Publicación de Nationale-Nederlanden

Medicina Prepaga Avalian crea un plan de salud a medida que solo cobra por los servicios utilizados (Buenos Aires).- En un contexto en el que la personalización es prioridad en todos los sectores, el ámbito de la medicina prepaga no se queda atrás y se suma a esta tendencia con la creación de planes de salud diseñados para responder a las necesidades únicas de cada usuario. Así es que la prepaga Avalian anunció la creación de un plan de salud “inteligente” que le brinda a los usuarios la posibilidad de adaptar la cobertura según sus necesidades particulares. El objetivo es ahorrar en gastos innecesarios de servicios no utilizados. https://lnkd.in/eFFGZ_Zs?

🔹Especialistas en salud para Empresas ➡️EMPRESAS Nuestra experiencia y especialización en el cliente de gran empresa nos permite dar el asesoramiento y el apoyo continuado que nuestros clientes precisan. Nuestro afán, esforzarnos por superar sus expectativas. ➡️SOLUCIONES A MEDIDA Ser la compañía con mayor número de asegurados garantiza disponer de las mejores coberturas. El trato personalizado se materializa cuando construye para cada empresa la solución que se adapta mejor a sus necesidades. ➡️MAYOR CUADRO MÉDICO Asistencia Sanitaria: Más de 51.000 profesionales sanitarios y de 1.400 centros de atención médico-asistencial. ➡️Dental: Más de 185 Clínicas Adeslas, que cuentan con los últimos avances en tecnología y más de 1.600 odontólogos concertados en toda España. ➡️EMPRESAS SALUDABLES La salud se mantiene con la prevención y con hábitos saludables. Por eso, Adeslas tiene Programas de Prevención específicos para mantener la salud de tus empleados. Descubre los servicios de salud para empresas en Club Adeslas. Ventajas para tu empresa y para tus empleados. ➡️MOTIVACIÓN EMPLEADOS La comodidad y rapidez en el acceso a los servicios, con mínimos trámites, la atención personalizada y sin esperas, y el poder incluir a familiares directos, convierten al seguro de salud en uno de los beneficios más valorados por los empleados. #empresas hashtag #rrhh hashtag #empresarias hashtag #empresasaludable #empresas

Atributos de los prestadores de Salud ¿Cómo los ven los pacientes?   La semana pasada Search Consultores entregó su reporte 2024 de posicionamiento y penetración de marcas de prestadores privados de salud.   Es un informe que lo sigo desde el 2008 y orienta para saber dónde está parada una marca respecto a su entorno, lo que la diferencia, lo que no y donde poner el foco para mejorar su posición.   Un aspecto importante del informe es la medición de atributos de la categoría. Cuando hablamos de atributos, son aquellos conceptos que un paciente busca y espera que un prestador de salud le entregue y de acuerdo con ello valorar y preferir a un prestador por sobre otros.   👉 ¿Qué es importante para un paciente encontrar hoy en un prestador? Infraestructura, un equipo médico de calidad, variedad de servicios, prestigio y trayectoria, entre otros aspectos; sin embargo, en el tiempo son menos los atributos que la gente busca en un prestador.   👉 Un escenario cada vez más competitivo: En la medición del 2008 las distancias en atributos que separaban a una marca con otra eran de hasta 18,9 puntos. En la medición de este año las diferencias entre esas mismas marcas siguen disminuyendo a casi la mitad… la gente percibe cada vez menos elementos diferenciadores entre los prestadores.   Otro elemento que reafirma la menor diferenciación y mayor competitividad entre las marcas es que el 58,9% de los pacientes declara utilizar más de un prestador a la vez. El 76,2% de los pacientes Isapre lo declara y el 53,9% de los pacientes Fonasa (MLE).   En resumen, la diferenciación entre los distintos prestadores sigue disminuyendo y para un paciente hay cada vez menor valor percibido.   👉 ¿Qué es lo que viene?... obviamente ¡diferenciarse!      1️⃣ Hoy comunicacionalmente todos los prestadores utilizan un mismo idioma, un mismo tono y estilo en sus mensajes. Hagan el ejercicio… vayan a redes sociales y vean como hablan, escuchen frases radiales… es un espejo. Incluso utilizan los mismos modelos extraídos de bancos de fotos. 2️⃣ Se necesita innovar, ser más creativos en la forma de hablarle al paciente.  Utilizar lo que en marketing denominamos el efecto ¡WOW! … mensajes que conectan a las audiencias con el propósito de la marca… si esos mensajes interpretan sus necesidades, querrán estar ahí como pacientes.   👉 El modelo que conocíamos en salud cambio…hoy el paciente está migrando masivamente y tiene que tomar decisiones para elegir…     🤜 En OpenHealth ya estamos trabajando en eso.  Prestadores grandes y pequeños, distribuidores de insumos, laboratorios e incluso el retail se han acercado para ayudarlos y entender este nuevo escenario… como hablarle a un nuevo paciente…   Hablemos.   Como siempre los leo. vertical.cl openhealth.cl

