Apprenez à cultiver l’affirmation de soi en tant qu’ingénieur pour naviguer en toute confiance dans les critiques et améliorer votre croissance professionnelle dans la gestion de l’ingénierie.

Why would you need to be assertive about feedback? It’s someone else’s opinion. If you respect their abilities and insight, incorporate the change. If you don’t, stick with your own plan.

Last updated on 4 juil. 2024

Voici comment vous pouvez cultiver des compétences d’affirmation de soi pour naviguer dans les critiques ou les commentaires en tant qu’ingénieur.

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En tant qu’ingénieur, vous êtes souvent confronté à des problèmes complexes qui nécessitent non seulement des prouesses techniques, mais aussi la capacité de communiquer efficacement, en particulier lorsque vous recevez des critiques ou des commentaires. Cultiver l’affirmation de soi est la clé pour gérer de telles situations avec confiance et équilibre. L’affirmation de soi vous permet d’exprimer vos pensées et vos préoccupations de manière respectueuse et constructive, sans être passif ou agressif. Il s’agit d’une compétence non technique essentielle qui complète vos capacités techniques, vous aidant à naviguer dans les aspects interpersonnels de la gestion de l’ingénierie avec plus de succès.

Des experts chevronnés contribuent à cet article

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1 Développer l’empathie

L’empathie est la pierre angulaire de la communication assertive. En comprenant les points de vue de vos collègues et de vos clients, vous pouvez adapter vos réponses aux critiques de manière à tenir compte de leurs préoccupations tout en restant ferme sur votre propre jugement professionnel. Cet équilibre est crucial ; Il fait preuve de respect pour les points de vue des autres et favorise un environnement collaboratif. N’oubliez pas que l’affirmation de soi ne consiste pas à gagner un argument ; il s’agit de s’efforcer d’obtenir un résultat mutuellement bénéfique.

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Kang Wei Teck Roland

Continuous Improvement I LEAN I Workplace Safety and Health I Innovation I Non-Destructive Testing I Composite
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As an engineer, one can cultivate assertiveness by practicing clear communication, maintaining a positive mindset, and focusing on facts. Seek feedback proactively, respond calmly to criticism, and use it constructively. Develop confidence through continuous learning and by setting and respecting personal boundaries.

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Syed Fadzil Syed Mohamed

Fellow of The Institution of Engineers, Malaysia (FIEM)
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Assertiveness is essential while dealing with criticism in our field. When given ambiguous feedback, don't be afraid to ask for clarification. This proactive approach indicates your dedication to understanding and tackling the issue at hand. By seeking clarification, you demonstrate professional maturity and a genuine desire to grow. Remember that positive communication is vital for professional development in engineering. Accept feedback as an opportunity to improve your abilities and contribute more effectively to your projects. This approach will benefit you throughout your engineering career.

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2 Écoutez activement

L’écoute active est une composante essentielle de l’affirmation de soi. Face à la rétroaction, résistez à l’envie de formuler une réponse pendant que l’autre personne parle encore. Au lieu de cela, concentrez-vous sur une véritable compréhension de leur point de vue. Cela montre non seulement du respect, mais vous fournit également les informations nécessaires pour répondre efficacement à leurs préoccupations. L’écoute active peut transformer une conversation potentiellement conflictuelle en un dialogue productif, ouvrant la voie à de meilleures solutions et à une croissance professionnelle.

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Andrew Belyakov

Engineering Manager | Strategic Leader | Cloud/DevOps Expert || 3 x MSc: Engineering, Business, Finance
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You have to stay always as open-minded as possible and never forget that negative feedback is never intended to make you feel bad, its primary goal is to empower you and show you how to become a better engineer.

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3 Communiquez clairement

La clarté dans la communication est essentielle pour répondre aux critiques. Soyez concis et articulez vos points sans ambiguïté. Cette approche permet d’éviter les malentendus et démontre votre compétence et votre confiance. Il est important d’utiliser un langage à la fois professionnel et accessible, en évitant le jargon qui pourrait brouiller les pistes. Une réponse claire montre que vous avez compris les commentaires et que vous êtes capable d’y répondre de front.

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4 Gardez votre sang-froid

Garder son sang-froid sous pression est une caractéristique de l’affirmation de soi. Lorsque vous recevez des commentaires négatifs, il est facile de se mettre sur la défensive ou de s’énerver. Cependant, rester calme et serein vous aidera à répondre de manière réfléchie et constructive. Prenez un moment pour respirer et vous calmer avant de répondre. Cette pause peut faire toute la différence dans la gestion de la situation de manière professionnelle et assertive.

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Supreeth K R

Ex- Aerospace Design Concessions Analyst | Airbus A350 XWB | Center fuselage and Spars | Lean Six Sigma White Belt | Sustainable Supply Chain Management
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One thing I’ve found helpful is staying calm under pressure, which is key to being assertive. When you get negative feedback, it’s natural to feel defensive or upset. But staying composed helps you respond thoughtfully. Take a moment to breathe and gather your thoughts before replying. This little pause can make a big difference in handling the situation professionally.

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5 Demander des éclaircissements

Lorsque les critiques sont vagues ou confuses, n’hésitez pas à demander des éclaircissements. Demander plus d’informations montre que vous êtes engagé et prêt à comprendre pleinement le problème avant de répondre. Cela indique également que vous prenez les commentaires au sérieux et que vous vous engagez à améliorer votre travail. Cette approche proactive peut aider à dissiper tout malentendu et à conduire à un retour d’information plus précis et exploitable.

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6 Offrir des solutions

Enfin, l’affirmation de soi ne consiste pas seulement à répondre aux commentaires ; il s’agit aussi d’offrir des solutions. Lorsque vous répondez aux critiques, proposez des mesures concrètes que vous pouvez prendre pour résoudre le problème ou améliorer votre travail. Cela montre de l’initiative et une volonté de collaborer pour trouver une solution. Cela vous positionne également comme un résolveur de problèmes, ce qui est un trait inestimable dans tout rôle d’ingénieur.

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Supreeth K R

Ex- Aerospace Design Concessions Analyst | Airbus A350 XWB | Center fuselage and Spars | Lean Six Sigma White Belt | Sustainable Supply Chain Management
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When you receive criticism, it’s important to suggest practical steps to address the issue or improve your work. This shows you’re proactive and open to collaboration. Being seen as a problem-solver is a valuable skill in any engineering role.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Tony Kelbert

Engineer, etc. | Can eat a Chipotle burrito without dropping anything
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Why would you need to be assertive about feedback? It’s someone else’s opinion. If you respect their abilities and insight, incorporate the change. If you don’t, stick with your own plan.

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1 Développer l’empathie

2 Écoutez activement

3 Communiquez clairement

4 Gardez votre sang-froid

5 Demander des éclaircissements

6 Offrir des solutions

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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Voici comment vous pouvez cultiver des compétences d’affirmation de soi pour naviguer dans les critiques ou les commentaires en tant qu’ingénieur.

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1 Développer l’empathie

2 Écoutez activement

3 Communiquez clairement

4 Gardez votre sang-froid

5 Demander des éclaircissements

6 Offrir des solutions

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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