ULTRALUJO: UNA NUEVA PERSPECTIVA DE INVERSIÓN DE HYATT INCLUSIVE COLLECTION

Impression by Secrets, la marca en la que la exclusividad llega a un nivel superior

Si bien el lujo se caracteriza por productos y servicios con diseño y calidad excepcionales, existe un nivel superior: el ultralujo. Este último lleva la exclusividad a una esfera aún más elevada, basándose en tres principios fundamentales: calidad inigualable, innovación constante y personalización meticulosa. Estas características precisamente hacen parte de la estrategia que implementó Hyatt Inclusive Collection, al crear su marca de ultralujo solo para adultos, Impression by Secrets, la cual opera bajo el concepto Endless Privileges® que trasciende los límites del lujo y confort, para brindarle una experiencia completa e inigualable. Cada detalle en la infraestructura y el servicio de estos resorts están cuidadosamente pensados, para ofrecer estadías inolvidables que superan las expectativas más exigentes.

Actualmente la compañía cuenta con dos hoteles de la exclusiva marca que debutó a finales de 2022 con la inauguración de Impression Moxché by Secrets, donde cada elemento fue diseñado para impresionar. El resort ubicado en Playa del Carmen cuenta con 198 lujosas suites y habitaciones de alta gama con acceso directo a la piscina privada o extravagantes villas frente a la playa, que ofrecen una experiencia más privada y personalizada.

La segunda apertura se realizó el año pasado con Impression Isla Mujeres by Secrets, ubicado en lo alto de un acantilado costero, en donde se logran disfrutar de vistas increíbles, las cuales fueron fundamentales para ganarse el   premio como "El hotel más instagrameable en el mundo 2024" otorgado por Luxury Travel Advisor, como quedó manifestado en la  misma publicación: “la toma de la piscina infinita de la azotea del resort le valió a Impression Isla Mujeres by Secrets  el título. Ahí, los huéspedes pueden disfrutar de vistas serenas (especialmente al atardecer) mientras se relajan en la piscina, los espacios de salón hundidos o los divanes”.

Para Antonio Fungairino Head of Development, Americas de Inclusive Collection, “la marca Impression by Secrets, ejemplifica una notable historia de éxito en el segmento de complejos turísticos de lujo con todo incluido. Un ejemplo de esto fue la transformación de Impression Isla Mujeres by Secrets del desuso a la opulencia, que ya existe en la isla de Isla Mujeres, enfatiza el compromiso y la visión de Hyatt con una expansión reflexiva y sostenible”.

Ambos resorts presentan un diseño fascinante, donde la elegancia contemporánea se fusiona con detalles locales en cada rincón. Más allá de las instalaciones, el hospedaje de ultralujo se destaca por ofrecer experiencias gastronómicas exclusivas, por lo anterior, el arte culinario se destaca en Impression by Secrets, cada hotel cuenta con chefs galardonados que elaboran platos gourmet que invitan al disfrute del sabor de lo inesperado con delicias artesanales preparadas ingeniosamente, con los mejores ingredientes orgánicos, sabores locales y técnicas culinarias contemporáneas, que se adaptan una amplia variedad de gustos y preferencias. “En respuesta a la creciente importancia de las tendencias culinarias entre los viajeros, le damos relevancia en adoptar un enfoque distintivo al enfatizar la cocina de origen local en nuestros complejos turísticos”, agrega Fungairino.

Aunque el ultralujo todavía es un concepto relativamente nuevo en hotelería, cadenas como Hyatt Inclusive Collection le están apostando a este segmento, teniendo claro la creciente demanda entre los viajeros del mundo en buscar cada vez más experiencias únicas y personalizadas en sus viajes. "Nuestro compromiso con la personalización está arraigado en la cultura de la compañía. A diferencia de los enfoques tradicionales de talla única, nuestros resorts ofrecen a los huéspedes la oportunidad de diseñar su propio itinerario de vacaciones según sus intereses, gustos y preferencias. Esto atrae especialmente a viajeros exigentes que buscan experiencias vacacionales personalizadas, culturalmente enriquecedoras y gastronómicamente satisfactorias", concluye Fungairino.