Voici comment vous pouvez maintenir les relations avec les clients après l’achèvement du projet.
Le maintien des relations avec les clients est essentiel au succès continu de toute entreprise, et cela est particulièrement vrai une fois qu’un projet est terminé. Lorsque vous passez d’une gestion de projet active à un engagement post-projet, il est important de garder les canaux de communication ouverts. Des contrôles réguliers peuvent vous aider à comprendre comment votre client s’en sort avec le travail livré et s’il pourrait avoir besoin d’une aide supplémentaire. Cela montre non seulement que vous vous souciez du succès à long terme de votre projet, mais vous positionne également comme une ressource précieuse pour les besoins futurs.