Vous êtes confronté à la résistance des employés à distance. Comment pouvez-vous les faire adhérer aux configurations VPN ?

Start by explaining the critical role VPNs play in securing sensitive data, both personal and corporate. Make it clear that using a VPN is essential for protecting their information and the company’s assets, especially when accessing company resources over potentially unsecured networks. Moreover, clarify that VPN usage is a mandatory company policy for compliance and protection. However, be empathetic to their concerns and provide reassurance that you’re there to help them through the transition.

A VPN é como um túnel seguro que esconde seu endereço IP e protege tudo o que você faz online, impedindo que suas atividades sejam rastreadas ou interceptadas. Ela não serve para monitorar, mas sim para proteger seus dados pessoais e da empresa, garantindo que tudo que você faz seja seguro e confidencial. É uma camada extra de proteção pro seu trabalho!

Understanding the differences between the different types of VPN connections that can be configured is essential. There are two main configurations commonly used: IPsec and SSL/TLS connections. Split tunneling allows users to connect to remote locations while maintaining internet access through their own gateway on their LAN. With IPsec, all traffic is encapsulated in a tunnel, and all off-the-net traffic is sent through the tunnel to the remote location. If I were concerned about CIA standards, I would use IPsec tunnels for remote users, as there would not be any traffic exposed to the user's LAN. Split tunneling has its benefits, but personally, I would always promote IPsec tunnels for any VPN configuration if possible.

Identifying ways employees can protect and safeguard information during remote working is critical, in my opinion, as part of the organization's guidelines and procedures that should be followed and monitored. In addition, it has complied with the Code of Conduct and the ethics of the organization in order to maintain its security.

Lors d'une réunion, certains employés à distance étaient réticents à l'idée d'utiliser un VPN, pensant que cela servirait à les surveiller. J'ai pris le temps de leur expliquer que le VPN ne faisait que protéger leur connexion et assurer la confidentialité de leurs données. En clarifiant cela, ils ont mieux compris son importance et ont accepté de l'utiliser.

Au fil des ans, j'ai constaté que beaucoup de gens craignent que les VPN ralentissent leur connexion. J'ai toujours insisté sur le fait que les technologies VPN modernes sont conçues pour minimiser l'impact sur les performances. En fournissant un support technique et des instructions claires, j'ai réussi à rassurer les utilisateurs et à réduire leur résistance à l'utilisation des VPN.

Se você estiver usando uma VPN, o cenário muda completamente. A VPN cria um "túnel" seguro entre seu dispositivo e o servidor da empresa. Mesmo que alguém tente interceptar sua conexão, tudo o que eles verão é uma sequência de dados criptografados, impossíveis de decifrar. Seu endereço IP real também fica oculto, sendo substituído pelo endereço IP do servidor VPN, o que ajuda a proteger sua identidade online.

Em seguida, ofereça suporte técnico proativo. Isso pode incluir tutoriais detalhados, webinars ou até mesmo sessões de perguntas e respostas para esclarecer dúvidas. Mostrar paciência e estar disponível para ajudar individualmente pode fazer uma grande diferença.

Al configurar el gateway por fuera de la vpn, se elimina la encriptación pudiendo mantener la velocidad de la red y de internet. Siempre navegando con DNS seguros que limitan el acceso a determinados sitios.

Se podría utilizar un Forti o un Mikrotik, una vez configurado el router se configuran servidores dns seguros. En los clientes les retiro la navegación a través del tunel y solo se utiliza para acceder a servicios y archivos de la empresa.

Pour faciliter l’adoption du VPN, j'ai créé des fichiers de configuration prédéfinis que les employés pouvaient simplement importer dans leur logiciel VPN. Cela a grandement simplifié le processus et a permis à même les moins technophiles de se connecter sans problème. Cette approche a non seulement réduit les appels au support, mais aussi favorisé une adoption rapide et sans heurts du VPN.

