I N É D I T B I L A N T O U R I S T I Q U E [Conférence de Presse] La fréquentation touristique est, au globale, restée stable en Grand Est en 2024. Le nombre total de nuitées s'élève à 87 millions, confirmant la solidité du secteur. Cette performance est notamment portée par une augmentation de 2 % des clientèles internationales, en dépit d'une baisse de 3 % du nombre de visiteurs allemands (un baisse compensée par une forte progression des touristes en provenance des marchés lointains). Cedric GOUTH et Henry Lemoine qui présidaient la conférence de presse ont exprimé leur satisfaction quant à la dynamique touristique régionale, soulignant que le secteur est un pilier économique majeur de la Région Grand Est. « Ce bilan conforte notre stratégie touristique régionale, visant à renforcer la qualité des offres de séjours, à valoriser la diversité et les richesses des territoires, à cibler les clientèles nationales via la Plateforme Explore Grand Est ainsi que les clientèles internationales grâce à des actions de promotion et de communication exclusives. » Les données clés à retenir sont ici 🔽 et l'intégralité de l’analyse ici ▶️ https://bit.ly/4bTVcWE Une étude produite par l’Observatoire de l'ART GE Benoit GANGNEUX Laetitia Weyant Margot Niedergang 🙌 Fatiha KRITTER-RACHEDI Catherine Gouttefarde Emmanuelle Mouton Amandine Leopold Carole schmittheisler #tourisme #observation #bilan2024
Agence Régionale du Tourisme Grand Est [ART GE]
Organisation de voyages
Colmar, Grand Est 8 470 abonnés
À propos
Vers un #SmartTourisme territorial Dans un contexte concurrentiel qui sera de plus en plus exacerbé entre les pays, régions et territoires dans les années à venir, le concept de « smart tourisme », qui caractérise l’impact des nouvelles vagues d’innovations digitales, durables et infrastructurelles imposées au secteur du tourisme incarne parfaitement le positionnement que privilégie le Grand Est en matière de stratégie touristique, avec deux axes prioritaires. - un « tourisme durable et responsable » économiquement, socialement et écologiquement, - un « tourisme digital », fondé sur un pilotage basé sur les données facilitant la personnalisation, l’automatisation et la commercialisation des offres de produits et services touristiques, et améliorant l’accueil, l’information, l’orientation et les expériences des visiteurs durant leurs séjours, et leur fidélisation après leur séjour.
- Site web
-
https://www.art-grandest.fr/
Lien externe pour Agence Régionale du Tourisme Grand Est [ART GE]
- Secteur
- Organisation de voyages
- Taille de l’entreprise
- 11-50 employés
- Siège social
- Colmar, Grand Est
- Type
- Administration publique
- Fondée en
- 2019
- Domaines
- Communication, RelatIons Presse, Prospective, professionnalisation, Digital, Observation, développement Durable, Promotion Commerciale et Community Management
Lieux
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Principal
24, Rue de Verdun
68000 Colmar, Grand Est, FR
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Abbaye des Prémontrés
54700 Pont-à-Mousson, Grand Est, FR
-
5, Rue de Jéricho
51000 Châlons-en-Champagne, Grand Est, FR
Employés chez Agence Régionale du Tourisme Grand Est [ART GE]
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Kerstin Schweitzer
Senior Business Partner Manager - MICE chez Agence Régionale du Tourisme Grand Est
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Albane Pillaire 🇪🇺🇫🇷🇱🇺
Présidente
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Pierre Singer
Entrepreneur engagé pour la biodiversité et créateur d’émotions nature
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Benoit GANGNEUX
Directeur Datas et Observation chez Agence Régionale du Tourisme Grand Est
Nouvelles
