Publicación de Ashotel

Para la puntuación de los hoteles✨, Booking toma como referencia: el personal, confort, instalaciones y servicio, relación-calidad precio, limpieza, ubicación y hasta la wifi 📶 De hecho, mirando comentarios de hoteles, me encontré con estos comentarios 👇🏻: “Las camas no me resultaron cómodas, el trato de cierto personal no fue de nuestro agrado (camarero) puesto que no atendía en mesa y se le olvidó ponerme una consumición que le pedí…” “La ubicación en frente de la playa, inmejorable. No me gustó:  La limpieza un poco justa, personal escaso…” “ La localización del hotel a pie de playa, el trato de la recepcionista de por la mañana, que fue muy amable.” ******** Esto nos da una idea de las cosas que debemos mejorar. Esta vez en los #Revenuetips de la Semana, te traigo las 5 necesidades más comunes de los huéspedes.  ¡Vamos allá 🦾! Déjame tus comentarios sobre cómo te ha parecido😊. ¡Feliz inicio de semana 😎! Nayibis García Glen Consultora de Revenue Management 👉🏻¿Nos tomamos un café virtual ☕? https://lnkd.in/dAFH9CnV #Experienciadecliente #Personalización #Fidelización #Rentabilidad #Ventas #Revenuetips #Revenuemanagement #Marketing

¿Sabías que hasta el 23% de nuestros huéspedes regresan a El Misti Hostel? 🌟🏨 ¿Te has preguntado por qué algunos huéspedes siempre vuelven a tu hotel mientras que la mayoría desaparece después de la primera estadía? Fidelizar a tus clientes es el secreto para llenar tus habitaciones todo el año, generar recurrencia y aumentar la rentabilidad de tu hotel. 💼📈 En la Escuela de Reservas Milionarias, dentro del Funil 3, te enseñamos a crear experiencias inolvidables, programas de fidelización irresistibles y estrategias de marketing para recomendaciones, haciendo que el nombre de tu hotel se difunda por internet. 🌐✨ ¿Quieres transformar huéspedes en fans apasionados por tu hotel? Incrementa la fidelidad y descubre el secreto del marketing de recurrencia. 💖🔑 #HotelariaDigital #FidelizaciónDeClientes #MarketingHotelero #ReservasDirectas #Recurrencia

🚀 “Experiencia del Huésped” ¿Por qué es tan importante? 🛎La “Experiencia del Huésped”, es esencial para el éxito a largo plazo de los Hoteles y alojamientos. Desde el momento de la reserva hasta la partida, cada interacción con el cliente juega un papel crucial. Esta experiencia, que fusiona emociones y razones, desempeña un papel esencial en la creación de conexiones duraderas. Los hoteles más exitosos son aquellos que logran crear recuerdos inolvidables🌈 🛏 La reputación del hotel, ya sea positiva o negativa, es una razón fundamental para su importancia. En la era digital, las redes sociales y las opiniones en línea tienen un impacto significativo en las decisiones de los huéspedes a la hora de elegir su lugar de hospedaje. En resumen, la “Experiencia del Huésped” va más allá de ser un simple servicio; es una estrategia fundamental para construir relaciones sólidas en la industria hotelera. ¿Y tú qué prácticas implementas en tu Hotel? Comparte tus mejores consejos y experiencias! ✨ #experienciadelhuésped #hotel #huésped #helioschile #heliosperú #helioscolombia

😡 NO TE CONFORMES CON SÓLO LLENAR EN TEMPORADA ALTA 😡 ¡Maximiza el potencial de tu hotel durante todo el año! 💼✨ ¿Por qué conformarnos con solo llenar nuestras habitaciones en temporada alta? ¡Es hora de pensar más allá y aprovechar al máximo incluso las temporadas bajas! En el mundo hotelero, es crucial reconocer que cada día cuenta. No podemos permitirnos descansar en los laureles mientras esperamos la próxima temporada alta. En lugar de eso, debemos tomar medidas proactivas para mantener un flujo constante de huéspedes y asegurar que nuestro hotel esté funcionando al máximo de su capacidad durante todo el año. Es fundamental recordar que las temporadas bajas no son una sentencia definitiva de bajos ingresos. Hay estrategias efectivas que pueden ayudarnos a mantener un nivel saludable de ocupación incluso en momentos más tranquilos. Desde lanzar ofertas atractivas hasta implementar estrategias de marketing inteligentes, existen numerosas formas de atraer a los huéspedes y mantener nuestras instalaciones activas. Nuestro objetivo debe ser mantener al menos un 75% de ocupación en todo momento. Esto no solo garantiza una continua entrada de ingresos, sino que también contribuye a mantener una atmósfera animada y acogedora en nuestro hotel, lo que a su vez atrae a más huéspedes potenciales. No subestimemos el poder de la innovación y la creatividad en el sector hotelero. Sigamos explorando nuevas ideas, adaptándonos a las demandas del mercado y ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, independientemente de la temporada. ¡Juntos podemos llevar nuestro hotel a nuevas alturas de éxito y rentabilidad! #HotelManagement #Turismo #MarketingHotelero #Innovación #ÉxitoEmpresarial

