Comment pouvez-vous utiliser l’analyse des sentiments pour améliorer la rétention et les performances des employés ?

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L’analyse des sentiments est une technique qui utilise le traitement du langage naturel et l’apprentissage automatique pour identifier et mesurer les émotions, les opinions et les attitudes exprimées dans le texte. Il peut vous aider à comprendre ce que vos employés pensent de leur travail, de leurs collègues, de leurs managers et de votre organisation. En appliquant l’analyse des sentiments aux commentaires des employés, aux enquêtes, aux critiques et aux publications sur les réseaux sociaux, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur ce qui motive, engage et satisfait votre personnel, et ce qui les pousse à se désengager, à sous-performer ou à partir. Dans cet article, vous apprendrez comment utiliser l’analyse des sentiments pour améliorer la rétention et les performances des employés en quatre étapes.

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