Publicación de Rappi

Quizás me han visto hablar de forma muy crítica sobre mi empleador, sus decisiones y la cultura que imponen a toda la empresa, todo esto es en gran parte porque tengo un punto de comparación que fue muy bueno, conocido como Cornershop. Una parte clave de que Cornershop fuera tan bueno y querido, dicho acá miles de usuarios y ex empleados, era su soporte y cercanía con todos sus usuarios, shopper, customer, drivers, empleados, cada eslabón de la cadena era importante. Tengo un recuerdo muy vivido, antes de trabajar en Cornershop, durante un meetup que tuvimos en sus oficinas, durante el evento ellos tenían un incendio en payments y por alguna razón los pagos se estaban duplicando. ¿Cómo afrontaron el problema? Mientras entendían que causaba el problema de cobros duplicados, pude escuchar decir a uno de sus fundadores, yo estaba intentando fingir que no estaba atento a todo lo que estaba pasando ahí, pero apostaría que fue Juan Pablo, decir: "A todos los clientes que le estemos cobrando duplicado le devolvemos el dinero y le damos su pedido gratis". Esa fue la primera vez que pensé "wow yo quiero trabajar aquí" no había visto ese nivel de compromiso con el cliente en otra empresa, todos dicen hacerlo, pero realmente ponerte del lado del cliente ante la menor duda era un sello característico de Cornershop. Era algo que permeaba en la cultura de la empresa, en todas las áreas y recientemente una gran parte de las personas que hacían que esa experiencia fuera TAN buena se quedaron sin trabajo. Si estás buscando personas que sepan lo que es realmente poner al cliente en el centro de tu negocio, acá puedes encontrar una lista con esos talentos: https://lnkd.in/enbRV2XA

Cuando me preguntan cómo se siente trabajar en el área Legal de Rappi: es como tirarse en paracaídas. 1. Cada día es una nueva aventura, llena de adrenalina, y situaciones inesperadas. 2. Es un entorno tan dinámico que gestionar el riesgo se convierte en parte de nuestra rutina. 3. Hacemos todas las cosas con la confianza de que tenemos un equipo extraordinario que nos respalda en cada salto. 4. Aprendemos a perder el miedo a equivocarnos. Sabemos que cada error es una oportunidad para mejorar, para innovar más rápido, para volar más alto. 5. Nos enfrentamos a lo desconocido con pasión y determinación, sabiendo que, aunque el desafío sea grande, estamos preparados. 6. Somos una herramienta para hacer que las cosas pasen. 7. Cada salto vale la pena. When people ask me what it feels like to work in Rappi's Legal team: it’s like jumping out of a plane. 1. Every day is a new adventure, full of adrenaline and unexpected situations. 2. It’s such a dynamic environment that managing risk becomes part of our routine. 3. We do everything with the confidence that we have an extraordinary team supporting us with every leap. 4. We learn to lose the fear of making mistakes. We know that every error is an opportunity to improve, to innovate faster, to fly higher. 5. We face the unknown with passion and determination, knowing that, even when the challenge is big, we are ready. 6. We are a tool to make things happen. 7. Every jump is worth it.

¿Qué hace única a una empresa? En Ualá, la respuesta está en nuestros principios culturales: valores que guían nuestra forma de trabajar, reflejan quiénes somos y lo que esperamos ser en el futuro 🚀. 💡 El equipo nos inspira 🌍 Construimos con impacto 🏆 Buscamos la excelencia, siempre ¿Te resuenan estos principios? En este post exploramos más sobre ellos y por qué nos enorgullece ser parte de Ualá. #SomosUalá: los principios que nos definen

💪Mercado Libre transformó la manera de comprar y vender integrando la comodidad digital con la autenticidad de las relaciones personales. 🌈 *¡Lo que hace Mercado Libre para Revolucionar la Experiencia del Cliente! 🚀🌎* MeLi desafió lo convencional y llevó la experiencia del cliente a otro level 🌟 ¿Cómo lograron combinar confianza digital con ese toque humano tan especial? 🤗 Imagina un mundo digital donde la confianza era un desafío constante. 🚧 MercadoLibre no solo superó ese obstáculo, sino que construyó una conexión auténtica, fusionando seguridad digital con la esencia de relaciones personales. 💻🤝 No se trata solo de una historia exitosa en transformación digital, sino de un ejemplo claro de cómo la innovación puede integrarse con la sensibilidad de los consumidores, para brindar experiencias excepcionales. Si de música habláramos, MeLi sería el ritmo que todos quieren seguir. 🎶💬 ¿En tu empresa ya han abrazado esta filosofía? 💬🌐 ¡Comparte tus experiencias ! #CXCentrado #TransformaciónEmpresarial . 🚀🔗 #MercadoLibre #CXRevolution #TransformaciónDigital

PRÓXIMAMENTE tendremos nueva casa! 🏚 🚚 Mudarse a un nuevo centro de distribución con Estafeta Cargo Express es una tarea que requiere una planificación meticulosa para garantizar que el servicio al cliente no solo se mantenga, sino que también mejore. Es esencial desarrollar un plan de transición detallado que aborde todos los aspectos logísticos, desde la reubicación de inventarios hasta la configuración de nuevas tecnologías y procesos operativos. La comunicación efectiva con los empleados, proveedores y clientes durante este proceso es crucial para minimizar interrupciones. Además, es una oportunidad ideal para implementar mejoras, como sistemas más eficientes de gestión de inventarios o tecnologías avanzadas de automatización, que pueden optimizar las operaciones y ofrecer un servicio aún mejor. Revisa a donde nos vamos 👇 https://lnkd.in/eiW7muV8

