Last updated on 20 juin 2024

Voici comment résoudre les conflits courants rencontrés par les gestionnaires de compte.

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En tant qu’Account Manager, vous êtes le pont entre votre entreprise et vos clients, assurant un partenariat fluide. Cependant, les conflits sont une partie inévitable de toute relation, en particulier dans les affaires. Qu’il s’agisse d’un malentendu sur les livrables, d’un conflit sur les délais ou d’attentes divergentes, la résolution de ces conflits est cruciale pour maintenir une relation commerciale saine. Mais ne vous inquiétez pas, avec la bonne approche, vous pouvez relever ces défis efficacement et maintenir vos comptes florissants.

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