Atributos de los prestadores de Salud ¿Cómo los ven los pacientes? La semana pasada Search Consultores entregó su reporte 2024 de posicionamiento y penetración de marcas de prestadores privados de salud. Es un informe que lo sigo desde el 2008 y orienta para saber dónde está parada una marca respecto a su entorno, lo que la diferencia, lo que no y donde poner el foco para mejorar su posición. Un aspecto importante del informe es la medición de atributos de la categoría. Cuando hablamos de atributos, son aquellos conceptos que un paciente busca y espera que un prestador de salud le entregue y de acuerdo con ello valorar y preferir a un prestador por sobre otros. 👉 ¿Qué es importante para un paciente encontrar hoy en un prestador? Infraestructura, un equipo médico de calidad, variedad de servicios, prestigio y trayectoria, entre otros aspectos; sin embargo, en el tiempo son menos los atributos que la gente busca en un prestador. 👉 Un escenario cada vez más competitivo: En la medición del 2008 las distancias en atributos que separaban a una marca con otra eran de hasta 18,9 puntos. En la medición de este año las diferencias entre esas mismas marcas siguen disminuyendo a casi la mitad… la gente percibe cada vez menos elementos diferenciadores entre los prestadores. Otro elemento que reafirma la menor diferenciación y mayor competitividad entre las marcas es que el 58,9% de los pacientes declara utilizar más de un prestador a la vez. El 76,2% de los pacientes Isapre lo declara y el 53,9% de los pacientes Fonasa (MLE). En resumen, la diferenciación entre los distintos prestadores sigue disminuyendo y para un paciente hay cada vez menor valor percibido. 👉 ¿Qué es lo que viene?... obviamente ¡diferenciarse! 1️⃣ Hoy comunicacionalmente todos los prestadores utilizan un mismo idioma, un mismo tono y estilo en sus mensajes. Hagan el ejercicio… vayan a redes sociales y vean como hablan, escuchen frases radiales… es un espejo. Incluso utilizan los mismos modelos extraídos de bancos de fotos. 2️⃣ Se necesita innovar, ser más creativos en la forma de hablarle al paciente. Utilizar lo que en marketing denominamos el efecto ¡WOW! … mensajes que conectan a las audiencias con el propósito de la marca… si esos mensajes interpretan sus necesidades, querrán estar ahí como pacientes. 👉 El modelo que conocíamos en salud cambio…hoy el paciente está migrando masivamente y tiene que tomar decisiones para elegir… 🤜 En OpenHealth ya estamos trabajando en eso. Prestadores grandes y pequeños, distribuidores de insumos, laboratorios e incluso el retail se han acercado para ayudarlos y entender este nuevo escenario… como hablarle a un nuevo paciente… Hablemos. Como siempre los leo. vertical.cl openhealth.cl

