Comment la planification des comptes peut-elle vous aider à prévenir les crises ?
En tant que gestionnaire de compte, vous savez à quel point il est important de garder vos clients heureux et satisfaits. Mais parfois, les choses peuvent mal tourner et vous pouvez faire face à des défis, des conflits ou des urgences inattendus qui peuvent mettre en péril votre relation et votre réputation. Comment prévenir ces crises ou du moins en minimiser l’impact ? L’un des meilleurs moyens est d’utiliser la planification de compte.