🌟💼 Selección de Personal |👩🎓 Licenciada en Gestión de Recursos Humanos |Gestión de proyectos |CV | Empleabilidad |Experta en Administración y gestión| | Curiosa del mundo de la IA y metodologías agiles
📢 La Importancia de Entender el Negocio y la Colaboración con Recursos Humanos Recientemente tuve el privilegio de asistir a una valiosa jornada de capacitación organizada por la @Cámara de Turismo de VCP. El evento no solo destacó por la calidad de sus ponentes, quienes compartieron conocimientos significativos, sino también por la excelente organización y el interés del público asistente. Uno de los puntos centrales fue la iniciativa de profesionalizar nuestros servicios, enfocándonos siempre en la mejora continua. Manuel Lada Ortiz nos enseñó estrategias efectivas para empatizar con nuestra audiencia en las redes sociales, mientras que Sergio Tolaba Arias destacó la importancia de personalizar la experiencia del cliente para incrementar las ventas. Además, Cristian Fonseca ofreció herramientas clave para manejar y resolver quejas de manera efectiva, mejorando así la calidad de nuestros servicios. Esta experiencia no solo enriqueció nuestro conocimiento, sino que también nos motivó a implementar prácticas más profesionales y centradas en el cliente. Agradezco a la Cámara de Turismo de VCP por esta oportunidad invaluable y estoy comprometido a aplicar lo aprendido para elevar el estándar de nuestros servicios en la industria del turismo. ⚡ ATENCIÓN HR 📣 Entender el negocio es crucial para potenciar cualquier iniciativa dentro de una organización, especialmente en sectores dinámicos como el turismo. Durante el evento organizado por la Cámara de Turismo de VCP, se destacó la importancia de esta comprensión aplicada a Recursos Humanos (HR). La colaboración con HR juega un papel estratégico al alinear el talento con los objetivos organizacionales y facilitar la contratación de perfiles adecuados. Sin una comprensión clara del negocio y una activa participación de HR, es difícil adaptarnos a nuevas regulaciones y satisfacer las expectativas del mercado y clientes. En resumen, la capacitación no solo fortalece nuestras habilidades técnicas, sino que enfatiza la colaboración efectiva con HR para maximizar el potencial de nuestra empresa en la industria del turismo. ¡Sigamos avanzando hacia la excelencia en el turismo! #Turismo #Capacitación #MejoraContinua #ExperienciaDelCliente #RecursosHumanos
Great insights on the importance of understanding the business and collaborating with Human Resources, sounds like a valuable event!