Last updated on 14 juil. 2024

Comment communiquer efficacement avec les passagers lors d’un changement de porte inattendu ?

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Naviguer lors d’un changement de porte inattendu peut être une expérience stressante pour les passagers. En tant que responsable de la gestion de l’aéroport, il est essentiel de s’assurer que ces informations sont communiquées efficacement pour maintenir un bon fonctionnement et satisfaire les passagers. La clé réside dans une notification rapide, des instructions claires et une assistance aux personnes dans le besoin, tout en gardant un comportement calme et serviable.

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