Voici comment vous pouvez suivre et analyser les performances de chaque influenceur dans une campagne.

1 Fixez des objectifs

Avant de plonger dans l’analyse, il est essentiel de définir à quoi ressemble le succès de votre campagne. Des objectifs clairs attireront votre attention sur les mesures pertinentes et simplifieront le processus d’évaluation. Que vous visiez la notoriété de la marque, l’engagement ou la vente directe, vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (INTELLIGENT). Une fois que vous aurez défini ces repères, vous serez mieux équipé pour évaluer la contribution de chaque influenceur à ces cibles.

2 Choisir les métriques

La sélection des bons indicateurs est essentielle pour une analyse efficace des performances. Pour les campagnes de notoriété de la marque, des indicateurs tels que la portée, les impressions et la croissance du nombre d’abonnés sont des indicateurs clés. Si l’engagement est votre objectif, examinez les likes, les commentaires, les partages et la qualité des interactions. Pour les campagnes axées sur les ventes, suivez les taux de clics (CTR), les taux de conversion et l’utilisation de codes promotionnels. N’oubliez pas que la pertinence de chaque mesure variera en fonction des objectifs de votre campagne, alors choisissez judicieusement.

3 Collecte de données

La collecte de données est l’étape suivante, et il existe différents outils disponibles à cette fin. La plupart des plateformes de médias sociaux offrent des analyses intégrées qui fournissent des informations sur les performances d’un influenceur sur leurs canaux respectifs. De plus, vous pouvez utiliser des liens de suivi uniques ou UTM (Module de suivi des oursins) pour surveiller le trafic du site Web et les conversions de chaque influenceur. Assurez-vous de collecter des données cohérentes pour tous les influenceurs pour une comparaison précise.

4 Analyser l’engagement

L’analyse de l’engagement va au-delà du comptage des likes et des commentaires. Il s’agit de comprendre le sentiment derrière les interactions et le contexte de la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu. Recherchez des tendances dans les réponses du public, telles que le moment de la journée où l’engagement est le plus élevé ou le type de contenu qui résonne le plus. Cette analyse qualitative peut éclairer les futures stratégies de contenu et la sélection des influenceurs.

5 Calculer le retour sur investissement

Calcul du retour sur investissement (Retour sur investissement) est crucial pour déterminer l’efficacité financière de vos partenariats avec les influenceurs. Pour ce faire, vous devrez comparer les revenus ou la valeur gagnée des activités d’un influenceur par rapport au coût de ses services. Il peut s’agir des chiffres de vente directe, de la valeur estimée de l’exposition de la marque ou d’autres avantages tels que l’augmentation du trafic sur le site Web. Un retour sur investissement positif indique que l’influenceur est un atout précieux pour votre campagne.

6 Ajuster la stratégie

Enfin, utilisez les informations tirées de votre analyse pour affiner votre stratégie de marketing d’influence. Si certains influenceurs sont sous-performants, demandez-vous si leur public correspond à votre groupe démographique cible ou si le contenu pourrait être amélioré. À l’inverse, si un influenceur excelle, analysez ce qu’il fait bien et comment cela peut être reproduit ou mis à l’échelle. L’ajustement et l’optimisation continus sont essentiels pour maximiser l’efficacité de vos campagnes d’influence.

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?