Publicación de Jordi Ordonez

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Consultor en Ecommerce | Consultor en Amazon Seller / Vendor | Comercio electrónico | Ponente | Formador de Empresas | +20 años de experiencia en e-commerce

Herramientas CRM para ecommerce, estas son mis favoritas, aunque seguro que tú tienes otras - Getbillage - Agile CRM - Salesforce - Maximizer CRM - Nimble CRM - Zendesk - Zoho CRM - Conversant - Freshsales Un CRM (Customer Relationship Management o  sistema de Gestión de la relación con el cliente) es un software que permite establecer una conexión y mantener comunicación directa con los clientes para que estos se fidelicen, y atraer a los potencialmente interesados. Pero, cuando lo empalmas con un ecommerce... ¡magia! segmentos de clientes, explotación de la recurrencia, análisis de mercado y muchas más cositas. En el primer comentario te dejo mi análisis de cada uno de ellos. A ver si coincides :)

Jordi Ordonez

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9 meses

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