Publicación de Francisco Sevilla Perete

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Chief Strategy & Transformation Officer @ Grupo Excom | PMI & change management | Strategy consulting | IT & Telecommunications

Excelente evento de #Microsoft #EnvisionAI hoy en Madrid sobre #IA. La inteligencia artificial ha creado ya un nuevo ecosistema y una nueva cadena de valor, y las empresas tienen que decidir en qué parte de la cadena valor quieren invertir. Los operadores de #telecomunicaciones nos podemos beneficiar en áreas como la atención al cliente, para identificar mejor las incidencias más recurrentes de los clientes y poder darles una respuesta más rápida. No podemos perder de vista la tremenda importancia de la #ciberseguridad, donde el #cibercrimen representó ya un volumen de 8.000 M$. Si fuera una economía, sería la tercera en el mundo.

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