Comment communiquez-vous efficacement avec les candidats internationaux?

1 Connaissez votre public

Avant de contacter des candidats internationaux, faites des recherches sur leurs antécédents, leur culture et leurs attentes. Cela peut vous aider à éviter les malentendus, les stéréotypes et les remarques offensantes. Par exemple, vous devez savoir comment vous adresser correctement aux candidats, s’ils préfèrent une communication formelle ou informelle et quels sujets éviter ou mettre en avant. Vous devez également connaître les fuseaux horaires, les jours fériés et les heures de travail de vos candidats et planifier votre communication en conséquence.

2 Choisissez le bon canal

Selon l’étape du processus d’embauche, le but de votre communication et la préférence de vos candidats, vous devez choisir le canal le plus approprié pour communiquer avec eux. Par exemple, vous pouvez utiliser des applications de messagerie, de téléphone, d’appel vidéo, de médias sociaux ou de messagerie. Cependant, vous devez également tenir compte de la fiabilité, de l’accessibilité et de la sécurité de chaque canal, ainsi que du ton et du style de votre communication. Par exemple, le courrier électronique peut être plus formel et détaillé, tandis que les appels téléphoniques ou vidéo peuvent être plus personnels et interactifs.

3 Adaptez votre langue

Lorsque vous communiquez avec des candidats internationaux, vous devez utiliser un langage clair, simple et respectueux. Vous devriez éviter le jargon, l’argot, les expressions idiomatiques et les acronymes qui peuvent confondre ou offenser vos candidats. Vous devez également utiliser un langage positif et inclusif qui reflète les valeurs et la culture de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez utiliser des pronoms neutres, éviter les hypothèses ou les généralisations et reconnaître la diversité et l’inclusion. Vous devriez également vérifier votre orthographe, votre grammaire et votre ponctuation, et utiliser un service de traduction professionnel si nécessaire.

4 Écoutez activement

L’écoute active est essentielle pour une communication efficace avec les candidats internationaux. Cela signifie que vous faites attention à ce que vos candidats disent, comment ils dis-le et ce qu’ils signifient. Vous devez également faire preuve d’intérêt, d’empathie et de curiosité, et poser des questions ouvertes pour clarifier ou explorer leurs perspectives. Vous devez également éviter d’interrompre, de juger ou de discuter avec vos candidats, et leur donner suffisamment de temps et d’espace pour s’exprimer. Vous devez également fournir des commentaires, résumer et confirmer votre compréhension.

5 Suivi

Le suivi auprès de vos candidats internationaux est un moyen de montrer votre respect, votre intérêt et votre engagement. Cela peut également vous aider à établir la confiance, le rapport et l’engagement avec eux. Vous devriez faire un suivi auprès de vos candidats après chaque étape du processus d’embauche et les tenir au courant des prochaines étapes, des échéanciers et des attentes. Vous devriez également leur demander leurs commentaires, leurs questions ou leurs préoccupations, et y répondre rapidement et professionnellement. Vous devriez également les remercier pour leur temps, leurs efforts et leur intérêt, et maintenir une communication positive et cohérente.

6 Apprendre des commentaires

La rétroaction est une source précieuse d’apprentissage et d’amélioration pour vos compétences en communication avec les candidats internationaux. Vous devriez demander l’avis de vos candidats, collègues et gestionnaires sur la façon dont vous communiquez avec les candidats internationaux et sur ce que vous pouvez améliorer. Vous devriez également réfléchir à votre propre style de communication, à vos forces et à vos faiblesses, et identifier les domaines de développement. Vous devriez également être ouvert aux commentaires et les utiliser pour améliorer votre intelligence culturelle, votre diversité et votre inclusion.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?