Atributos de los prestadores de Salud ¿Cómo los ven los pacientes? La semana pasada Search Consultores entregó su reporte 2024 de posicionamiento y penetración de marcas de prestadores privados de salud. Es un informe que lo sigo desde el 2008 y orienta para saber dónde está parada una marca respecto a su entorno, lo que la diferencia, lo que no y donde poner el foco para mejorar su posición. Un aspecto importante del informe es la medición de atributos de la categoría. Cuando hablamos de atributos, son aquellos conceptos que un paciente busca y espera que un prestador de salud le entregue y de acuerdo con ello valorar y preferir a un prestador por sobre otros. 👉 ¿Qué es importante para un paciente encontrar hoy en un prestador? Infraestructura, un equipo médico de calidad, variedad de servicios, prestigio y trayectoria, entre otros aspectos; sin embargo, en el tiempo son menos los atributos que la gente busca en un prestador. 👉 Un escenario cada vez más competitivo: En la medición del 2008 las distancias en atributos que separaban a una marca con otra eran de hasta 18,9 puntos. En la medición de este año las diferencias entre esas mismas marcas siguen disminuyendo a casi la mitad… la gente percibe cada vez menos elementos diferenciadores entre los prestadores. Otro elemento que reafirma la menor diferenciación y mayor competitividad entre las marcas es que el 58,9% de los pacientes declara utilizar más de un prestador a la vez. El 76,2% de los pacientes Isapre lo declara y el 53,9% de los pacientes Fonasa (MLE). En resumen, la diferenciación entre los distintos prestadores sigue disminuyendo y para un paciente hay cada vez menor valor percibido. 👉 ¿Qué es lo que viene?... obviamente ¡diferenciarse! 1️⃣ Hoy comunicacionalmente todos los prestadores utilizan un mismo idioma, un mismo tono y estilo en sus mensajes. Hagan el ejercicio… vayan a redes sociales y vean como hablan, escuchen frases radiales… es un espejo. Incluso utilizan los mismos modelos extraídos de bancos de fotos. 2️⃣ Se necesita innovar, ser más creativos en la forma de hablarle al paciente. Utilizar lo que en marketing denominamos el efecto ¡WOW! … mensajes que conectan a las audiencias con el propósito de la marca… si esos mensajes interpretan sus necesidades, querrán estar ahí como pacientes. 👉 El modelo que conocíamos en salud cambio…hoy el paciente está migrando masivamente y tiene que tomar decisiones para elegir… 🤜 En OpenHealth ya estamos trabajando en eso. Prestadores grandes y pequeños, distribuidores de insumos, laboratorios e incluso el retail se han acercado para ayudarlos y entender este nuevo escenario… como hablarle a un nuevo paciente… Hablemos. Como siempre los leo. vertical.cl openhealth.cl

