Apprenez à communiquer efficacement les risques d’un projet aux parties prenantes qui ne saisissent peut-être pas leur impact potentiel, garantissant ainsi la réussite du projet.

As the majority of modern companies are data-driven, I would focus on the potential consequences of the risk. Specifically, I would explain how it could affect the project’s timeline, budget, and overall success. Furthermore, I would quantify the impact in terms of cost, time, and resources.

It sounds like a misalignment on risk tolerance or how we deal with risk. There’s nothing wrong with risk taking, that’s how we make money but it needs to be informed and conscious. I highly recommend the risk personality compass that the DCRO Institute uses as a way to understand and talk about this.

Last updated on 6 oct. 2024

Votre partie prenante principale minimise les risques du projet. Comment allez-vous leur faire voir l’impact potentiel ?

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Lors de la gestion d’un projet, rencontrer des parties prenantes qui minimisent les risques peut constituer un obstacle important. Il est crucial pour vous de vous assurer qu’ils comprennent l’impact potentiel de ces risques sur la réussite du projet. Si les risques ne sont pas pris au sérieux, ils peuvent dégénérer en véritables problèmes qui compromettent les délais, les budgets et la qualité. Votre rôle consiste non seulement à identifier et à évaluer les risques, mais aussi à communiquer efficacement leur importance aux parties prenantes afin d’obtenir leur soutien pour les atténuer. C’est là que votre expertise en gestion des parties prenantes devient essentielle, alors que vous relevez le défi d’aligner la perception des parties prenantes avec la réalité du projet.

Des experts chevronnés contribuent à cet article

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1 Communication des risques

Une communication efficace des risques est essentielle pour s’assurer que les parties prenantes comprennent l’impact potentiel des risques du projet. Commencez par définir clairement chaque risque, y compris ses conséquences possibles et la probabilité qu’il se produise. Utilisez un langage à la fois précis et accessible, en évitant le jargon qui pourrait masquer la gravité du problème. Présentez les risques dans le contexte de leur impact sur les objectifs, le calendrier et le budget du projet. En articulant la conversation autour des intérêts de la partie prenante, vous augmentez la probabilité d’attirer son attention et sa préoccupation.

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Ayaz Wasay

Chief Operating Officer
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What is required is awareness. Awareness will lead to understanding, which will pave the way for risk mitigation. Fundamentally we have to be risk averse and if we have decided to be risk averse then initiatives which could lead to higher risk area would be avoided. However having agreed to be risk averse and avoid risky initiatives, still in the normal course of business there would be underlying risk, operational risk, transactional risk and other associated risks inherent in the business. Whatever action you might take will raise risks which may be inherent whether we like it or not. You cannot just stand by and sit on the fence. Hence you have to use tools for risk management and safeguard yourselves against losses.

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2 Approche axée sur les données

Exploitez les données pour justifier de manière convaincante la gravité des risques du projet. Quantifiez l’impact potentiel en termes de coût, de temps ou d’allocation de ressources. Si un risque se matérialisait, quelles en seraient les implications financières ? Comment cela affecterait-il le calendrier du projet ? La présentation des données dans un format clair et visuel, tel que des graphiques ou des tableaux, peut aider les parties prenantes à saisir l’ampleur des risques. N’oubliez pas que les chiffres sont souvent plus éloquents que les mots, et qu’une approche axée sur les données peut être un outil puissant pour changer les perceptions.

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Mykhailo S.

Compliance and Risk Manager @ Billtrust | Risk Assessment & Mitigation, Regulatory Compliance, Policy Development, Third-Party Risk Management
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As the majority of modern companies are data-driven, I would focus on the potential consequences of the risk. Specifically, I would explain how it could affect the project’s timeline, budget, and overall success. Furthermore, I would quantify the impact in terms of cost, time, and resources.

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Suzanna de Baca

CEO, Board Director, Author. I write about leadership and organizational transformation, culture and governance.
(modifié)
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Using data to illustrate both risk and opportunities can be a helpful way to advance initiatives. Often, emotion — whether that feeling is excitement that can be blinding or anxiety that can be paralyzing — can inhibit good decision making. Turn to data to ground the team in facts or trends, and then see what your instincts say.

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3 Planification de scénarios

Impliquez vos parties prenantes dans la planification de scénarios pour illustrer les conséquences réelles des risques. Élaborez des scénarios détaillés qui montrent comment les risques pourraient se manifester et les mesures qui devraient être prises pour les atténuer. Cette approche aide les parties prenantes à visualiser l’impact potentiel et à comprendre l’importance des stratégies de gestion des risques. En les guidant à travers les meilleurs et les pires scénarios, vous pouvez favoriser une attitude plus proactive en matière d’atténuation des risques.

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4 Influence et persuasion

Utilisez vos compétences d’influence et de persuasion pour rallier les parties prenantes. Cela implique de comprendre leurs motivations et leurs préoccupations, et d’adapter votre communication pour aborder ces points. Mettez en évidence comment la gestion des risques s’aligne sur leurs objectifs et le succès global du projet. Vous pouvez également vous appuyer sur des expériences passées où les risques ont été atténués avec succès ou où l’incapacité à gérer les risques a conduit à des résultats négatifs, en utilisant ces anecdotes pour souligner votre point de vue.

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5 Gestion collaborative des risques

Promouvoir une approche collaborative de la gestion des risques. Faites participer les parties prenantes au processus en sollicitant leurs commentaires et en les encourageant à participer à l’élaboration de stratégies d’atténuation des risques. Cela les aide non seulement à comprendre les complexités de la gestion des risques, mais leur donne également un sentiment d’appartenance aux solutions. Lorsque les parties prenantes participent activement à la gestion des risques, elles sont plus susceptibles d’en apprécier l’impact potentiel et d’appuyer les actions nécessaires.

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Susan Holliday

Board Director and Adviser | Global Financial Services | Audit, Risk Committee Chair | Former Head of Strategy| VC, PE and Public / Listed Company Experience | Conference Speaker, Moderator, Facilitator
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It sounds like a misalignment on risk tolerance or how we deal with risk. There’s nothing wrong with risk taking, that’s how we make money but it needs to be informed and conscious. I highly recommend the risk personality compass that the DCRO Institute uses as a way to understand and talk about this.

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6 Surveillance continue

Mettre l’accent sur l’importance d’une surveillance et d’une réévaluation continues des risques tout au long du cycle de vie du projet. Indiquez clairement que la gestion des risques n’est pas une tâche ponctuelle, mais un processus continu qui nécessite vigilance et adaptabilité. En informant régulièrement les parties prenantes de l’état des risques et des nouvelles menaces qui émergent, vous maintenez leur engagement et vous assurez que la gestion des risques reste une priorité. Ce dialogue continu renforce la pertinence des risques et leur impact potentiel sur le projet.

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Votre partie prenante principale minimise les risques du projet. Comment allez-vous leur faire voir l’impact potentiel ?

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1 Communication des risques

2 Approche axée sur les données

3 Planification de scénarios

4 Influence et persuasion

5 Gestion collaborative des risques

6 Surveillance continue

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1 Communication des risques

2 Approche axée sur les données

3 Planification de scénarios

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