Comment les professionnels de l’élaboration de stratégies peuvent-ils déterminer quand demander de l’aide extérieure pour résoudre les conflits ?

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La résolution de conflits est une compétence essentielle pour les professionnels de l’élaboration de stratégies, qui doivent souvent faire face à des situations complexes et difficiles impliquant de multiples parties prenantes, objectifs et intérêts. Cependant, il arrive que le conflit s’aggrave au-delà de la capacité ou de l’expertise de l’équipe interne et nécessite une intervention externe. Comment pouvez-vous identifier quand demander de l’aide extérieure pour résoudre les conflits, et quels sont les avantages et les risques de le faire ?

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