Redes de atención de salud. Después de la columna de hace dos semanas sobre el crecimiento orgánico en redes de atención y sus tendencias, muchos me pidieron ahondar más en este tema. Bueno, aquí les comparto más de lo que obtuvimos de nuestros últimos estudios. Lo primero es que post pandemia la gente está volviendo a la presencialidad y salud no es la excepción. Así lo están entendiendo algunos prestadores quienes ya están tomando cartas en el asunto – y a quienes desde Vertical Salud ya estamos apoyando- para adelantarse en este 2024. Lo segundo, es que en el último año móvil y pese al cierre de emblemáticos centros, las bocas de atención se expandieron en un +4% y para este año se espera que el crecimiento llegue a un +6%. Lo tercero es que la categoría prestadores de salud -inscritos en Fonasa- sigue creciendo, ubicándose en el 5to lugar en el número de bocas de atención privadas, llegando 2.980.- Si sumamos otras categorías relacionadas como clínicas dentales y clínicas estéticas, llegamos a unas 3.500 bocas, casi igualando a la categoría que nos antecede farmacias. En el cuadro que les adjunto podrán ver que la RM concentra el 40,5% de la oferta y en donde las comunas de Providencia y Santiago Centro representan un tercio de la oferta de la RM. En regiones, Antofagasta y Viña del Mar lideran la presencia en el norte y por el sur lo hacen Rancagua y Concepción. A nivel de marcas, Integramédica y UC CHRISTUS aparecen en 1er y 2do lugar, con la ACHS Salud -y su nuevo modelo- posicionándose en el tercer lugar, Bionet bajando al cuarto lugar y una sorprendente Inmunomédica que se sitúa en el quinto lugar. Como lo mencionamos anteriormente, las Unidades de Tomas de Muestra lideran las estrategias de crecimiento orgánico, permitiendo implementaciones más rápidas y dinámicas, sin embargo hemos visto sobre saturación de oferta en ciertas comunas porque simplemente no se realizaron estudios más detallados de consumo o bien análisis de lo que llamamos Buyer Persona (mercados meta afines), obligando a prestadores a retirarse y/o replantearse sus modelos de negocio. Tenemos muchos casos en donde vieron que una comuna como -por ejemplo- Maipú representaba una tremenda oportunidad por su tamaño y nivel de consumo, sin embargo dejaron de lado muchas otras variables en sus análisis y en donde cuando nos ha tocado intervenir -en conjunto con nuestros partners de LaboratOp- terminan siendo plazas poco representativas y costosas al no prever estudios más acabados. En fin. Como siempre los leo y espero sus comentarios, es siempre muy valioso tener sus puntos de vista. Si quieren que veamos otros temas en salud, felices de compartirlos. Vertical SaludLaboratOp

Redes de atención de salud.   Después de la columna de hace dos semanas sobre el crecimiento orgánico en redes de atención y sus tendencias, muchos me pidieron ahondar más en este tema. Bueno, aquí les comparto más de lo que obtuvimos de nuestros últimos estudios.   Lo primero es que post pandemia la gente está volviendo a la presencialidad y salud no es la excepción. Así lo están entendiendo algunos prestadores quienes ya están tomando cartas en el asunto – y a quienes desde Vertical Salud ya estamos apoyando- para adelantarse en este 2024.   Lo segundo, es que en el último año móvil y pese al cierre de emblemáticos centros, las bocas de atención se expandieron en un +4%  y para este año se espera que el crecimiento llegue a un +6%.   Lo tercero es que la categoría prestadores de salud -inscritos en Fonasa- sigue creciendo, ubicándose en el 5to lugar en el número de bocas de atención privadas, llegando 2.980.- Si sumamos otras categorías relacionadas como clínicas dentales y clínicas estéticas, llegamos a unas 3.500 bocas, casi igualando a la categoría que nos antecede farmacias.     En el cuadro que les adjunto podrán ver que la RM concentra el 40,5% de la oferta y en donde las comunas de Providencia y Santiago Centro representan un tercio de la oferta de la RM. En regiones, Antofagasta y Viña del Mar lideran la presencia en el norte y por el sur lo hacen Rancagua y Concepción.   A nivel de marcas, Integramédica y UC CHRISTUS aparecen en 1er y 2do lugar, con la ACHS Salud -y su nuevo modelo- posicionándose en el tercer lugar, Bionet bajando al cuarto lugar y una sorprendente Inmunomédica que se sitúa en el quinto lugar.   Como lo mencionamos anteriormente, las Unidades de Tomas de Muestra lideran las estrategias de crecimiento orgánico, permitiendo implementaciones más rápidas y dinámicas, sin embargo hemos visto sobre saturación de oferta en ciertas comunas porque simplemente no se realizaron estudios más detallados de consumo o bien análisis de lo que llamamos Buyer Persona (mercados meta afines), obligando a prestadores a retirarse y/o replantearse sus modelos de negocio.   Tenemos muchos casos en donde vieron que una comuna como -por ejemplo- Maipú representaba una tremenda oportunidad por su tamaño y nivel de consumo, sin embargo dejaron de lado muchas otras variables en sus análisis y en donde cuando nos ha tocado intervenir -en conjunto con nuestros partners de LaboratOp- terminan siendo plazas poco representativas y costosas al no prever estudios más acabados. En fin.     Como siempre los leo y espero sus comentarios, es siempre muy valioso tener sus puntos de vista. Si quieren que veamos otros temas en salud, felices de compartirlos. Vertical SaludLaboratOp

