Nadie que no haya trabajado en proyecto de la magnitud del cambio de CEPSA a MOEVE se imagina lo complejo del reto, más que valorar el resultado lo que se valora es la capacidad para que ese cambio de esas dimensiones ocurra, eso en sí mismo merece un premio sea cual sea el resultado y más allá de la opinática.
Dicho esto, hay cosas que siendo nuevas vuelven a caer en lugares pasados, seguro que fruto de dinámicas internas que lo han llevado hasta ese lugar, pero vale la pena repasar, más allá de la identidad, en el corazón de la definición estratégica. Veamos:
PROPÓSITO
'Transformamos la energía y la movilidad para entre todos mejorar el mundo.' -> Un higiénico de la categoría, no hay un propósito más compartido por todos los de la categoría que este en sus mil formas verbalizadas.
VISIÓN
'Liderar la movilidad y la energía sostenibles para crear valor y un futuro mejor para todos' -> Volvemos al yo yo y yo. Una visión endogámica que habla de la posición que quiero tener en la categoría, más que de la posición que quiero tener en la vida de la gente. (y ojo aquí es complejo porque la compañía tiene audiencias y negocios complejos desde la Química industrial, hasta la movilidad.. es difícil, pero ese nunca es el camino)
VALORES
'Nos importan las personas' , 'Cuidamos el planeta'-> Gracias a dios...
'Apasionamos a nuestros clientes' -> Un buen comienzo, veremos en qué se traduce eso. Imagino el destino y lo que significa para un B2B, aunque el reto es mayúsculo para la gente de a pie. ¿Veremos patrocinios molones? ¿Harán de la movilidad algo que nos apasiona? ¿Nos apasionará la energía? seguro que es un buen camino que intentar
'Juntos creamos valor' -> no podría ser de otra forma, sería hasta extraño
'Nos atrevemos a emprender' -> Un líder no puede no hacerlo, una cotizada no puede no evolucinar
TAGLINE / CLAIM / SLOGAN
No tengo muy claro lo que es, pero la presentación de Marca cierra con 'Este Futuro tiene futuro' -> Una vez más es una de esas frases molonas que si la destripas tiene poco contenido, es más lo contrario a esto no debería existir, si pensamos que este futuro tiene poco futuro estaríamos hablando de Mr.Puterful... la Propuesta de Valor que se proyecta no es otra que la del optimismo en mejorar las cosas, que en un contexto de pesimismo esta bien, pero aportar poca información acerca del valor real que vamos a aportar, o define poco quienes somos, cómo somos o qué aportamos.
Dicho esto, lo importante de verdad nunca se ve, por muy blanding que sea esta definición de Marca, seguro que ha determinado muchas de las decisiones de negocio presentes y futuras de la compañía para alinearse a ello, y eso es lo realmente vital, aunque su forma de presentarse al mundo te diga que son una más de las energéticas, sin especificar porqué su futuro es mejor que el de Repsol, Iberdrola, Endesa, o cualquier otra.
E insisto, el éxito real no reside en estas verbalizaciones, sino en el cambio que esto provoca internamente. #branding
¡Enhorabuena a todos los ganadores y nominados! 👏