A cada uno de los colaboradores que se suma a Infracommerce Latam le digo lo mismo: “quédate tranquilo, aquí no te vas a aburrir”. Creo no equivocarme al decir que las más de 3500 personas que trabajamos en la empresa, sabemos que esta premisa rige nuestro día a día.  Y no porque pequemos de workaholics; trabajamos lo que hay que trabajar. Pero hay algo muy interesante que pasa cuando de verdad te apasiona lo que haces, que es que el trabajo se convierte en una extensión de tus intereses. Lo que en otro espacio podría ser un día rutinario, en Infra se transforma en una serie de desafíos que te llevan a ir cada vez por más. Esa es un poco la naturaleza del ecosistema del eCommerce en general, ¿no? Estar pensando nuevas ideas, viendo en qué áreas se puede innovar, qué es lo que funciona y qué es lo que hay que cambiar. Y esa dinámica te mantiene siempre con las luces prendidas. Por eso me gusta pensar que en Infra no solo construimos carreras, también buscamos crear un entorno en el que cada uno pueda desarrollar todo su potencial y disfrutar mientras lo hace. Así que sí: para el aburrimiento no hay espacio. 

Los días 26 y 27 de junio, Alianza Logistics asistió al evento #AmazonFastForward2024 en Barcelona. Este evento de dos días ofreció una experiencia inmersiva con información valiosa sobre oportunidades a través de Amazon. 🚛🌐✨ El evento proporcionó oportunidades de #networking, permitiendo estrechar lazos y puntos de sinergias. 🤝🔗 Los asistentes obtuvieron perspectivas sobre el futuro del transporte y el #liderazgo en el sector. 🚚🌍💼 Además de participar en sesiones prácticas sobre las necesidades y pilares en los que basa Amazon. 📚🚀 Se destacó la #innovación y #tecnología en el transporte. 🚀🛠️ Además, se reconocieron los logros en una ceremonia de entrega de premios en sus operadores más sostenibles. 🏆🌱 Las sesiones 1:1 fomentaron el aprendizaje mutuo y la retroalimentación, promoviendo la #mejoracontinua. 💡🔄 Amazon FastForward 2024 en Barcelona fue enriquecedor para Alianza Logistics, ofreciendo networking, conocimientos profundos y estrategias prácticas para mejorar su colaboración y enfrentar los desafíos del sector logístico. 🚛📈🔍 #AlianzaLogistics #Innovaciónlogística #Transportesostenible #Liderazgoentransporte

Después de 4 sesiones de Storytelling, el útlimo módulo de la ruta de #ProductManagement, y sesiones adicionales de mentoría, tuve la oportunidad de ver 12 historias contadas cada una con un sentimiento diferente y único, aplicando datos, emoción y un toque de creatividad. Fue un lujo tener de jurado a los capos César Ramírez y Sebastián Abad en esta 1ra edición de #ColectivoTank, con nuestro sabor único 🦈 . ¿Quieres entrar al mundo de Product Management, entender las necesidades de tus clientes, saber cómo usar los datos y saber cómo contar esa historia? Inscríbete en la próxima ruta de Product Management aqui 📲 https://wa.link/pxgp7r

¡25 años transformando la vida de millones de personas en América Latina! De un garage en Buenos Aires a tener millones de usuarios y presencia en todo LATAM… Pero MELI es mucho más que números, es la compañía que inició una transformación cultural imparable. Desde su llegada y consolidación, cambió para siempre la manera en que entendemos el comercio y el acceso a los servicios financieros. Estos logros no se pueden separar del espíritu disruptivo y de innovación permanente, que pueden rastrearse en el ADN de la compañía a lo largo de un cuarto de siglo. Recuerdo cuando re lanzamos Mercado Ads entre 2019-2020: el negocio de retail media estaba en auge en el mundo, pero era muy incipiente en Latinoamérica. Aceptamos el desafío de ser pioneros y apostamos fuerte a este negocio en el que creíamos. De esto se trata: aceptar y abrazar todos los riesgos porque la idea es más fuerte. Hoy, Mercado Ads lidera este segmento con las tasas de crecimiento mas altas de la region, alcanzando un 2% de penetración sobre el volumen total de ventas de Mercado Libre. Este aniversario nos encuentra de la mejor manera: muy orgullosos por todo lo alcanzado y entusiasmados por lo que viene. Seguimos comprometidos como el primer día con nuestra misión de eliminar barreras y transformar la vida de millones de personas en la región.

🚀💡 Cultivando una Cultura de Equipo: Colaboración, Compromiso y Contribución 💡🚀 En Jedify nuestra fuerza radica en nuestra cultura de equipo, donde la colaboración es el factor principal que impulsa nuestro éxito. 🌐💪 Estamos orgullosos de compartir los valores fundamentales que nos definen: las 3C - Colaboración, Compromiso y Contribución. 💪 Compromiso: El compromiso es la fuerza motriz que nos impulsa a superar los límites. En Jedify, estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos. Nos esforzamos por alcanzar metas ambiciosas, siempre con la visión de ofrecer lo mejor a nuestros clientes y equipos. 🤝 Colaboración: En Jedify, creemos que el poder de la colaboración es incomparable. Trabajamos juntos, aprendemos juntos y crecemos juntos. La diversidad de ideas y perspectivas enriquece nuestro entorno, impulsando la innovación y la creatividad. 🌐 Contribución: En Jedify, no solo creamos productos excepcionales, sino que también contribuimos positivamente a la comunidad y al mundo que nos rodea. Creemos en dejar una huella significativa y ser agentes de cambio, mejorando la vida de las personas a través de nuestras acciones. 👉 ¿Qué valores tienen en cuenta, en tu lugar de trabajo? #CulturaJedify #Colaboración #Compromiso #Contribución #EquipoJedify #stratup #jediway