Saludos a todos. Hace poco hemos descubierto que se estaban realizando comportamientos fraudulentos en las consolas (Xbox y PlayStation). Para atajarlos, hemos deshabilitado los regalos de cajas de coronas en estas plataformas desde ayer a las 22:00 (hora peninsular). Es la misma medida que habíamos tomado en los megaservidores para PC. Somos conscientes de que es algo molesto y frustrante. También para nosotros, pero estamos trabajando sin descanso para resolver el problema. Nuestro objetivo es acabar con este tipo de comportamiento y, mientras tanto, estamos preparando una solución provisional para los regalos a través de atención al cliente.

En relación con la solución temporal, calculamos que comenzará a funcionar el 13 de julio en la versión para PC de NA y EU. El mismo día publicaremos un mensaje con las pautas. Queremos ampliarla también a los jugadores de consola en un futuro próximo, ahora que hemos visto que el problema también les afecta. Publicaremos más información en cuanto la tengamos. ¡Gracias de nuevo por vuestra comprensión!