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Développement de logiciels

Paris, Île-de-France 10 055 abonnés

The 360° Customer Engagement Platform for CRM Teams.

À propos

The 360° Customer Engagement Platform for CRM Teams

Secteur
Développement de logiciels
Taille de l’entreprise
51-200 employés
Siège social
Paris, Île-de-France
Type
Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
Fondée en
2015
Domaines
push notifications, mobile engagement, mobile marketing, mobile crm, in-app messaging, web push, mobile sdk, marketing automation, crm et engagement client

Produits

Lieux

Employés chez Batch

Nouvelles

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    🏎️ Oscaro engages over 5 million customers by using omnichannel scenarios built on Batch's Customer Engagement Platform. With Batch, Oscaro turns its CRM into a true Data Platform, centralizing and optimizing its customer data. Oscaro can segment both its logged-in customers and anonymous visitors, orchestrate its campaigns with full autonomy, and personalize its messages at scale. 🔍 Discover which use cases have been implemented by Oscaro's CRM teams and the impressive results that have been achieved! Download the case study ➡️ https://lnkd.in/ep2PYyP5

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    || Press Release || Matthieu Chouard Joins Batch as VP Sales to Accelerate Growth in Europe 🚀 Paris, March 10th — Batch, the leading Customer Engagement Platform (CEP), is thrilled to announce the arrival of Matthieu Chouard as VP Sales. With 15 years of experience in marketing and data, Matthieu will be responsible for accelerating Batch's commercial growth in Europe and helping brands optimize their CRM & Customer Engagement strategies. Before joining Batch, Matthieu held strategic roles at Foxintelligence and NielsenIQ, where he supported major retail brands in enhancing their e-commerce performance through advanced market insights. His experience at Tinyclues, RichRelevance, SAP, and KXEN deepened his expertise in data-driven personalization and activation, always with the goal of strengthening customer engagement. « I am excited to join Batch, a company that is revolutionizing customer engagement with a high-performance platform focused on user experience. This new challenge perfectly aligns with my journey, with a shared ambition: helping businesses better understand and engage their audiences, » says Matthieu Chouard. What brought him to Batch? A robust technology, an ambitious vision, and a team of passionate individuals who place innovation at the core of their approach. The company also stands out for its strong culture, combining performance with a collaborative spirit. Matthieu is eager to strengthen relationships with Batch's clients and partners and will be attending the One to One Retail E-commerce event in Monaco this week to connect with the ecosystem and shape the future of customer engagement together. || About Batch || Batch is a next-generation Customer Engagement Platform (CEP) that supports over 400 companies across Europe in modernizing their CRM and Marketing Automation strategies. By natively integrating with major Data Warehouses (Snowflake, BigQuery, Databricks) and Composable CDPs (DinMo, Hightouch), Batch enables B2C companies to deliver personalized and engaging experiences to their customers at scale in real-time.

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    Félicitations aux 17 Batchers promus en ce début d’année. Nous sommes fiers de travailler à vos côtés au service de nos 400 clients 🔥🔥🔥 De très nombreux postes ouverts pour rejoindre notre équipe : ➡️ Key Account Executive - Détecte des opportunités et close des deals avec de nouveaux clients pour faire croître l’ARR et le nombre de clients. ➡️ Key Account Manager - Gère un portefeuille de clients pour faire croître l’ARR des clients existants de Batch. ➡️ Site Reliability Engineer - A pour mission de construire et d’améliorer de façon continue notre socle d'infrastructure qui soutient la plateforme. ➡️ Back-end Developer (x2) - Conçoit et développe pour faire évoluer le produit, maintient et améliore la performance des systèmes. ➡️ Onboarding Manager - Accompagne les nouveaux clients dans la prise en main de Batch pendant leurs premiers mois. ➡️ Marketing Manager - Produit des contenus et exécute des campagnes Marketing pour capter des leads et assurer le positionnement de Batch. ➡️ CSM - Gère un portefeuille de client pour les mettre en succès dans l'utilisation de Batch et maximiser le ROI qu'ils tirent de Batch ➡️ Jr Brand Designer - En charge de créer, améliorer et déployer l’identité visuelle de Batch sur l’ensemble de ses supports. ➡️ Jr People Partner - Point de contact privilégié sur l’ensemble des sujets admin RH, paie, et divers sujets RH du quotidien. ➡️ Solutions Engineer - Accompagne les clients en tant que référent technico-fonctionnel et garant de la bonne implémentation du produit. Rejoignez-nous en postulant via Welcome to the Jungle !

