Edición #12: Si tu prospecto no va a comprar hoy, no pierdas tu tiempo
Una experiencia reciente me hizo reflexionar sobre un patrón preocupante en el mundo comercial. Veamos si estás de acuerdo:
Recibí la llamada de un vendedor joven, carismático y bien preparado. Acepté su invitación para conocer su solución tecnológica, pero también porque vi potencial para alianzas estratégicas entre nuestras empresas.
La reunión comenzó brillantemente. Fue cortés y profesional. Sin embargo, cuando mencioné mi interés en explorar sinergias más allá de una simple transacción de compra-venta, ¡el cambio fue dramático!. Su mirada ya no era brillante y de repente, aquella hora que aseguró me había reservado comenzó a derretirse como un helado al sol. 🥶
La paradoja del vendedor impaciente
Esta experiencia revela una realidad incómoda: la obsesión por el cierre rápido está cegando a muchos vendedores ante oportunidades mayores. En su afán por cumplir la cuota mensual, están:
El verdadero costo de la oportunidad nos invita a preguntarnos lo que posiblemente perdió el vendedor:
La lección
Tiburones de las ventas, recuerden que el ROI de una reunión comercial va mucho más allá de un cierre inmediato. Cada interacción es una semilla que puede crecer en múltiples direcciones. La pregunta no es "¿cerraré hoy?", sino "¿qué valor estoy construyendo para el futuro?"
Como me enseñó uno de mis mentores: "En ventas, la paciencia no es solo una virtud: es una estrategia."
¿Has vivido experiencias similares ya sea como el vendedor impaciente o el cliente descatartado? ¿Cómo balanceas la presión por resultados inmediatos con la construcción de relaciones a largo plazo?
#Ventas #RelacionesComerciales #BusinessDevelopment #Networking
Agente de Seguros e Inversión | Protección Financiera
2 mesesExcelente reflexión, toda interacción con un prospecto, cliente o contacto es una puerta a múltiples posibilidades, es por eso que la venta debe enfocarse en generar valor, porque así no se logre un "cierre" inmediato, podrá servir para otros importantes beneficios, como el recibir referidos, ser recomendado o hacer alianzas importantes.
Strategic Planning Coach Latam South Pacific cluster en GSK | Coaching de ventas, Liderazgo corporativo
2 mesesParece por tu historia que tomaste la reunión en una posición de vendedor - comprador y tu contraparte no estaba preparado para eso, lo cual recuerda lo importante de preparar bien la reunión de ventas, con objetivos claros, conocer todo lo posible sobre tu cliente. No eras un cliente típico, parece que la inexperiencia le pasó factura al chico. Luego viene la paciencia, sin dejar de desafiar y crear tensión constructiva como lo proponen Dixon & Adamson en su libro “La venta desafiante” es cuestión de equilibrio y presencia, no hay recetas mágicas; ya que cada cliente, cada interacción, son diferentes y únicas.