💸 L’illusion de la croissance du chiffre d’affaires : les risques d’une dépendance aux produits chers en pharmacie d’officine 💊
« Mon chiffre d’affaires a augmenté ce mois-ci ! » 🚀 Aussi surprenant que cela puisse paraître, quand j’entends cette phrase, j’ai tendance à répondre : prudence, ne tombez pas dans le piège des chiffres trompeurs ! ⚠️ Analysons
Ces dernières années, on a vu les ventes de médicaments issus de la réserve hospitalière grimper en flèche 📈. Il y a encore peu de temps ces ventes représentaient 20 % en moyenne du chiffre d’affaires des officines alors que maintenant la moyenne se situe plutôt autour de 36 %. Ces produits coûteux, souvent destinés à des pathologies complexes, permettent certes d’augmenter le chiffre d’affaires. Mais attention, cette hausse des ventes n’est pas sans conséquences.
🧮 Des marges qui fondent comme neige au soleil
Premier effet secondaire de ces ventes : la marge brute de l’officine. Bien que le chiffre d’affaires semble en pleine forme 💪, la marge, elle, tire la langue 😓. On a pu observer des progressions à deux chiffres sans pour autant que la marge brute progresse. En 2023 les marges ressortaient en moyenne à 29,5 % mais attendons de voir 2024 car nous avons pu constater pour certaines officines des baisses de marge significatives au cours de cette année.
💰 Trésorerie en tension : la vérité derrière les chiffres
Autre effet, souvent sous-estimé : la trésorerie. 🏦 Ces médicaments chers peuvent rapidement mettre les finances sous pression si la gestion des stocks n’est pas parfaitement optimisée. ⚖️
📊 Des ratios qui jouent à cache-cache
Avec un chiffre d’affaires en pleine expansion, certains ratios financiers semblent maîtrisés… mais c’est une illusion d’optique 🎩 ! Le coefficient de charges externes et le ratio des frais de personnel par exemple, en pourcentage du chiffre d’affaires, peuvent donner l’impression que tout est sous contrôle. Mais le chiffre d’affaires intégrant des ventes de médicaments chers à faible marge, crée un effet miroir trompeur.
🕹️ Piloter à l’aveugle : une stratégie risquée
S’appuyer uniquement sur le chiffre d’affaires pour juger de la santé de l’officine, c’est comme piloter un avion sans regarder l’altimètre 🛩️. Le chiffre d’affaires monte en flèche, mais la rentabilité peut être en chute libre 📉.
Piloter au chiffre d’affaires, c’est fini si on avait encore des doutes ! Aujourd’hui, il faut repenser la stratégie pour ne pas se retrouver à devoir sauver les meubles.
💡 Des solutions pour redresser la barre
Face à cette montée en puissance des médicaments chers issus de la réserve hospitalière, il est encore temps de réinventer la gestion de l’officine. Diversifier l’offre de produits 🛍️, proposer des services à valeur ajoutée , optimiser la gestion des stocks 📦, et fidéliser la clientèle 👥 sont des exemples leviers indispensables pour retrouver une rentabilité. Gérer quoi !
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