Vous êtes confronté à une échéance avec des équipes interfonctionnelles. Comment pouvez-vous utiliser le design thinking pour stimuler la collaboration ?

2 Définir les problèmes

Une fois que vous avez recueilli des informations, l’étape suivante consiste à définir clairement les problèmes. Il s’agit de synthétiser les informations recueillies pendant la phase d’empathie afin d’identifier les principaux défis à relever. Encouragez votre équipe à articuler ces problèmes d’une manière centrée sur l’humain, en se concentrant sur les besoins et les problèmes des personnes touchées plutôt que sur les spécifications techniques. Cette compréhension partagée des problèmes garantit que tout le monde est aligné et travaille vers les mêmes objectifs.

3 Solutions d’idéation

Avec une définition claire du problème, il est temps d’imaginer des solutions. C’est là que brille l’énergie créative de votre équipe interfonctionnelle. Animez des séances de remue-méninges où toutes les idées sont les bienvenues et où aucun jugement n’est porté. La diversité de votre équipe mènera à une riche tapisserie de solutions potentielles. Encourager les idées folles et s’appuyer sur les contributions de chacun ; Cette phase est une question de quantité et de créativité, et non de faisabilité.

5 Testez minutieusement

Des tests approfondis font partie intégrante du design thinking. Présenter des prototypes à un public plus large, y compris aux parties prenantes et aux utilisateurs potentiels, afin de recueillir des commentaires. Il ne s’agit pas seulement de trouver ce qui ne va pas avec une idée, mais aussi de découvrir des façons inattendues dont elle pourrait réussir. Encouragez votre équipe à observer et à écouter attentivement ces commentaires et soyez prêt à revenir aux étapes précédentes si nécessaire. Ce processus itératif garantit que la solution finale est bien raffinée et centrée sur l’utilisateur.