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C É L É B R E R L ' A R T D E V I V R E E N G R A N D E S T [Conférence de Presse] L'ART GE à Paris à la rencontre de la presse nationale pour valoriser les lieux et les expériences qui marquent l'actualité touristique 2025 et subliment la Région Grand Est. Un merci chaleureux aux acteurs présents : Pierre Singer pour le DOMAINE DE LA MONTAGNE Elsa DE SMET pour Centre Pompidou-Metz Garance Thienot Olivier Lamaison pour Champagne Thiénot qui ont fait le choix de raconter les histoires qui précèdent les projets, de valoriser les hommes et les femmes qui créent ses nouvelles expériences, de partager leur sens de l’hospitalité. Un voyage gourmand proposé par #TristanWeinling et toute son équipe du restaurant #UTOPIE, qui ont à cœur de travailler uniquement avec des artisans et maraîchers locaux a clôturé l’événement. Un événement organisé dans le bel écrin du #loftdesartistes No Place Like Work à Paris Une organisation coordonnée par Anouck Sittre Didier ROCHAT Coline Romaire avec le soutien de Travel-Insight Emmanuelle Winter Teddy EUGENE Fatiha KRITTER-RACHEDI Catherine Gouttefarde #presse #tourisme #RP
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N O U V E A U T É L E S R E N C O N T R E S I A & T O U R I S M E L'ART GE a engagé une initiative inédite en organisant les Rencontres IA & Tourisme dans chaque département de la Région Grand Est en 2025. Ces rencontres visent à accompagner les acteurs touristiques dans la découverte des opportunités offertes par l'intelligence artificielle pour le secteur touristique. Au programme : Une conférence inspirante sur les dernières avancées de l'IA dans le tourisme, des ateliers pratiques pour intégrer l'IA dans vos stratégies touristiques et explorez des solutions concrètes pour dynamiser votre territoire. Ces rencontres offrent l'opportunité de comprendre les enjeux de l'IA, découvrir des applications concrètes et échanger sur les perspectives, avec pour mission de répondre aux objectifs suivants : ⏹️ Mieux comprendre l'intelligence artificielle et ses impacts sur le tourisme ⏹️ Découvrir des cas d'usages inspirants et concrets ⏹️ Débattre des enjeux et perspectives d'avenir pour les métiers du secteur ⏹️ Favoriser le networking entre les acteurs du territoire Les Rencontres IA & Tourisme se dérouleront dans plusieurs départements du Grand Est, chacune organisée avec les structures locales de promotion et d'attractivité touristique. Pour y participer rapprochez-vous de votre structure touristique départementrale. + d'infos ici : https://bit.ly/4kAySW2 Les prochaines dates : ▶️ Haute-Marne : 25 mars à Chaumont (avec l'Agence d'Attractivité de la Haute-Marne) ▶️ Ardennes : 24 avril au Château fort de Sedan (avec Agence de Développement Touristique des Ardennes ) ▶️ Alsace : 29 (à Haguenau) et le 30 (lieu à confirmer) avril (avec Alsace Destination Tourisme (ADT)) ▶️ Meuse : 19 mai (avec Meuse Attractivité) ▶️ Vosges : 12 juin (avec le Conseil départemental des Vosges ▶️ Meurthe-et-Moselle : Date à confirmer (avec le Conseil départemental de Meurthe-et-Moselle) ▶️ Moselle : Date à confirmer (avec Moselle Attractivité) Des rencontres proposées et animées par Nicolas François et Anthony Renaud 🙌 #IATourisme #Tourisme #GrandEst #IA #RencontresProfessionnelles #TransformationDigitale Catherine Gouttefarde
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O F F R E D ' E M P L O I L'ART GE recrute un.e chargée.e d'études, en alternance, pour accompagner, notamment, le développement du suivi de l'e-réputation à l’échelle de la Région Grand Est et de ses départements. Au sein du Pôle Observatoire & Data Touristiques, les principales missions confiées sont les suivantes : ⏹️ Contribuer à suivre et coordonner le dispositif de suivi de l'e-réputation avec les partenaires identifiés, ⏹️ Contribuer à la production d’études quantitatives : élaboration des questionnaires, collecte des données, traitement, analyses (interprétations, conclusions…). Une offre idéale pour un.e étudiant.e en formation Bac +3 minimum en marketing, économie, statistiques et souhaitant acquérir des compétences dans les domaines suivants : - Data analyse avec des outils bureautiques tels que Word, Excel et des outils spécifiques comme le logiciel SPAD, - Gestion de projet collaboratif, - Communication des analyses via des présentations et/ou des datavisualisations. Poste à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée d’un an. Informations et conditions ici ▶️ https://bit.ly/3tVxzIP Les candidatures non conformes à la description du poste ne seront pas étudiées. Laetitia Weyant Margot Niedergang Benoit GANGNEUX Ludivine JACOTEZ Lydia CAZEVIEILLE Thierry BRUNEL Catherine Gouttefarde #offreemploi #alternance #tourisme #master
