Vous êtes à la tête d’un ingénieur sous-performant qui résiste aux commentaires. Comment pouvez-vous renverser la situation ?

To turn around the situation with an underperforming engineer who resists feedback, begin by building a strong rapport. Start with recognizing their achievements and strengths to set a positive tone. Regularly highlight their successes alongside discussing areas for improvement to avoid creating a purely negative environment. This approach fosters trust, making it easier for them to accept and act on feedback. Remember, trust takes time to develop, so be consistent and patient in your interactions.

1. Setup SMART goals for the engineer 2. Track the progress during regular 1:1 3. Provide constructive feedback. 4. If no response still then time to have the difficult conversation.

Estabelecer um relacionamento de confiança é essencial para que o feedback seja recebido de maneira construtiva. Em um projeto anterior, construí uma base sólida com um membro da equipe ao mostrar interesse genuíno em suas preocupações e ao reconhecer suas conquistas, o que facilitou discussões mais abertas e produtivas sobre o desempenho.

Deixar claro o que é esperado em termos de desempenho e objetivos é fundamental. Em uma situação anterior, tive que redefinir claramente os critérios de sucesso e as metas para garantir que todos estivessem alinhados. Isso ajudou o engenheiro a entender melhor o que precisava ser feito para melhorar seu desempenho.

Fornecer recursos e apoio adequados pode ajudar o engenheiro a superar desafios. Em uma experiência anterior, ofereci acesso a treinamentos e mentoria para um membro da equipe que estava lutando, o que resultou em melhorias significativas no desempenho e na confiança dele.

Adaptar o feedback às necessidades e ao estilo de aprendizado do indivíduo pode ser mais eficaz. Descobri que, ao fornecer feedback específico e baseado em exemplos concretos, consegui comunicar melhor o que precisava ser ajustado e como fazer isso. Isso ajuda a tornar o feedback mais relevante e acionável.

🌱 From Ownership to Success 🌱 Resistance often stems from feeling disconnected - from team, vision or from overall purpose. The best way to address this is to empower team members to take ownership of their individual work. Involve team members in problem-solving. Ask for their input on overcoming challenges and achieving team goals. Create the space, truly listen to their contributions and take action accordingly. Allow yourself to trust your team - they'll repay it back tenfold! When someone feel accountable and invested in their work, they’re more likely to deliver their very best! Everyone likes to feel valued and that their work matters, let's create that space! 🚀

Envolver o engenheiro na definição de metas e na criação de um plano de melhoria pode aumentar o comprometimento. Em um caso anterior, envolvi o membro da equipe na elaboração de um plano de ação para melhorar seu desempenho, o que levou a uma maior responsabilidade e motivação para atingir as metas estabelecidas.

Acompanhar regularmente o progresso e fornecer feedback contínuo é crucial. Em uma situação, estabeleci checkpoints frequentes para revisar o progresso e ajustar o plano conforme necessário. Isso ajudou a manter o engenheiro focado e a garantir que as melhorias estivessem no caminho certo.