🥈 HELPLINE renouvelle sa médaille SILVER décernée par EcoVadis ! Cette distinction, qui place notre entreprise dans le top 15 % des mieux évaluées, reflète l’engagement quotidien de chacun de nos collaborateurs. Grâce à leur implication, nous avons atteint le 91e percentile, témoignant ainsi de la qualité de notre gestion durable. Nous sommes fiers de ces efforts collectifs et restons résolument engagés à construire un avenir plus responsable et durable. 🌍 #RSE #Ecovadis #EntrepriseEngagée #Durabilité #Responsabilité #involved
HELPLINE
Services et conseil en informatique
NANTERRE CEDEX, Ile-de-France 27 197 abonnés
Service desk & Innovation au service de la transformation digitale
À propos
HELPLINE est acteur de la réussite de ses clients en facilitant l’usage du numérique auprès de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, qui peuvent ainsi exploiter tout le potentiel du système d’information, mieux s’approprier leurs outils informatiques et se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Nos services comprennent : l’assistance et le support aux utilisateurs, le support applicatif, l’assistance fonctionnelle métier, la gestion des infrastructures, la logistique et la gestion du cycle de vie des assets IT, et des solutions autour du digital workplace augmenté. Dans une logique de partenariat durable avec ses clients, HELPLINE industrialise sa production à l’aide de processus éprouvés et d’innovations utiles (ou pertinentes), tout en maintenant la qualité de la relation humaine au cœur de ses dispositifs. Présent en Europe avec 16 implantations, HELPLINE compte plus de 3600 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de 231 M€ en 2023
- Site web
-
http://www.helpline.fr
Lien externe pour HELPLINE
- Secteur
- Services et conseil en informatique
- Taille de l’entreprise
- 1 001-5 000 employés
- Siège social
- NANTERRE CEDEX, Ile-de-France
- Type
- Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
- Fondée en
- 1994
- Domaines
- Service desk, ITIL, infogerance, workstation, Microsoft, Business desk, Test, formation, IT Service Management, Transformation digitale, Knowledge management, Chatbot, Omnicanal, Guichet IT et smartbot
Lieux
-
Principal
171, avenue Georges Clemenceau
92024 NANTERRE CEDEX, Ile-de-France, FR
Employés chez HELPLINE
Nouvelles
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🚀 Ne laissez pas le stockage freiner l'innovation dans vos projets IA ! Avec l'explosion des projets d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, les besoins en solutions de stockage sont en constante augmentation. Des architectures comme la génération augmentée par récupération (RAG) nécessitent une gestion massive de données. Il devient essentiel de disposer de systèmes performants et évolutifs pour gérer ces volumes croissants. 💡 Des solutions comme le NAS QNAP apportent une réponse à ces défis en offrant une infrastructure hybride, sécurisée et capable de s'adapter à vos besoins tout en optimisant les coûts. 🔐 #IA #StockageDeDonnées #TransformationDigitale #QNAP
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En Octobre, c'est le Cybermois ! 🔒 L'occasion de rappeler que la cybersécurité est l'affaire de tous et que la sensibilisation aux cyber gestes permet à elle seule de contrer la majorité des attaques. #LoiPareto Vous cherchez un moyen de sensibiliser efficacement vos collaborateurs aux enjeux de cybersécurité et de les impliquer à vos côtés ? Découvrez notre offre d'accompagnement Cyberience qui permet aux utilisateurs d'intégrer les bons gestes cyber et de devenir eux aussi #CyberEngagés ⬇️ #CyberSécurité #CyberMois #Cyberience #CyberAttaque
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📸 Retour en images sur la Journée Portes Ouvertes de HELPLINE IDF qui s'est déroulée ce mercredi 25 septembre ! De potentiels candidats ont été accueillis hier après-midi afin de découvrir nos métiers du support IT et des fonctions transverses. Un grand merci à tous nos participants et intervenants, à Apec - Association Pour l'Emploi des Cadres, France Travail ainsi que la mission locale! 🤝 #JPO #AJobThatMakesSense #MétierduNumérique #Recrutement #JobIT #JobInformatique