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C O N S T R U I R E L ’ A T T R A C T I V I T É D E S M É T I E R S D U T O U R S I M E La Semaine des Métiers du Tourisme, créée pour promouvoir tous les métiers du tourisme et attirer les jeunes et les demandeurs d’emploi vers la filière, se déroulera du 17 au 23 mars 2025 dans toute la France. Tous les événements labellisés #Semainedesmétiers du tourisme en Région Grand Est, plus de 150 cette année, sont accessible ici ▶️ https://bit.ly/3Ft1VKL Les événements sont obligatoirement : ⏹️ Dédiés à la promotion des métiers du tourisme ; ⏹️ Ouverts au grand public, ou a minima aux jeunes en âge de s’orienter (14-25 ans) et aux demandeurs d’emploi ; ⏹️ Gratuits. Ressources utiles : ⏹️ Orient'Est met à disposition un agenda de l'orientation, avec de nombreux événements : salon, forum, portes ouvertes, visite d'entreprise, découverte métiers, informations sur la formation, recherche d'emploi ou évolution professionnelle... en Grand Est ou en ligne. ▶️ À retrouver ici : https://bit.ly/3FbDnpy ⏹️ France Travail propose également des offres dédiées au secteur du tourisme sur un site dédié #monemploitourisme. ▶️ À retrouver ici : https://bit.ly/3DqH4Y4 Carole BREDARD Sabrina HACQUIN GEOFFROY Amandine Leopold Peter Boendermaker Fatiha KRITTER-RACHEDI Direction Générale des Entreprises Atout France ADN Tourisme #semainedesmetiersdutourisme #formation #tourisme
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F A I R E D E L ’ I A U N E A L L I É E P O U R L E S E N T R E P R I S E S [Club Croissance Tourisme Grand Est] Les membres du #CCTGrandEst réunis à Troyes La Champagne Tourisme dans le cadre d’un séminaire de travail dédié à l’#IA au Centre de Congrès de l'Aube. Un événement dédié à l’exploration des opportunités offertes par l'intelligence artificielle dans le secteur du tourisme et la mise en lumière des perspectives et des applications concrètes. Lancement du séminaire par Henry Lemoine, les co-fondateurs du Club Croissance Tourisme Grand Est Michelle KUNEGEL Arnaud Valary Pierre Singer et Catherine Gouttefarde. Au programme : - Nicolas François qui ouvre la journée avec une mise à jour express sur l'IA, soulignant son potentiel transformateur pour notre industrie. - Olivier Rochep offre un focus inspirant sur l'Agence One Provence, démontrant comment l'IA peut être intégrée concrètement dans les entreprises touristiques. - Carole BREDARD, intervient sur comment l'IA générative pourrait devenir un levier pour la transformation du tourisme et l'amélioration de l'employabilité dans le secteur. - Chloé Rezlan, Avocate spécialisée en droit du tourisme et des nouvelles technologies, aborde les enjeux juridiques liés à l'utilisation de l'IA, rappelant l'importance de la conformité et de l'éthique dans les pratiques. Une journée de travail pensée pour être une véritable source d'inspiration et d’actions, permettant à chaque membre de repartir avec des idées concrètes et des contacts précieux pour avancer ensemble vers un tourisme plus innovant et compétitif. Big-up aux coordinateurs du Club : Peter Boendermaker et Guillaume Hubert Pierre DEFONTAINE Anthony Renaud Fatiha KRITTER-RACHEDI. Amandine Leopold Emmanuelle Mouton Région Grand Est
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L ’ I A A U S E R V I C E D E L A M É D I A T I O N C U L T U R E L L E E T T O U R I S T I Q U E Dans l’épisode 10 de la chaîne de podcasts #ExploreGrandEstAcadémie « Comment l’IA et la voix pourraient réinventer la médiation touristique et culturelle ? », suivez une professionnelle du tourisme qui découvre les possibilités infinies de l'intelligence artificielle pour transformer la médiation culturelle. Elle partage ses expériences personnelles et professionnelles, de la visite traditionnelle du Louvre avec des audioguides obsolètes, à l'implémentation des technologies innovantes comme les #chatbots et #callbots, pour rendre les musées plus accessibles, interactifs et personnalisés. Découvrez comment l'IA peut non seulement améliorer l'expérience des visiteurs, mais aussi soulager le personnel du musée, en assurant une qualité d'accueil irréprochable, quel que soit le profil du visiteur. Un podcast réalisé grâce à l’expertise de Nicolas François-francois, développée en podcast par Lea Minod. 