Traiter avec une partie prenante qui résiste à votre approche commerciale. Comment les convaincre ?
En tant que directeur des ventes, il n’est pas rare de rencontrer de la résistance de la part des parties prenantes. Cela fait partie de la danse entre la présentation de votre produit ou service et son alignement sur les besoins du client. Mais lorsque vous êtes confronté à une partie prenante qui repousse votre approche de vente, l’équilibre entre persistance et adaptabilité devient délicat. Votre objectif est de les convaincre, non pas par la force, mais en leur démontrant de la valeur et en comprenant leur point de vue. Voyons comment vous pouvez transformer la résistance en réceptivité.