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    Comment Batch construit sa Roadmap Produit ? On vous emmène dans les coulisses ! 🎬 Chez Batch, chaque évolution de notre Customer Engagement Platform répond à une question clé : Comment aider nos clients à engager leurs utilisateurs sur l'ensemble de la Customer Journey, tout en offrant une UX simple et engageante ? Car prendre les bonnes décisions produit, est un équilibre subtil entre feedback clients, vision long terme et contraintes techniques. Dans cet article, on vous partage : ✅ Notre méthode pour prioriser les fonctionnalités à forte valeur ajoutée. ✅ Les critères de décision qui nous permettent d’arbitrer efficacement. ✅ Comment les retours de nos clients influencent directement la roadmap. ✅ Une vidéo exclusive où notre CPO Antoine Guénard qui décrypte tout ça ! À découvrir ici 👉 https://lnkd.in/eYgh82SC

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    Le One to One Monaco approche ! 🇲🇨🔥 L’équipe de Batch est ravie de vous retrouver cette année encore sous les lumières du Forum Grimaldi. 🎤 Ne manquez pas notre atelier exclusif pour découvrir : "Comment Oscaro opère une stratégie CRM ultra-personnalisée pour ses 5 millions de clients en Europe avec Batch", et avoir l'opportunité d'échanger en live avec Vincent Ngo Van & Justine Di Meo Rendez-vous le mercredi 12 mars à 15h30 en salle Auric 3 ! 📍 Retrouvez notre équipe sur le stand F12 pour discuter de vos enjeux d’engagement client. Laure Fouert, Thierry L. et Pierre Santa-Cruz sont impatients d'échanger avec vous sur vos challenges CRM. Prenez rendez-vous sur la plateforme ! https://lnkd.in/dk774_Mr #1to1Monaco #CRM #CustomerEngagement

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    Vous êtes curieux de découvrir comment Oscaro opère une stratégie CRM ultra-personnalisée pour ses 5 millions de clients ? Présent sur un marché ultra-compétitif et avec des millions de clients à engager, Oscaro a choisi Batch pour transformer sa stratégie CRM en un moteur de croissance ultra-performant. Téléchargez le Case Study pour découvrir comment Batch a aidé Oscaro à : ✅ Unifier ses données clients en synchronisant Batch avec son Data Warehouse. ✅ Déployer une stratégie CRM omnicanale, intégrant e-mail, push, in-app et web notifications. ✅ Optimiser la pression marketing pour maximiser l’engagement de ses clients.  ✅ Donner plus d’autonomie à ses équipes pour orchestrer et tester des campagnes. 🎤 Arthur Jamet, Head of CRM chez Oscaro, partage : “Aujourd’hui Batch gère tous nos leviers de communication CRM: Notifications push, messages in-app, campagnes d'e-mail marketing, et emailing transactionnel. Sur nos plus grosses journées, cela représente près d’1 million d’emails envoyés et 3 millions de push app & web ! “ 📹 Découvrez un aperçu de ce témoignage. Pour en savoir plus sur d’une stack MarTech unifiée et ultra-performante, rendez-vous sur le case study  👉 https://lnkd.in/ep2PYyP5

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    Chers clients & partenaires, c'est sans hésitation que nous vous recommandons CHAUDEMENT les services de Guillaume Le Coq en tant que CRM Manager freelance & Expert Batch certifié. Marketeur accompli, Guillaume dispose d'une grande expérience de notre plateforme qu'il a intégré deux fois dans le passé chez Le Monde puis écomiam 🔥 Bonne discussion !