🎙️À écouter en en intégralité ici ▶️ https://bit.ly/4i1gTWX Lien d’abonnement pour retrouver tous les 15 jours un nouvel épisode : AppelPodcast : https://bit.ly/4i4vqB0 ou Spotify : https://bit.ly/3Xre4WV Pour les autres plateformes d’écoute, rendez-vous ici ▶️ https://bit.ly/4e0m6LI Une production coordonnée par Carole BREDARD Camille Police Sabrina HACQUIN GEOFFROY avec le soutien de : Alexia Maire Laurent Rogez Julia Willmann Fatiha KRITTER-RACHEDI Catherine Gouttefarde La chaîne de podcast est produite par l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est avec l’accompagnement du Studio OHz Lorène Pagès. Le programme #EGEA est soutenu par la Région Grand Est et les Fonds européen de développement régional (FEDER). #podcast #formation #IA
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E X P L O R E G R A N D E S T B I L A N 2 0 2 4 Retrouvez l'intégralité du bilan 2024 de la Plateforme Explore Grand Est. Des données qui viennent confirmer le rôle clé d'#ExploreGrand Est dans la promotion et la commercialisation des offres touristiques de la Région Grand Est. Avec une augmentation significative des offres référencées, des performances en progression et une stratégie digitale renforcée, le site continue de s’imposer comme un levier incontournable pour les acteurs du tourisme du Grand Est. Pour cette troisième année complète d’activité, les indicateurs confirment la dynamique et les bonnes performances de la plateforme, tant au niveau du catalogue d’offres que des indicateurs business. À retenir : ⏹️ Plus de 4 432 offres publiées (+44% depuis le 31/12/2023). ⏹️ 2 127 prestataires inscrits dans tout le Grand Est (+2% depuis le 31/12/2023). ⏹️ 39,2 M€ d’intentions d’achat (+5% par rapport à 2023). ⏹️ 242K intentionnistes (+14% par rapport à 2023) Nombre de clics sur le bouton « Réserver ». ⏹️ 4,9 millions de pages vues (+7% par rapport à 2023). ⏹️ Un taux de conversion moyen de 10,9%, en légère baisse (-1,5 pt). Retrouvez l'intégralité du bilan ici ▶️ https://bit.ly/3QF8qfY Big up à tout l'équipe du Pôle digital de l'ART GE : Nicolas François Jérémy May Laurence Sertelet Léna Malinge Bengtsson Bérangère HEN Alexis Gazzoli Eva-Jane Verdelet Julien Baeumlin Axel HAUBE Laurent Rogez christelle kieffert La plateforme Explore Grand est financé par la Région Grand Est et soutenue par les Fonds européen de développement régional (FEDER). Julia Willmann Lisa Dahlmann Pierre DEFONTAINE Fatiha KRITTER-RACHEDI Anthony Renaud Peter Boendermaker Benoit GANGNEUX Catherine Gouttefarde
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O B S E R V A T I O N D O N N É E S 2 0 2 4 L O C A T I O N S S A I S I O N N I È R E S Retrouvez l'analyse inédite des "offres et rentabilité des locations saisonnières en 2024" en Région Grand Est. Une production de l'Observatoire de l'ART GE. Cette étude porte sur l’offre en s'appuyant sur plusieurs critères : les plateformes de réservation, les capacités, les types de propriétaires et de logements, les segments de confort. Les principaux indicateurs analysés (le nombre de jours loués, les revenus annuels, le taux de remplissage du planning de réservation, la durée moyenne des séjours réservés) ont été produits selon plusieurs critères : la capacité, les avis, les gammes de confort, la localisation. Retrouvez l'étude complète ici ▶️ https://bit.ly/41BBrzq Merci Benoit GANGNEUX Laetitia Weyant Margot Niedergang pour cette étude qui permet aux acteurs de la Région Grand Est de connaître les leviers qui peuvent exister pour augmenter la rentabilité d’un investissement. Catherine Gouttefarde
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É C L A I R E R L E S T E N D A N C E S [Tendances & Prospective] Guénaëlle Gault est directrice de l’L'ObSoCo, une société d’études et de conseil en stratégie qui décrypte les grandes transformations de notre société : « on voit en filigrane, une transformation du voyage qui passe du récréatif ou du dépaysement au transformatif. ». Elle revient avec justesse sur la tension « entre la nécessité d’une sobriété de la mobilité touristique et la nécessité des voyages comme outils d’ouverture, de tolérance et de transmission de valeurs. ». Une interview passionnante, réalisée par Séverine Portet, à retrouver en intégralité ici ▶️ https://bit.ly/3QDdlOB Fatiha KRITTER-RACHEDI Peter Boendermaker Anthony Renaud Catherine Gouttefarde