Last updated on 26 sept. 2024

Vous êtes confronté à une crise de relations publiques sur les réseaux sociaux. Comment pouvez-vous maintenir une messagerie cohérente sur toutes les plateformes ?

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Lorsqu’une crise de relations publiques frappe vos réseaux sociaux, la panique peut rapidement s’ensuivre. Mais n’oubliez pas que la clé de la gestion d’une crise est de maintenir un message cohérent sur toutes les plateformes. Cela signifie avoir une voix et une approche unifiées qui reflètent les valeurs de votre marque et s’attaquent de front au problème. La cohérence de votre message démontre non seulement le contrôle de la situation, mais aide également à regagner la confiance de votre public. Voyons comment vous pouvez y parvenir pendant une tempête de médias sociaux.

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