Last updated on 14 août 2024

Vous êtes confronté à une source émotionnellement en détresse. Comment mener un entretien réussi ?

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David S. W.

Licensed Clinical Social Worker & Founder of The Planted Brain, Inc.
Mark Giunta

Award-winning multimedia communicator and storyteller | Nearly 20 years experience in video and digital storytelling

Interviewer une source en détresse émotionnelle peut être difficile, mais il est important de recueillir l’information avec respect. Pour aborder cela avec sensibilité :

- Établissez d’abord un rapport ; Un comportement calme et empathique renforce la confiance.

- Utilisez des questions ouvertes pour leur permettre de partager sans pression.

- Soyez patient et donnez-lui le temps de répondre, en montrant que vous appréciez sa contribution.

Quelles stratégies avez-vous trouvées efficaces lorsque vous interviewez une personne en détresse ?

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David S. W.

Licensed Clinical Social Worker & Founder of The Planted Brain, Inc.
(modifié)
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One of the most important things to remember when working with a distressed source is to make sure that you are regulated first. Before conducting the interview, take some time to ground yourself, either with deep breathing or meditation. We can prepare ourselves to hold another individuals distress by regulating our nervous system.

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Mark Giunta

Award-winning multimedia communicator and storyteller | Nearly 20 years experience in video and digital storytelling
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Be empathetic. Be patient. Listen. Yes, you have a deadline and a story to write, but it’s crucial to treat people with respect. A little goes a long way.

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