Edko

Comment savoir si vos données sont fiables ? Edko vous aide à y voir clair dans vos data 🤓 C’est bien beau de collecter des données, mais encore faut-il savoir les manier avec objectivité ! Sans vérification de la fiabilité de vos données, vous risquez de mettre en place des actions inutiles et gâcher votre énergie… Dans cet article, on vous livre la marche à suivre pour vérifier que vos analyses soient vraiment OK. Découvrez ici nos meilleurs conseils sur le sujet 👉🏼 https://lnkd.in/eY4hGrK4 Quelle est votre méthode pour vérifier la fiabilité de vos données ? On est curieux d’en savoir plus sur vos outils / méthodologies 👇 Abonnez-vous à Edko 🥰 #data #gestionqualite #analyse #outil #AmeliorationContinue

On continue la revue des basiques avant la rentrée ! Avec… 🥁🥁🥁🥁🥁 Le questionnaire à chaud, L’INCONTOURNABLE (et on ne parle pas que du questionnaire de satisfaction à chaud). Très plébiscitée par les organismes de formation et écoles, la méthode de l’évaluation à chaud mérite une attention particulière. ➡️ Pourquoi évaluer à chaud ? ➡️ Comment bien utiliser cette méthode ? ➡️ Quelles sont les questions types ? Spoiler alert : parce que l’on peut évaluer à chaud une multitude de pans d’une formation, on vous dévoile NOS modèles exclusifs. Pour les découvrir, rdv ici 👉🏼 https://lnkd.in/ePdp2e-t Et vous, quel questionnaire utilisez-vous le plus pour évaluer vos formations ? On attend vos réponses en commentaire ! Abonnez-vous à Edko 🥰 #questionnaire #formation #chaud #formpro #qualiopi

Pourquoi choisir Edko pour votre gestion qualité ? Et si on demandait à notre partenaire Canopea Formation de nous donner son avis 👇 Dans une interview exclusive, Yasmine B., Responsable formation chez CANOPEA-FORMATION, partage son retour d’expérience sur la solution Edko (en toute transparence). On a décidé de remettre ce témoignage à l’honneur pour en faire profiter le plus grand nombre ! Vous hésitez à opter pour une solution d’automatisation de votre gestion de la qualité ? Prenez 2 min pour lire cette interview 👉🏼 https://lnkd.in/e2HJtzA4 Merci encore à Yasmine de s’être prêtée au jeu de l’interview 🫶🏽 Et vous, quels sont vos outils fétiches du quotidien ? On attend vos réponses en commentaire 👇 Abonnez-vous à Edko 🥰 #interview #partenaire #edko #tech #gestionqualite

On revoit les basiques ! Cap sur le questionnaire (de satisfaction) à froid 🧊 Avec modèle à la clé, évidemment ! Il est temps de vraiment tout savoir sur ce questionnaire qui rythme la vie des responsables qualité et directeur(trice)s d’école 😉 ➡️ Comment créer un questionnaire à froid ? ➡️ Quand l’envoyer ? ➡️ Pourquoi est-il indispensable de l’utiliser pour vos formations ? Ça prend 5 min et ça vous garantit une utilisation parfaite du questionnaire à froid pour la rentrée en septembre ! Rdv ici 👉🏼 https://lnkd.in/eQf8N7Z8 Abonnez-vous à Edko 🥰 #questionnaireafroid #formpro #qualiopi #gestionqualite #satisfaction

Un panorama des questionnaires types dans le secteur de l’éducation, ça vous tente ? Découvrez notre article PÉPITE qui répertorie les principaux questionnaires pour les OF et écoles ! PS : c’est d’ailleurs un de vos articles préférés 🫶🏽 Et ce n’est pas tout… L’équipe Edko vous donne surtout des conseils pratiques pour créer le MEILLEUR questionnaire sur-mesure pour vos formations. À retrouver ici 👉🏼 https://urlr.me/qzDsX Abonnez-vous à Edko 🥰 #education #questionnaire #gestionqualite #satisfaction #formpro

3 biais cognitifs à chasser impérativement de vos questionnaires ⛔️ Au risque de voir vos analyses complètement faussées, on vous conseille de vite identifier ces biais… ➡️ Les biais affectifs ➡️ Les biais méthodologiques ➡️ Les biais sociaux et culturels Pour dire adieu à ces distorsions de la réalité qui impactent votre gestion qualité, c’est par ici 👉🏼 https://lnkd.in/eKzMvTfp Avez-vous déjà été confrontés à ces biais ? Racontez-nous en commentaire 👇 Abonnez-vous à Edko 🥰 #biaiscognitif #article #questionnaire #gestionqualite #formpro

Vous voulez vraiment améliorer la qualité de votre organisme de formation ? On a la solution 😮 L’amélioration prend racine dans la juste analyse des feedbacks de vos stagiaires ! ⇒ C’est d’ailleurs un impératif pour répondre aux exigences du critère 7 Qualiopi. Edko vous dévoile son fil rouge pour analyser les résultats de vos enquêtes ! ➡️ L’analyse des données qualitatives ➡️ L’analyse des données quantitatives ➡️ L’analyse des indicateurs de satisfaction Pour découvrir nos recommandations exclusives, rdv ici 👉🏼 https://lnkd.in/eASTwxH8 Abonnez-vous à Edko 🥰 #analyse #feedbacks #AmeliorationContinue #formpro #indicateurs

Nos conseils d’expert pour construire un système de gestion des réclamations conforme à Qualiopi ! ➡️ Quels sont les enjeux de la gestion des réclamations ? ➡️ Comment créer un système conforme aux exigences du Référentiel National Qualité ? N’oubliez pas que la gestion des réclamations est un enjeu de l’indicateur 31 et qu’il ne faudrait pas vous voir imputer une non-conformité sur cet indicateur… C’est pourquoi on vous conseille vivement de lire cet article exclusif ! À retrouver ici 👉🏼 https://urlr.me/KNbJY Des questions sur la gestion des réclamations ? On y répond en commentaire 👇 Abonnez-vous à Edko 🥰 #gestionqualite #reclamations #formpro #qualiopi #AmeliorationContinue

📢 RAPPEL webinaire demain de 12h30 à 13h30 - 7 partenaires, 7 solutions pour vous accompagner dans le développement de votre organisme de formation ! Inscrivez-vous sur cette page pour ne pas manquer le webinaire 👉 https://lnkd.in/ecke9YXM ou bien rejoignez-nous demain à 12h30 sur le lien suivant 👉 https://lnkd.in/enWH7rNZ

La fonctionnalité coup de cœur de nos clients 😍 👀 Focus sur le renvoi automatique des stagiaires satisfaits vers les recommandations Google. Les questionnaires Edko sont dynamiques et s’adaptent aux réponses de vos stagiaires 👉🏼 Notre technologie détecte automatiquement les apprenants satisfaits, susceptibles de laisser un avis et les renvoie vers les commentaires Google de vos formations. En un clic, ils peuvent influencer positivement votre e-réputation et devenir de véritables ambassadeurs. Et surtout : vous n’avez plus à vous charger de récolter les avis un à un via des campagnes de communications internes fastidieuses 🤯 Vous gagnez du temps, vos recommandations sont multipliées et vous contrôlez votre réputation en ligne ! Envie d’en savoir plus sur cette fonctionnalité ? Rdv ici 👉 https://lnkd.in/eH3i-6fC Merci à Stéphanie PASQUET pour ce retour qui fait chaud au cœur 🫶🏽 #citation #googlemybusiness #recommandation #gestionqualite #formpro