Last updated on 1 mai 2024

Que faites-vous si votre équipe de conception de produits est réticente à adopter une nouvelle technologie ?

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Face à une équipe de conception de produits qui hésite à utiliser une nouvelle technologie, cela peut être un véritable défi. Cette résistance peut provenir de diverses raisons, telles que la peur de l’inconnu, le confort avec les processus actuels ou les doutes sur les avantages de la nouvelle technologie. Comprendre ces préoccupations et y répondre de manière stratégique est la clé d’une adoption réussie. Il est essentiel d’aborder cette situation avec patience et un plan pour s’assurer que votre équipe se sente soutenue et confiante pour faire la transition.

Dans cet article collaboratif, vous trouverez des réponses d’experts

Sélectionnés par la communauté pour 3 contributions. En savoir plus

1 Écoutez d’abord

Commencez par engager un dialogue ouvert avec votre équipe. Écoutez leurs préoccupations et essayez de comprendre les causes profondes de leur résistance aux nouvelles technologies. Cela peut être dû à un manque de compréhension du fonctionnement de la technologie ou à la crainte qu’elle rende leur rôle obsolète. En faisant preuve d’empathie et en validant leurs sentiments, vous créez une base de confiance. Cette confiance est cruciale pour encourager l’ouverture au changement et peut conduire à des discussions plus productives sur les avantages et la formation nécessaires à l’adoption de la nouvelle technologie.

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Dr Akshay Jadhav

CLINICAL DIRECTOR RTWO Healthcare, MD(Pediatrics), Fellow PICU/Ped Em, CLINICAL DIRECTOR HappyMongo; Co-Founder Sim NxG; Consultant Femiint Health; ARK Clinic; VITALS M&C Hospital
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Approach it as a learning opportunity : View the reluctance as an opportunity to engage in a collaborative learning experience. Create a safe space where team members can explore the new technology together. Encourage them to voice their opinions, ask questions, and share their expertise. By framing the adoption process as a journey of mutual discovery, you can foster a sense of ownership and investment in the technology's success. This approach not only promotes team cohesion but also harnesses collective intelligence to identify innovative ways to integrate the technology into existing workflows.

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2 Éduquer en profondeur

Après avoir compris leurs préoccupations, informez votre équipe sur la nouvelle technologie. Décomposez les concepts complexes en termes pertinents et démontrez comment cela peut rendre leur travail plus facile ou plus efficace. Donnez des exemples de la façon dont des technologies similaires ont amélioré les processus de conception de produits ailleurs. L’éducation n’est pas un événement ponctuel ; il doit s’agir d’un processus continu qui comprend des ateliers pratiques, des sessions de questions-réponses et un soutien continu.

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Dr Akshay Jadhav

CLINICAL DIRECTOR RTWO Healthcare, MD(Pediatrics), Fellow PICU/Ped Em, CLINICAL DIRECTOR HappyMongo; Co-Founder Sim NxG; Consultant Femiint Health; ARK Clinic; VITALS M&C Hospital
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Gamify the learning process : Transform the education process into an engaging and interactive experience by gamifying it.Create challenges, quizzes, and simulations that allow team members to apply the new technology in a fun and low-pressure environment.Offer rewards and recognition for mastering different aspects of the technology, fostering healthy competition and motivation.By infusing elements of gamification into the learning journey,you not only make it more enjoyable but also encourage active participation and knowledge retention.Note that Gamifying doesn't dilute the overall experience but on the contrary it brings in more focus, involvement overall.

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3 Programmes pilotes

La mise en œuvre d’un programme pilote peut être un moyen efficace d’introduire de nouvelles technologies. Choisissez un petit projet gérable où la technologie peut être testée sans surcharger votre équipe. Cette approche leur permet de faire l’expérience directe des avantages et leur offre un espace sûr pour faire des erreurs et apprendre. Le succès dans cet environnement contrôlé peut renforcer la confiance et servir de preuve de concept pour l’ensemble de l’équipe.

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Dr Akshay Jadhav

CLINICAL DIRECTOR RTWO Healthcare, MD(Pediatrics), Fellow PICU/Ped Em, CLINICAL DIRECTOR HappyMongo; Co-Founder Sim NxG; Consultant Femiint Health; ARK Clinic; VITALS M&C Hospital
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Crowdsourced Innovation Sandbox : Transform the pilot program into a crowdsourced innovation sandbox. Invite team members to propose small-scale projects where they believe the new technology can be applied effectively. Empower them to experiment and iterate freely within this collaborative space, encouraging creativity and out-of-the-box thinking. By decentralizing the innovation process, you tap into diverse perspectives and expertise within the team, maximizing the potential for groundbreaking solutions. This approach not only fosters a culture of innovation but also generates buy-in and enthusiasm for the technology's broader adoption.

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4 Champions du soutien

Identifiez les premiers utilisateurs au sein de votre équipe qui sont enthousiastes à propos de la nouvelle technologie. Ces « champions » peuvent aider à répandre des attitudes positives et aider les autres à surmonter leur réticence. Ils agissent comme des modèles et des pairs aidants, offrant des conseils et démontrant les applications pratiques de la technologie dans les tâches quotidiennes. Leur plaidoyer peut être contagieux et contribuer à changer l’état d’esprit général de l’équipe.

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5 Changement progressif

Plutôt qu’une refonte soudaine, introduisez progressivement de nouvelles technologies. Commencez par de petits changements qui s’intègrent aux flux de travail existants, puis augmentez lentement la présence de la technologie au fur et à mesure que votre équipe devient plus à l’aise. Cette approche progressive réduit le facteur d’intimidation et permet aux membres de l’équipe de s’adapter à un rythme plus gérable. Il offre également des occasions de régler les problèmes qui surviennent pendant la période de transition.

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6 Boucle de rétroaction

Enfin, établissez une boucle de rétroaction où les membres de l’équipe peuvent partager leurs expériences, leurs défis et leurs réussites avec la nouvelle technologie. Ces commentaires sont précieux pour apporter les ajustements nécessaires et fournir un soutien supplémentaire si nécessaire. Reconnaître et célébrer les petites victoires peut remonter le moral et encourager un engagement continu avec la nouvelle technologie.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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1 Écoutez d’abord

2 Éduquer en profondeur

3 Programmes pilotes

4 Champions du soutien

5 Changement progressif

6 Boucle de rétroaction

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