Comment reliez-vous votre marque de commerce électronique au marketing hors ligne?

1 Pourquoi le marketing hors ligne est important

Le marketing hors ligne peut sembler dépassé à l’ère numérique, mais il présente encore de nombreux avantages pour les entreprises de commerce électronique. Tout d’abord, le marketing hors ligne peut vous aider à atteindre des clients qui ne sont pas en ligne ou qui préfèrent les médias traditionnels. Deuxièmement, le marketing hors ligne peut améliorer votre présence en ligne en générant du trafic vers votre site Web, vos médias sociaux ou votre liste de diffusion. Troisièmement, le marketing hors ligne peut créer une impression durable sur vos clients en faisant appel à leurs sens, leurs émotions et leur mémoire. Le marketing hors ligne peut également augmenter la reconnaissance, la confiance et la réputation de votre marque en montrant que vous êtes une entreprise réelle et fiable.

2 Comment aligner votre image de marque hors ligne et en ligne

Avant de commencer une campagne de marketing hors ligne, vous devez vous assurer que votre image de marque hors ligne et en ligne est cohérente et cohérente. Cela signifie que votre logo, vos couleurs, vos polices, vos images, votre ton et votre message doivent être les mêmes sur tous vos supports marketing, qu’ils soient numériques ou physiques. De cette façon, vous pouvez créer une identité de marque forte et reconnaissable que les clients peuvent facilement associer à votre entreprise de commerce électronique. Vous pouvez également utiliser un slogan, un slogan ou un hashtag qui résume la proposition de valeur de votre marque et relie votre marketing hors ligne et en ligne.

3 Comment utiliser les codes QR et les tags NFC

L’un des moyens les plus simples de connecter votre marque de commerce électronique au marketing hors ligne consiste à utiliser des codes QR et des balises NFC. Les codes QR sont des codes-barres de forme carrée que les clients peuvent scanner avec leur smartphone pour accéder à un site Web, une application ou tout autre contenu en ligne. Les étiquettes NFC sont de petits autocollants ou puces que les clients peuvent toucher avec leur smartphone pour activer une communication ou une action sans fil. Vous pouvez utiliser des codes QR et des balises NFC sur vos supports marketing hors ligne, tels que des dépliants, des affiches, des cartes de visite, des emballages ou des reçus, pour diriger les clients vers votre boutique en ligne, votre page produit, votre page de destination, votre coupon, votre avis ou vos réseaux sociaux.

4 Comment tirer parti du bouche-à-oreille et des références

Un autre moyen efficace de connecter votre marque de commerce électronique au marketing hors ligne consiste à tirer parti du bouche-à-oreille et des références. Le bouche-à-oreille est lorsque les clients partagent leurs expériences positives et leurs opinions sur votre marque avec leurs amis, leur famille ou leurs collègues. Les références sont lorsque les clients recommandent votre marque à d’autres et reçoivent une récompense ou une incitation pour le faire. Vous pouvez encourager le bouche-à-oreille et les références en offrant un service client exceptionnel, en créant une clientèle fidèle, en offrant des rabais, des cadeaux ou des points de fidélité, ou en créant un programme de parrainage qui récompense à la fois le parrain et l’arbitre.

5 Comment organiser ou parrainer des événements

Une troisième façon de connecter votre marque de commerce électronique au marketing hors ligne consiste à organiser ou à parrainer des événements. Les événements sont des occasions de présenter vos produits, services ou expertise, d’interagir avec vos clients en face à face et de générer du buzz et de l’enthousiasme autour de votre marque. Vous pouvez organiser ou parrainer des événements pertinents pour votre créneau, votre secteur d’activité ou votre marché cible, tels que des ateliers, des séminaires, des webinaires, des salons professionnels, des festivals, des concours ou des campagnes caritatives. Vous pouvez également utiliser les événements pour recueillir des commentaires de clients, des témoignages ou des adresses e-mail, ou pour proposer des offres exclusives, des échantillons ou des coupons.

6 Comment mesurer vos résultats marketing hors ligne

La dernière étape pour connecter votre marque de commerce électronique au marketing hors ligne consiste à mesurer vos résultats marketing hors ligne. Contrairement au marketing en ligne, le marketing hors ligne peut être plus difficile à suivre et à analyser, mais ce n’est pas impossible. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour mesurer vos résultats marketing hors ligne, par exemple en demandant aux clients comment ils ont entendu parler de vous, en utilisant des URL, des numéros de téléphone ou des codes promotionnels uniques pour chaque campagne hors ligne, en utilisant des outils en ligne tels que Google Analytics, les paramètres UTM ou un logiciel de suivi des appels, ou en utilisant des outils hors ligne tels que des sondages, des coupons ou des reçus. En mesurant vos résultats marketing hors ligne, vous pouvez évaluer votre retour sur investissement, identifier vos forces et vos faiblesses et optimiser vos stratégies futures.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

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