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🌍♻️ A l'occasion de la Semaine Européenne du Développement Durable, HELPLINE s'engage dans une démarche de sensibilisation auprès de tous ses collaborateurs ! Deux webinars sont organisés pour inviter chacun à devenir un acteur responsable au quotidien et faire progresser collectivement notre démarche de développement durable : 🚴 Un webinar dédié à la promotion de la mobilité durable et la réduction de l'empreinte carbone liée aux déplacements 🌡️ Un webinar interactif et ludique basé sur le programme de la Fresque du Climat pour tester et enrichir ses connaissances sur le changement climatique Cette action s'inscrit dans notre politique RSE #involved et notre volonté d'agir pour un environnement durable aux côtés de nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires. 👇 Retrouvez nos engagements en commentaire #SEDD #RSE #Environnement #EngagementResponsable #involved
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Une rentrée en beauté chez HELPLINE Lille ! Hier, nos collaborateurs lillois se sont réunis pour une soirée de rentrée ensoleillée et festive ☀🎉 Au programme : combat de sumo, tir au but, casque de réalité virtuelle, musique et bonne ambiance ⚽🎶 Retour en vidéo sur cette belle soirée ⬇ #soirée #collaborateurs #vieinterne #partage #fête
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🎙️ « 1m96 et les kilos avec, so what ? » Aujourd'hui nous mettons en lumière le témoignage de Damien, l'un de nos techniciens Service Desk à Angers, qui nous partage l'impact que sa corpulence exceptionnelle a eu sur son parcours professionnel. 📦 A la suite d'une première expérience manutention qui l'a laissé sur le carreau, Damien a pu bénéficier d'une RQTH qui a facilité sa réorientation vers les métiers du numérique. HELPLINE a su répondre à ses besoins à la fois en termes de missions et d'aménagement adapté pour améliorer son confort au quotidien. 🎧 Ecouter le podcast : lien en commentaire #SoWhat #Handicap #RQTH #Inclusion #involved
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Chez HELPLINE nous sommes fiers de nos collaborateurs, c'est pourquoi les mettre à l'honneur nous tient à cœur ! Découvrez aujourd'hui le parcours de mobilité interne de Loris, Consultant Opérationnel sur notre site de Lyon Un parcours unique qui mérite d'être mis en avant 👏 #interview #collaborateurs #mobilitéinterne #ESN #IT
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[ RSE ] Notre dernier rapport annuel RSE est désormais disponible ! 🌱🌍 Chez HELPLINE, nous avons à cœur d'être une entreprise pleinement responsable envers nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires. Ce rapport met en lumière notre démarche RSE baptisée #involved qui s'articule autour de nos 4 piliers : ✅ Employeur responsable ✅ Acteur pour un environnement durable ✅ Partenaire responsable ✅ Acteur citoyen 💬 Lien du rapport en commentaire #RSE #EntrepriseResponsable #EcoResponsable #GreenIT #involved
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🚀 Redresser une informatique mise à mal depuis plusieurs années : la mission ambitieuse de la DSI d'emeis ! Dès sa nomination en tant que DSI d'Emeis, Cedric Thomas-Elkin lance un double audit et le résultat est sans appel : le système d'information de l'entreprise accuse un retard d'environ 10 ans sur les logiciels et l'infrastructure. Son objectif : rattraper ce retard en seulement 4 ans tout en faisant face aux défis budgétaires et aux transformations nécessaires liées à la règlementation. Un projet complexe qui s'articule autour de la rationalisation des applications et des processus, la modernisation de l'infrastructure et la cybersécurité. Chez HELPLINE, nous sommes fiers d'accompagner Emeis dans cette transformation structurante et d'œuvrer quotidiennement pour la satisfaction de ses utilisateurs ✅ Lire l'article complet ➡️ https://lnkd.in/ebUAuGRc #TransformationDigitale #DSI #challengeDSI #SupportIT #innovation