Creio que uma abordagem de autoconfiguração por script ou configuração embarcada na instalação é o melhor caminho para aplicarmos as necessidades especificas de cada configuração, necessitando pouco ou nada da interação do usuário.

Além disso, considere simplificar o processo de configuração o máximo possível. Ferramentas de VPN modernas frequentemente têm configurações intuitivas, e investir tempo para escolher uma solução fácil de usar pode reduzir a resistência.

Hoje com o acesso seguro, podemos transferir documentos sensíveis ou até confidencias com segurança e tranquilidade entre os colaboradores, obtendo a melhor performance do time, com a praticidade e simplicidade do Home Office.

Lors d’une session de formation, j’ai montré aux employés comment un VPN pouvait leur permettre de sécuriser leur connexion lorsqu'ils se connectaient à un Wi-Fi public, par exemple dans un café. En leur montrant cet avantage personnel, j'ai pu transformer leur perception du VPN en un outil non seulement utile pour le travail, mais aussi pour leur vie privée.

Uma VPN permite acesso seguro a conteúdos que podem ser restritos geograficamente. Isso significa que, se um funcionário deseja acessar um serviço de streaming ou um site que só está disponível em determinadas regiões, a VPN pode ajudar a superar essas barreiras, proporcionando acesso a uma gama mais ampla de conteúdos e serviços, independentemente de onde eles estejam. Enfim, ao entender que uma VPN não só facilita o trabalho ao garantir uma conexão segura com a empresa, mas também oferece proteção e acesso aprimorado em sua vida pessoal, os funcionários podem ver essa ferramenta sob uma nova luz. Ela deixa de ser apenas uma exigência corporativa e se transforma em um recurso que traz benefícios reais e tangíveis para seu dia a dia.

Los beneficios de la configuración que comente permite tener un control seguro sobre la navegación y servicios que se permiten según la empresa, utilizar solo el ancho de banda para el acceso a los servicios de la empresa, para la navegación se utiliza la internet de donde conecta la vpn, ahorrando costos y manteniendo seguridad.

Assurez-vous qu’un soutien continu est disponible pour vos employés à distance. Que ce soit par le biais d’un service d’assistance informatique dédié ou d’un système d’assistance par les pairs, indiquez clairement qu’il suffit d’un appel ou d’un message pour obtenir de l’aide. Être réactif à leurs besoins et à leurs préoccupations renforcera la confiance et réduira la résistance aux mises en œuvre de nouvelles technologies comme les configurations VPN.

Por fim, reconheça e valorize o feedback dos funcionários. Se eles enfrentarem dificuldades, ouça suas preocupações e busque soluções para os problemas que surgirem. Essa abordagem não só ajuda a resolver questões técnicas, mas também constrói um ambiente de confiança e colaboração.

Si usted esta interesado en mi propuesta con gusto podemos hacer un call para saber sobre sus inconvenientes y como poder encontrar la mejor solución.

Set a hyper care schedule when you will be highly vigilant about VPN support requests, the Service Desk can more easily escalate issues to teams of experts. The VPN infrastructure is always a core resource and need the fastest response.

I'd commit users to the VPN by only allowing internet access through the VPN and using it as a proxy. Then there will be no need to convince them. They can only use a corporate device for remote work, the VPN will activate automatically on boot and will need to stay on for internet access to be maintained.

Un soutien continu a été crucial pour surmonter la résistance à l'utilisation du VPN. J'ai mis en place un système d'assistance réactif, où les employés pouvaient obtenir de l'aide rapidement, soit par téléphone, soit via un chat en ligne. Cette disponibilité et cette réactivité ont renforcé la confiance des employés dans l'utilisation du VPN et ont considérablement réduit les problèmes liés à sa mise en place.

Leveraging a video conferencing platform for onboarding a less confident user can help overcome a lot of barriers. Find out what platforms your office encourages, and offer drop in hours for IT assistance. A little screen sharing can go a long way when someone is struggling to connect the dots.