Vous faites face à des clients exigeants avec des ressources limitées. Comment faire remonter efficacement vos contraintes ?
En matière de relation client, trouver l’équilibre entre les attentes des clients et vos ressources est une tâche délicate. Face à des clients exigeants aux ressources limitées, il est crucial de communiquer efficacement sur vos contraintes pour maintenir une relation positive et gérer les attentes. Cet article vous guidera tout au long du processus de communication des limites sans compromettre la satisfaction du client, en veillant à ce que vous et vos clients compreniez ce qui est faisable dans le cadre des ressources disponibles.