En el sector de la salud, el contacto directo entre los derivadores de prestaciones médicas y las empresas oferentes de servicios y equipamiento de salud es crucial. Esta conexión garantiza que las necesidades de los pacientes se aborden de manera oportuna y efectiva, mejorando así los resultados de salud. El contacto directo permite una comunicación clara y fluida, lo que facilita la coordinación de cuidados y asegura que el equipo necesario esté disponible cuando se necesite. Además, fortalece la relación entre los proveedores de salud y las empresas, fomentando la confianza y la colaboración a largo plazo. En mi experiencia de 14 años en el sector de home care, he visto de primera mano cómo estas relaciones pueden transformar la calidad de atención y optimizar los recursos disponibles. La clave está en mantener una comunicación abierta y constante, siempre enfocada en el bienestar del paciente. Fortalezcamos estas conexiones y trabajemos juntos para ofrecer el mejor cuidado posible. #Salud #CuidadoDeSalud #EquipamientoMédico #ComunicaciónEfectiva #TrabajoEnEquipo #HomeCare #InternaciónDomiciliaria

🌟 ¡Cambiando la Forma en que Cuidamos! 🌟 Nos emociona anunciar una serie de cambios destinados a promover los #Cuidados360 en nuestro sistema sanitario. ✅ Modelo Deliberativo: Pasamos de un modelo paternalista a uno deliberativo, donde tanto profesionales sanitarios como pacientes participan activamente en la toma de decisiones sobre la atención DE CUIDADOS. 💡 Corresponsabilidad del Paciente: Un paciente informado y corresponsable hace un mejor uso de los servicios de salud, lo que reduce el consumo de recursos y hace más sostenible nuestro sistema sanitario. 📊 Resultados Alentadores: Los buenos resultados obtenidos hasta la fecha nos motivan a seguir adelante en esta dirección. ¡Estamos comprometidos en mejorar la salud y el bienestar de nuestra comunidad! Este post destaca los cambios importantes hacia los Cuidados360 en el sistema sanitario y comunica el compromiso de promover una atención de CUIDADOS centrada en el paciente y sostenible a largo plazo. #adenfernero #cuidado360 #innovacionorganozacional #gestionconsciente #valores #personas #excelencia #liderazgo

No convirtamos la CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD en mera retórica, en palabra de moda o en discursos vacíos. La CALIDAD debe ser una forma de vida, debe estar tatuada en la piel y debe circular por nuestras venas de manera permanente. La escuchamos por todas partes y la vemos “hasta en la sopa”, pero desafortunadamente en infinidad de ocasiones no trasciende y queda como un simple trámite o una palabra de costumbre sin sustento. Si a todo ello agregamos la falta de involucramiento y compromiso de la ALTA DIRECCIÓN que ocasiona que no se transmita e impregne en cada una de las personas que laboran en las unidades de salud públicas o privadas, el discurso de “servicios de calidad” se convierte en un mero eslogan sin fundamento. No necesitamos inventar el hilo negro para tener servicios de salud de la más alta calidad. Si la implementamos en cada uno de nuestros procesos, acompañada de una adecuada planeación, estrategias precisas y acciones debidamente ejecutadas “sin improvisaciones”, tendremos por resultado un sistema de salud más CONFIABLE, más SÓLIDO y más EFICIENTE, que, como pacientes “anhelamos” y como país “necesitamos”. #Calidad #Excelencia #Planeación #Estrategia #Acciones #NoImprovisaciones #Eficiencia #Resultados #ServiciosDeSalud