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Vicepresidente Santander España y Director General Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios en Banco Santander
La competencia por el talento se ha convertido en una de las grandes batallas en el mundo empresarial. El entorno aún más volátil que quedó tras la pandemia, con el fenómeno de la Gran Resignación como telón de fondo, ha tenido réplicas de la mano de nuevos entrantes digitales, la aparición de puestos de trabajo inimaginables hace algunos años y en general un cambio de paradigma en la relación empleador-empleado. En este escenario, la fortaleza y reconocimiento de la marca son atributos clave para la captación y retención de #talento. Pero no los únicos. La ecuación incluye otras variables, como la #cultura empresarial, las condiciones laborales, la retribución, el talento de la plantilla existente, el plan de carrera, la formación interna y un largo etcétera. Es un tema que cuidamos mucho en Santander y que nos posiciona como una marca empleadora de referencia. Un buen ejemplo es el Graduate Programme y el Summer Internship Programme que todos los años lanzamos en nuestro negocio de Santander Corporate & Investment Banking y que recibe de media más de 25.000 candidaturas de todo el mundo para apenas 300 plazas (https://lnkd.in/dp8izgfm). Antes de ayer estuve precisamente reunido con uno de los participantes en este programa, Jaime Calderón, que me decía lo interesante que le ha resultado este programa, lo que ha aprendido, los buenos compañeros que ha encontrado y lo atractivo que le resulta el banco como mejor lugar para trabajar. La presencia global de Santander es un aspecto muy valorado porque nos permite centralizar las ofertas de empleo y ampliar nuestra ambición de nuevo talento a prácticamente cualquier país del mundo. Lo hemos visto recientemente con dos plazas abiertas en nuestro Servicio de Estudios, a las que han aplicado más de 500 profesionales. O con el talento tecnológico, tan demandado ahora y que centralizamos a través de la plataforma Be tech!, que sólo en 2023 nos permitió incorporar más de 4.500 perfiles digitales (https://lnkd.in/d_qNkKGq).
Me parece muy bien la captación de nuevos talentos para ir supliendo, por ejemplo, jubilaciones de la plantilla. Pero, qué pasa cuando si o si hay que desprenderse del talento formado por la empresa durante años porque un ERE arrasa???? Pues no sólo se deja escapar talento; se quitan de un plumazo sueños, proyectos y futuro de empleados fieles, entregados, luchadores y dispuestos a entregar su vida y su tiempo infinito a una empresa que sin miramientos prescinde de ellos. Lamentablemente, a partir de ahí, el futuro laboral para las mujeres no es el mismo que para los hombres (aunque me duela en lo más profundo), pero es así. Demostrado. Creo que las oportunidades deben existir a todas las edades porque indudablemente, la experiencia es un grado y muy importante, que cada vez menos se tiene en cuenta. Cuando ya sabes dónde te aprieta el zapato y sobre todo, sabes qué es lo que no quieres en tu vida, tienes mucho ganado (aunque no valorado, craso error)....
Juan Manuel,la reflexion que haces es buena,pero los jovenes necesitan que todo lo que les rodea,vivienda por ejemplo les ayude y no tengan que salir a buscar,todos sabemos que ademas del talento que adquieran,y vosotros en ese sentido lo trabajais muy bien,tambien tenias como empresa dominante ayudar y con las grandes empresas que tenemos trabajar el problema de la vivienda. Se que no es facil,pero si buscais la excelencia en el talento os animo a que tambien lo busqueis. Recuerdo unas palabras de un Jefe mio que decia si te pones a trabajar en ello siempre lo mejoraras,ahora bien si te quedas solo en el pesamiento jamas lo lograras.
Juan Manuel Cendoya es una gran reflexión. Pero desde posiciones de cierta altura profesional se olvidan problemas estructurales como el que por ejemplo en Madrid está ocurriendo con el alquiler de la vivienda y que está expulsando a los jóvenes y al #talento de la capital. No cabe sólo mirarse el ombligo por parte de las empresas, hay que ver más allá y observo que el problema es muy grave y lo peor es que no se contempla. Los jóvenes con talento no pueden consumir su salario y su calidad de vida en la vivienda.
Simply ignoring serious complaints like these is a deeply unprofessional approach. If I behaved like this in my industry I would soon be out of a job - and rightly so. But in the dark, sleazy, unaccountable, arrogant world of banking it seems to be perfectly acceptable. But you should be really concerned about the fact that thousands of people on major review sites are rating you so poorly for dreadful customer service. It is immoral to keep taking their - and my - money while conducting yourselves so incompetently and dishonestly.
Dear Mr Regnier, As a long-standing business customer of yours I'm finding it very difficult to resolve an ongoing situation with your bank and how it is dealing with my business account. I'm currently in communication with Kelly from your Executive Communication team, but that is not getting us anywhere it seems. Perhaps someone from #Santander Santander would like to take control of this situation and please respond to our complaint/messages so we can resolve this matter without further delay. Thanks in anticipation.
Isn't Santander far behind other global banks on technology & digital ?
A conta bancária mais antiga do mundo tem muitos motivos para estar no Santander.
Agradecimento por compartilhar
¡Vamos que nos vamos!
Sustainable & Digital Tech Analyst at Santander Corporate Investment Banking | Business Administration and Law at ICADE
2 mesesComo bien ha dicho Juan Manuel Cendoya el programa Graduate representa la punta de lanza de la atracción de talento del Santander. Como participante me ha aportado mucho, tanto en lo profesional como en lo personal, con unos compañeros maravillosos que he conocido durante el año. Aprovecho para recomendar el programa Graduate a todos aquellos que se quieran adentrar en el mundo de la banca de inversión y busquen un proyecto que apueste por ellos. Gracias una vez mas al Santander Corporate & Investment Banking por haberme seleccionado para vivir esta experiencia tan increíble y a Juan Manuel Cendoya por interesarse en lo que significa el programa y en sus participantes.