Que faites-vous si votre affirmation de soi entrave une communication efficace sur le lieu de travail ?

1 Évaluez votre impact

La première étape consiste à être conscient de la façon dont votre affirmation de soi affecte les autres. Vous pouvez demander l’avis de vos collègues, de vos gestionnaires ou de vos mentors. Vous pouvez également observer leurs réactions, leur langage corporel et le ton de leur voix lorsque vous communiquez avec eux. Semblent-ils à l’aise, engagés et respectueux ? Ou semblent-ils sur la défensive, ennuyés ou intimidés ? Si vous remarquez des signes d’inconfort ou d’hostilité, vous devrez peut-être modérer votre affirmation de soi.

2 Écoutez activement

La deuxième étape consiste à écouter activement ce que les autres ont à dire. Écouter, ce n’est pas seulement entendre, c’est aussi comprendre, faire preuve d’empathie et répondre. Lorsque vous écoutez activement, vous montrez que vous appréciez les points de vue, les sentiments et les besoins des autres. Vous en apprendrez également davantage sur leurs objectifs, leurs défis et leurs attentes. Cela peut vous aider à communiquer plus efficacement et de manière collaborative. Pour écouter activement, vous pouvez utiliser des techniques telles que la paraphrase, poser des questions ouvertes et donner des commentaires positifs.

4 Soyez respectueux

La quatrième étape consiste à respecter les opinions, les besoins et les limites des autres. S’affirmer ne signifie pas être insensible, arrogant ou dédaigneux. Cela signifie être honnête, clair et constructif. Vous pouvez être respectueux en utilisant des mots polis, en reconnaissant les contributions des autres et en évitant les attaques personnelles ou les critiques. Vous pouvez également faire preuve de respect en faisant des compromis, en collaborant et en recherchant des solutions gagnant-gagnant. Être respectueux peut vous aider à établir la confiance, les relations et la compréhension mutuelle avec les autres.

5 Faites preuve de souplesse

La cinquième étape consiste à faire preuve de flexibilité et d’ouverture d’esprit lorsque vous communiquez avec les autres. S’affirmer ne signifie pas être rigide, têtu ou inflexible. Cela signifie être confiant, mais aussi désireux d’apprendre, de changer et de s’améliorer. Vous pouvez faire preuve de flexibilité en acceptant les commentaires, en admettant vos erreurs et en adoptant de nouvelles idées. Vous pouvez également faire preuve de flexibilité en explorant des alternatives, en trouvant un terrain d’entente et en tenant compte des préférences des autres. Être flexible peut vous aider à faire face à l’incertitude, à la diversité et à la complexité du lieu de travail.

6 Soyez authentique

La sixième étape consiste à être authentique et fidèle à vous-même lorsque vous communiquez avec les autres. S’affirmer ne signifie pas être faux, manipulateur ou coercitif. Cela signifie être authentique, cohérent et éthique. Vous pouvez être authentique en exprimant vos sentiments, vos valeurs et vos croyances d’une manière respectueuse et appropriée. Vous pouvez également être authentique en alignant vos actions sur vos paroles, en honorant vos engagements et en agissant avec intégrité. Être authentique peut vous aider à renforcer votre estime de soi, votre crédibilité et votre influence sur le lieu de travail.