Los tiempos en que un hotel solo ofrecía una cama para dormir han quedado atrás. Hoy en día, los paquetes hoteleros crean experiencias memorables. En Staff Hotel te explicamos cómo estos paquetes benefician tanto a huéspedes como a hoteles y te ofrecemos algunas ideas para diseñar el paquete perfecto. Beneficios para huéspedes 🔲Simplicidad en la planificación: olvídate de organizar cada detalle por separado. Con un paquete hotelero, todo está incluido. 🔲Ahorro significativo: disfruta de servicios combinados a un precio más accesible. 🔲Experiencias personalizadas: desde aventuras urbanas hasta retiros de bienestar, hay un paquete para cada tipo de viajero. Beneficios para hoteles 🔲Incremento de ingresos: atrae a más huéspedes con ofertas que combinan alojamiento y experiencias únicas. 🔲Optimización de recursos: conoce de antemano la demanda de servicios y prepárate de manera eficiente. 🔲Promoción en temporada baja: aprovecha los paquetes especiales para atraer visitantes fuera de temporada alta. Los paquetes hoteleros no solo enriquecen la experiencia del huésped sino que también maximizan la operación y la oferta del hotel. ¡Personaliza tu paquete y haz que tu establecimiento destaque! #PaquetesHoteleros #ExperienciasMemorables #StaffHotel

[Hospitalidad] 🏩 La experiencia de estancia se ha convertido en un factor diferenciador fundamental para el sector hotelero. Conseguir una atmósfera adecuada es el primer paso para crear vivencias inolvidables que generen recuerdos duraderos para los huéspedes. Con la fragancia adecuada, su hotel se convierte en algo más que un lugar donde alojarse: se transforma en una experiencia completa. Conecte emocionalmente con sus clientes para crear vínculos fuertes y fidelidad a la marca. Cree una atmosfera a las que los huéspedes deseen volver una y otra vez. ¿Quiere saber más sobre cómo una fragancia puede transformar su negocio? Lea nuestro caso práctico. 👇 https://lnkd.in/gc8zieay

Las almohadas en los hoteles. Si hay algo que cuidar en los hoteles es el descanso de los huéspedes. El tema del tratamiento que se da a la lencería y a los equipos descanso debería tener carácter prioritario, pero en ocasiones estirar la vida útil de estos elementos es altamente peligroso. Esta cuestión y la externalización de costes hace que el renting de la ropa del hotel esté muy desarrollada. Cada vez son menos los hoteles que compran la ropa y la lavan. Aquí os dejamos unas cuestiones sobre las almohadas de los hoteles. Ya nos gustaría que siempre fuera como se dice en este artículo https://lnkd.in/d86esxgP #lenceriahoteles #rentingropadehotel #externalizacióncosteshoteleros

Una pregunta ? 🤔 ¿ Creéis que es una buena opción asignar a un cliente que viene a través de una OTA una categoría de habitación superior para así conseguir que la próxima vez que venga reserve con nosotros ? ¿ Creéis que puede ser una buena estrategia ? 👉 Me encantaría conocer vuestra opinión #hotel #canaldirecto #revenue

En el competitivo mundo de la hotelería, diferenciar tu hotel es esencial para atraer y retener a los huéspedes. ¿Qué mejor manera de hacerlo que ofreciendo una experiencia de bienestar única y personalizada?  Descubre cómo puedes elevar el nivel de satisfacción de tus clientes y crear una estancia inolvidable con nuestros servicios de masajes a demanda. ✔Genera diferenciación y valor añadido Al integrar servicios de masaje a demanda, tu hotel no solo se diferencia de la competencia, sino que también muestra un compromiso con el bienestar de los huéspedes. En un mercado donde la experiencia del cliente es clave, ofrecer este tipo de servicios puede ser un diferenciador significativo. 🎯 Servicio personalizado Entendemos que cada huésped es único. Por eso, ofrecemos una variedad de masajes personalizados que se adaptan a las necesidades individuales de cada cliente. 🚀 Implementación sencilla y eficaz Nos encargamos de toda la logística para que la implementación de nuestros servicios sea rápida y sin complicaciones. Utilizamos herramientas tecnológicas avanzadas para gestionar las reservas y el seguimiento, asegurando una experiencia fluida tanto para el hotel como para los huéspedes. En Masshotel, estamos para ayudarte a implementar esta estrategia y llevar la experiencia de tus huéspedes al siguiente nivel. Contáctanos para una consulta personalizada y descubre cómo nuestros servicios de masajes a demanda pueden transformar tu hotel. #Hospitality #CustomerExperience #Wellness #MasshotelService #MassageServices

¿Conoces la diferencia entre #Hotelería y #Hospitalidad? Estos dos conceptos suelen utilizarse para lo mismo, y aunque ambos se relacionan al turismo y podrían ser complementarios, cada uno tiene sus características, conócelas aquí. ⬇️ 🏢 Hotelería La hotelería es un sector dentro de la industria de la hospitalidad que se dedica únicamente a la gestión de hoteles y empresas hoteleras. En Click Efficiency nos encontramos dentro de este sector. Estamos especializados en la administración de hoteles desde su concepción hasta su operación. ✈️ Industria de la Hospitalidad Este es un término más amplio, pues dentro de la Industria Hospitalaria se encuentran distintos sectores como el alojamiento, alimentos y bebidas, transporte, agencias de viajes, parques temáticos, cruceros y todo relacionado al entretenimiento, este término también se refiere a brindar comodidad y un buen trato al huésped. ¿Quieres conocer más sobre nuestros servicios? Mándanos un mensaje 📲 #HoteleríayHospitalidad #HotelManagement #ClickEfficiency