    Voir le profil de 🍊 Guillaume Le Coq

    CRM & Loyalty Freelance > De la construction à l’optimisation de votre stratégie CRM > + 7 ans d’expérience > Prenez RDV

    ☀️ C’est une belle journée, je me lance en freelance ! Depuis 7 ans, je suis spécialisé sur les sujets CRM, Data et Fidélisation. J’ai mis en œuvre et piloté des stratégies CRM dans divers secteurs d’activité à forts enjeux business. Maintenant, j’ai décidé de mettre à profit mes 7 années d’expérience pour construire et optimiser votre stratégie CRM dans un objectif de croissance sur 3 compétences clés : ✅ Data management · Conformité · Traitement · Enrichissement · Intégration ✅ Gestion outils · Audit · Configuration et prise en main · Migration · Plan de chauffe · Formation et livrables ✅ Plan relationnel · Connaissance · Expérience client · Campagne & Automation (email, SMS, push app, push web, wallet) · Programme de fidélité 🤝 Envie de collaborer ensemble ? Prenez RDV (lien en bio et commentaire), ou contactez-moi par email glc7@live.fr ou au +33 6 43 67 37 74 ! N'hésitez pas à me suivre (des tips CRM arriveront prochainement) et à partager mon profil autour de vous ! Bonne journée ☀️

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    #EngagementClient 🚀 | 𝐁𝐚𝐭𝐜𝐡 𝐊𝐞𝐲𝐧𝐨𝐭𝐞 𝐖𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟓 : 𝐔𝐧𝐞 𝐦𝐚𝐭𝐢𝐧𝐞́𝐞 𝐢𝐧𝐬𝐩𝐢𝐫𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐥’𝐞𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 ! Marine Mayrargue ★, Associée chez Thinkmarket et Florence VAGUER, Directrice CX, CRM & Marketing Client, ont eu le plaisir de participer à la 4ᵉ édition de la Batch Keynote. 𝐀𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐦𝐚𝐭𝐢𝐧𝐞́𝐞 𝐫𝐢𝐜𝐡𝐞 𝐞𝐧 𝐢𝐧𝐬𝐢𝐠𝐡𝐭𝐬 :   🎙️ Une table ronde réunissant 5 CMOs inspirants - David NedzelaEve Doat-ArakelianJonathan BLOCHLou Grasser et Anais Lesueur - avec une discussion passionnante sur l'accélération de l'impact des équipes marketing au travers des décisions d'organisation, des outils et de la culture. 💡 Un témoignage client inspirant présenté par Oscaro.com et son Head of CRM Arthur Jamet, mettant en lumière leur maturité CRM et leurs résultats concrets. 🚀 Le Product Update, où Batch a dévoilé les nouveautés du semestre et les orientations de sa roadmap 2025.   𝐐𝐮𝐞𝐥𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐬𝐢𝐠𝐡𝐭𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐯𝐨𝐧𝐬 𝐫𝐞𝐥𝐞𝐯𝐞́ : ▶︎ 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 x 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐢𝐭 = 𝐏𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 : lorsque les équipes Marketing et Produit travaillent ensemble, avec des OKR communs et un RACI bien défini, c'est l'équation gagnante pour maximiser l’impact et la performance des entreprises. ▶︎ 𝐃𝐞𝐬 𝐨𝐮𝐭𝐢𝐥𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐦𝐞𝐭𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐧𝐨𝐦𝐞𝐬 et agiles pour faciliter la mise en oeuvre de leurs plans d'action. ▶︎ 𝐋𝐚 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐮 𝐜œ𝐮𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬, une évidence pour tous les CMO présents, qui ancrent la culture client dans les routines hebdomadaires des Comex. Bravo à Simon Dawlat et à toute l’équipe Batch pour cette édition réussie #ItsTimeToShift #Marketing #CRM

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    La Batch Keynote fait son grand retour, le 30 Janvier prochain ! 👉 Découvrez la table ronde exceptionnelle qui aura lieu lors de cet évènement : « Comment accélérer l’impact d’une équipe marketing B2C via l’organisation, les outils et la culture ? » 🎤 Animée par David Nedzela (Directeur Marque, Marketing & Clients, SNCF Connect & Tech), avec la participation de : • Anaïs Lesueur, VP Marketing, ManoMano • Jonathan Bloch, CMO, Oscaro • Eve Arakelian, CMO, GoJob • Lou Grasser, Chief Digital Operation Officer, Le Monde 💡 Au programme : Les 5 CMOs partageront leurs meilleures pratiques pour autonomiser leurs équipes, maximiser l’impact marketing et relever les défis des organisations modernes. 📅 Quand ? Le jeudi 30 janvier | 9h45 - 10h30 📍 La Compagnie 1837, Paris 8e 🎟️ Ne manquez pas cette discussion inspirante - Inscrivez-vous ici : https://lnkd.in/dR7uaHW2

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