E-Medicom

Et si l’administratif pouvait être moins chronophage ? • Les patients seraient pris en charge rapidement • Le personnel serait moins stressé • La liste des bénéfices serait (très) longue Le secret pour alléger la charge administrative ? Des outils numériques adaptés ! → Un logiciel de gestion des dossiers médicaux pour centraliser les informations et réduire les erreurs → Une application de planification pour optimiser les horaires et réduire les temps d'attente → Une formation à ces outils pour les maîtriser et en tirer le meilleur parti Adopter des outils numériques = un gain de temps précieux ! Et vous, lesquels utilisez-vous pour l’administratif ? Dites-le-nous dans les commentaires ! 👇

La clé d’une bonne réputation tient en un mot. Voici comment transformer : • Des patients mécontents • Des familles inquiètes • Un taux de satisfaction bas En : • Des patients satisfaits • Des familles rassurées • Une réputation en hausse Trop beau pour être vrai ? Non. Alors comment faire ? → Les patients et leurs familles doivent pouvoir poser des questions et partager leurs préoccupations. Comment ? Grâce à des enquêtes ou des questionnaires. → L’établissement doit informer sur les progrès, les succès et les changements. Comment ? Grâce à des réunions d’informations régulières. → Le personnel doit savoir rassurer, expliquer clairement et écouter activement. Comment ? Grâce à des formations à la communication positive. La clé ? C’est la transparence. Alors, vous adoptez ces approches ? 😉

Arrêtez de vouloir innover, les réglementations sont trop strictes. Cherchez plutôt à enfreindre ces règles. Beaucoup d’établissements ont peur d’innover. Mais chaque initiative semble se heurter au mur des réglementations. Alors, est-ce qu’il est possible d’innover malgré des règles strictes ? Oui. Comment ? Grâce au reverse brainstorming. Cette méthode stimule la créativité. Elle aide aussi à renforcer la conformité et à trouver des solutions innovantes. Comment avez-vous réussi à innover dans votre établissement ? Dites-le-nous dans les commentaires ! 👇

Récemment, on vous a parlé du turnover. Aujourd’hui, on vous donne la formule magique pour le réduire. Déjà, il faut comprendre pourquoi il y a du turnover. • Les équipes sont surchargées • Leurs préoccupations restent sans réponse • Elles sont moins motivées (voire plus du tout) • La situation est frustrante Résultat ? Les gens partent. Pour changer ça, on vous propose 3 actions à mettre en place pour fidéliser vos équipes : 1. Organisez des réunions mensuelles pour recueillir leurs préoccupations 2. Utilisez des sondages anonymes pour identifier les problèmes qu’elles rencontrent 3. Donnez des réponses concrètes pour leur montrer qu’elles sont écoutées La formule est simple : Moins de turnover = écoute active + rétroaction En bref : • Les équipes se sentent valorisées et écoutées • Les relations sont plus solides • L’ambiance de travail est plus apaisée Alors, vous adoptez cette approche ? 😉

Les tâches administratives sont un fardeau. On a vu des situations où elles prennent le dessus sur les priorités. Un exemple courant : • Un établissement qui croule sous les formulaires et les réunions • L'administratif devient une montagne • Les activités principales (et essentielles) deviennent secondaires Comment changer ça ? En divisant les tâches en blocs de temps et en utilisant des outils numériques. Concrètement : 1. Utilisez un logiciel de planification comme Trello 2. Créez des tableaux pour chaque type de tâche 3. Attribuez des délais précis à chaque tâche 4. Automatisez les tâches répétitives avec Make 5. Déléguez les tâches secondaires à un assistant virtuel Conclusion ? Ne sous-estimez pas les outils numériques. Et vous, comment gérez-vous les tâches administratives ? PS : On vous fait un tuto sur Trello et Make ? Dites-le-nous dans les commentaires ! 😉

Ce message est simple. Pourtant, il a de grands pouvoirs. Pourquoi ? Parce qu’il est personnalisé. Beaucoup d'établissements ne personnalisent pas les messages qu'ils envoient aux familles. Et c'est une erreur. ❌ Chaque patient vit une situation différente. Communiquer de manière impersonnelle, c’est ignorer cette individualité. Par conséquent, les familles reçoivent des informations trop vagues ou inadaptées. Il est temps de repenser cette stratégie ! 💡 Parce qu’un message personnalisé a le pouvoir de rassurer les familles et de mieux les informer qu’un message générique. Alors, optez pour une communication personnalisée ! → Prenez le temps de personnaliser chaque message → Sensibilisez le personnel à l’importance de rédiger des messages personnalisés → Impliquez les différents professionnels de santé pour fournir aux familles des informations complètes → Soyez transparent et communiquez de manière ouverte Les familles vous remercieront ! 😉 Pourquoi adopter cette approche ? ✓ Des familles mieux informées = une augmentation de leur satisfaction ✓ Une communication transparente = moins de conflits à gérer ✓ Des familles plus impliquées = une meilleure confiance envers l’établissement Pensez-vous que les messages personnalisés puissent contribuer à rassurer les familles et les rendre plus satisfaites ? Dites-le-nous en commentaire ! 👇

Les familles et les EHPAD : une relation souvent compliquée... 🤔 Les établissements sont souvent submergés par leurs demandes. Répondre à leurs sollicitations tout en assurant des soins personnalisés peut sembler un défi insurmontable. Pour y parvenir, plusieurs stratégies peuvent être mises en place. Grâce à elles, il est possible de satisfaire leurs demandes tout en offrant des soins de qualité et personnalisés à chaque résident. Et vous, quelles stratégies utilisez-vous pour gérer les attentes des familles ? 👇

Pourquoi certains EHPAD réussissent-ils mieux à recruter que d'autres ? Les établissements subissent une pénurie de personnel qualifié. Cela nécessite de mettre en place des mesures pour retenir les employés et réduire le turnover. Pour surmonter ce défi, plusieurs stratégies peuvent être adoptées. Chaque initiative compte : des équipes épanouies sont essentielles à la performance d'un établissement. Et vous, quels défis rencontrez-vous dans le recrutement de du personnel ? 👇

La semaine dernière, nous avons eu l’opportunité de présenter notre solution lors des Rendez-Vous Innovation Numérique organisés par le groupe Adef Résidences ! 🚀 C'était une excellente occasion de faire découvrir E-Medicom aux différents acteurs de la santé et de montrer comment notre solution contribue à améliorer la communication avec les familles en EHPAD. Un grand merci à Céline VAN EENOOGHE pour son invitation et son soutien précieux ! 🙏 Envie d’en savoir plus ? Réservez un appel gratuit avec l’un de nos collaborateurs pour découvrir comment E-Medicom peut vous aider à améliorer la communication avec les familles : https://lnkd.in/d5KQ35Ut

Toute l’équipe d’E-Medicom était présente hier au salon Age3 de Montpellier ! 🤝 Nous étions ravis de vous présenter la toute nouvelle version d’E-Medicom, spécialement conçue pour les EHPAD. Merci à tous ceux qui ont pris le temps de venir échanger avec nous et découvrir notre solution ! 🚀 #Innovation #EHPAD #Age3 #Santé