Syndicat mixte régional e-Collectivités

𝐍𝐨𝐮𝐯𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐔𝐬𝐚𝐠𝐞𝐫𝐬 (𝐆𝐑𝐔) : "𝐏𝐋𝐔𝐑𝐈𝐄𝐋" 𝐞𝐬𝐭 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧𝐢𝐛𝐥𝐞 ! Dans un monde de plus en plus connecté, les collectivités locales doivent s'adapter pour offrir des services 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐭𝐬 à leurs citoyens.  C'est dans cette optique que nous avons développé "PLURIEL", 𝑃𝐿𝑎𝑡𝑒𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒 𝑈𝑠𝑎𝑔𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑒𝑡 𝐼𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝐸𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑜𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒𝑠, conçue pour les petites et moyennes collectivités. Cette application web centralise et simplifie les interactions entre les citoyens et les collectivités locales.  👩💻 Elle permet aux usagers de soumettre leurs demandes en ligne et offre aux collectivités les outils nécessaires pour gérer efficacement ces demandes.    Une gamme complète de fonctionnalités : 💬 𝐄́𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞 𝐞𝐧 𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞 : Les citoyens peuvent soumettre leurs demandes en ligne, poser des questions ou signaler des problèmes directement via la plateforme, par le biais de formulaires de type Démarches, Signalements et Réservations. 📄 𝐄𝐧𝐫𝐞𝐠𝐢𝐬𝐭𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞𝐬 : Les demandes téléphoniques, les courriels, les courriers et les demandes faites aux guichets peuvent également être enregistrées et tracées. ✅ 𝐒𝐮𝐢𝐯𝐢 𝐞𝐭 𝐭𝐫𝐚𝐢𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : Chaque demande est suivie de sa réception à sa résolution, avec des notifications automatiques pour tenir les citoyens informés de l'avancement. 📊 𝐒𝐭𝐚𝐭𝐢𝐬𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 : Les fonctionnalités statistiques de PLURIEL offrent une analyse approfondie des demandes dont une analyse cartographique permettant de prendre des décisions basées sur des données concrètes Des avantages pour la collectivité et les usagers :  💪 𝐄𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐭𝐞́ 𝐚𝐜𝐜𝐫𝐮𝐞 : En centralisant les demandes et en les orientant directement vers le bon service traitant, PLURIEL permet de réduire les délais de traitement. 👍 𝐀𝐜𝐜𝐞̀𝐬 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐟𝐢𝐞́ : Les citoyens peuvent facilement soumettre et suivre leurs demandes depuis chez eux, à toute heure. 🔎 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 : Les usagers reçoivent des mises à jour régulières sur l'état de leurs demandes, renforçant ainsi la confiance envers l'administration.   La solution est disponible dès maintenant, contactez-nous pour la déployer (contact@ecollectivites.fr). #collterr #gru #pluriel #échanges #usagers #démarchesenligne

[#RND2024] J-1 avant les Rencontres Nationales Déclic 2024 ! ✨ 🎥 Cédric MACAUD, Vice-Président de Déclic et Directeur Général du Syndicat mixte régional e-Collectivités, partage son regard sur l'association et sur les Rencontres Nationales. Nous avons hâte de vous retrouver demain au Pôle Hippique de Saint-Lô chez Manche Numérique pour trois jours d'échanges et de partage. #Numérique #Territoires #collterr #evenement

**Disclaimer : Cette publication n'a été rédigée par une #intelligence #artificielle** L'intelligence artificielle est de plus en plus présente dans notre quotidien, de manière évidente ou non, c'est pourquoi nous avons décidé d'orienter, cette année, le séminaire des agents d'e-Collectivités sur ce sujet, avec l'intervention de Bastien Masse, directeur général de Association Class'Code. Qu'est-ce que L'IA ? Comment peut on s'en servir dans un cadre professionnel pour accomplir nos missions ? Autant de questions qui ont été abordées et qui ont rendu cette journée passionnante !

📢 Nouvelle offre : le Pack Urbanisme est disponible ! Ce pack facilite le traitement des documents d'#urbanisme et des Déclarations d'Intention d'Aliéner (DIA), conformément aux réglementations sur la #dématérialisation. Concrètement, ce nouveau module permet d'acheminer directement depuis vos logiciels métiers les documents d'urbanisme vers Pastell. Ce dernier les envoie ensuite automatiquement au parapheur pour une signature électronique (et au contrôle de légalité), sans nécessiter de double saisie ou d'intervention de votre part. Les logiciels de gestion des dossiers d'urbanisme Cart@DS (version 5.3 pré-requise) et Droits de Cité, pour n'en citer que deux, largement utilisés par nombre d'entre vous, sont compatibles avec le Pack Urbanisme (Libriciel). Nous recherchons actuellement des collectivités volontaires pour expérimenter ce nouveau dispositif. N'hésitez pas à en faire la demande auprès de nos Chargées de la relation Adhérents (contact@ecollectivites.fr) ou via Pléiade, rubriques "Notre offre de services" et "Consulter nos solutions". Le Pack Urbanisme est inclus dans l'adhésion annuelle ! #actesurbanisme #eadministration #collterr

📢 Nouvelle offre disponible dès maintenant pour tous nos adhérents ! #signatureàlavolée #signatureélectronique #eadministration

Le Syndicat mixte régional e-Collectivités est présent, en ce vendredi 31 mai 2024, au Congrès annuel de l'Union Régionale du SNDGCT Pays de la Loire, à Chemillé-en-Anjou. Les #DGS de la région sont réunis aujourd'hui autour de la thématique "Agir dans la complexité". Conférence, table ronde et ateliers abordent les sujets du management et de la gestion de crises notamment. Si vous aussi, vous êtes présents à cet événement, venez à notre rencontre! #proximité #collterr #management #complexité

🙌 Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'accueillir dans nos locaux vendéens une délégation de Seine-et-Yvelines Numérique. Cette rencontre est l'occasion pour e-Collectivités de valoriser notre offre de services e-Administration et d'échanger avec nos invités sur leur solution en matière d'archivage électronique, entre-autres. Merci donc à Ismaïl TOUNTI, Emilie Loiseau Bohuon et Julien Leroy pour la richesse de nos échanges ! #réseau #opsn #partage #déclic

🎦 L'instant Adhérent de cette semaine met en lumière le Syndicat mixte régional e-Collectivités 🔹 Créé en 2014, e-Collectivités est un syndicat mixte régional dédié à la transformation numérique et au développement de l'administration électronique au service des collectivités territoriales. 🔹 e-Collectivités, regroupant 900 communes et communautés de communes, œuvre à mutualiser le numérique sur la Région des Pays de la Loire, couvrant une population de 3,7 millions d’habitants ! Les services proposés ⬇ 🖥️ Administration électronique 💻Logiciels métiers  🔐DPO mutualisé 🔒Cybersécurité 📡Centrales d'achats télécom 🏫École numérique Nous sommes fiers de vous compter parmi nos adhérents !   #OPSN #Numerique #collterr

📣 La nouvelle version du bureau virtuel Pléiade disponible dès aujourd'hui ! Une interface entièrement repensée pour offrir une expérience #utilisateur optimale et de nouveaux #services tels que les actualités, la liste des solutions et des formations proposées par e-Collectivités, une fonctionnalité Post-it, les liens vers les applications web favorites, un accès à toutes les solutions d’e-administration proposées par e-Collectivités via un nouveau menu et une refonte complète de la gestion d’identités pour faciliter la gestion des utilisateurs et des droits. #pleiade #collterr

⚠ Collectivités : Mettez à jour vos systèmes sans tarder ! #faille #cybersécurité