In-Fluence

🕊 Au panthéon des Grands Négociateurs "Sergio Vieira de Mello" 🌍 Parce que les grands négociateurs sont avant tout issus de la diplomatie et de "l'art de négocier", voici son parcours : 🇧🇷 Sergio Vieira de Mello 1948-2003 Qui se rappelle de cet immense négociateur issu du corps de la diplomatie et qui a passé 34 ans au service de l'ONU, travaillant dans certaines des situations les plus difficiles à résoudre par leur complexité. 🦁 Naissance d'une vocation et destin hors du commun : après un début de carrière en 1969, il a occupé plusieurs postes dans des missions de maintien de la paix et d'aide humanitaire aux quatre coins du monde. Sergio Vieira de Mello s'est illustré dans des négociations délicates visant à restaurer la paix et la stabilité dans des pays déchirés par la guerre et les conflits tels que: ⭕️ Cambodge (1991-1993) : Vieira de Mello a participé aux efforts pour mettre fin à la guerre civile au Cambodge, aidant à superviser le processus de paix sous la supervision de l'ONU qui a conduit à la tenue des élections et au rétablissement de l'ordre après des décennies de guerre civile et le régime des Khmers rouges. 🪖 Ex-Yougoslavie (1999): Il a joué un rôle important dans les Balkans, en particulier en ex-Yougoslavie, où il a travaillé comme envoyé spécial du Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR). Il a négocié le retour des réfugiés et des personnes déplacées, tentant de reconstruire des sociétés fracturées après les guerres ethniques violentes dans la région. 🚩Timor oriental (1999-2002): Reconnu pour son travail en tant qu'administrateur de l'Autorité transitoire des Nations Unies au Timor oriental. Après l'indépendance de ce pays vis-à-vis de l'Indonésie en 1999, il a dirigé les efforts de reconstruction et de transition vers l'indépendance complète. Il a négocié avec les forces indonésiennes, les milices locales, et les dirigeants politiques pour apaiser les tensions et bâtir une administration stable. 🔥 Iraq En 2003, son ultime et dramatique mission ou il a été nommé Représentant spécial de l'ONU en Iraq, peu après l'invasion dirigée par les États-Unis. Il avait pour mission délicate de stabiliser le pays et d'essayer de faciliter la transition politique. Il s'efforçait de négocier entre les forces d'occupation américaines, les autorités irakiennes naissantes, et les factions locales pour promouvoir la paix et la reconstruction. Malheureusement, il a été tué le 19 août 2003 dans un attentat à la bombe contre le siège des Nations Unies à Bagdad. 😇 Homme de terrain, pragmatique et courageux, ses stratégies d'approches sont à la fois multi-culturelles, basées sur un sens de l'écoute et une empathie hors pairs mais avant toute chose, une capacité à défendre les intérêts des Nations Unies et une volonté de résolution des conflits chevillée au corps ! 🎥 Le film "Sergio" en 2020, retrace, à travers son histoire d'amour avec Caroline Larierra le destin de cet incroyable diplomate. #négociation

♟ Je ne supporte pas que quelqu'un me manipule et me mente en négociation, c'est insupportable ! Et pourtant, nous mentons toutes et tous à des degrés divers et pour de bonnes ou mauvaises raisons.... 🧭 Quelques rappels des différentes typologies de mensonge avant un prochain post sur la manière de décrypter ceux-ci. 📔 Une étude menée en 1996, "mentir dans la vie de tous les jours", conclue que nous mentons en moyenne deux fois par jour, un résultat confirmé en 2002, lors d'une autre étude menée sur 242 personnes par les psychologues Felder, Forrest et Happ. 😎 De quelle manière mentons-nous : 😇 Par omission Ce type de mensonge consiste à ne pas divulguer certaines informations importantes ou à "oublier" délibérément de mentionner quelque chose. Dans un processus de vente, l'oubli délibéré d'un défaut de fabrication. L'affaire du Dieselgate chez Volkswagen, ce mensonge a eu pour conséquence une amende record infligée au constructeur. 😚 Le mensonge par exagération Ici, la personne amplifie la réalité pour paraître plus importante, impressionner ou attirer l'attention. Rappelez-vous de cette soirée parmi tant d'inconnus et de votre souhait d'hypertrophier votre CV .... 🤥 Le mensonge délibéré ou mensonge intentionnel Il s'agit d'une fausse affirmation énoncée consciemment dans le but de tromper. Ce mensonge est souvent utilisé pour protéger ses propres intérêts, manipuler ou obtenir un avantage quelconque (argent, pouvoir, prestige). 🥺 Le mensonge de minimisation Ce mensonge consiste à atténuer les faits pour les rendre moins graves qu'ils ne le sont réellement. 🧖 Le mensonge "blanc" Il s’agit de dire un mensonge dans le but de protéger quelqu'un ou d'éviter de blesser les sentiments de l’autre. Ce type de mensonge est souvent considéré comme justifiable, car il est motivé par le désir de préserver l’harmonie sociale ou émotionnelle. 🚩 Le mensonge pathologique C'est un mensonge récurrent, compulsif et souvent sans raison apparente. La personne ment de manière automatique, parfois sans bénéfice direct. Poussé à son stade paroxystique, le mythomane finit par transformer son mensonge en vérité intangible. ⚔️ Le mensonge de protection Ce mensonge est utilisé pour se protéger d'une conséquence négative, comme une punition ou un jugement. Exemple : L'enfant qui souhaite éviter la sanction d'un parent violent ! 🔺 Le mensonge stratégique Ce type de mensonge est conçu dans un but précis pour obtenir un avantage ou influencer un résultat Très répandu en négociation de manière à créer un effet de leurre à l'avantage d'un service ou d'un produit etc. #négociation #mensonge

🔥 Comment allez vous réussir à dompter votre stress et vos émotions en négociation ? 🌞 "Mindfulness" Etre pleinement présent et conscient de ses émotions sans les juger. Elle aide à accepter les émotions telles qu'elles sont, sans se laisser submerger. La méditation de pleine conscience ou des exercices de respiration en se concentrant sur le moment présent seront utiles. 💌 Pratiquer la cohérence cardiaque Des techniques comme la respiration profonde, la cohérence cardiaque ou la respiration en 4-7-8 (inspirer en comptant jusqu'à 4, retenir sa respiration pendant 7 secondes, et expirer en comptant jusqu'à 8) sont particulièrement efficaces. 🔑 Identifier et exprimer ses émotions par le message "JE" Issu des travaux de Thomas Gordon, le fait d'exprimer ses émotions en utilisant son ressenti et le "je" (exemple : je me sens mal à l'aise depuis le début de notre réunion ) vous permettra d'exprimer plutôt que réprimer en évitant d'incriminer ( ex: vous me mettez vraiment mal à l'aise ). 🗣Les thérapies cognitivo-comportementales Travailler avec un thérapeute spécialisé en TCC ou utiliser des techniques de restructuration cognitive pour changer les schémas de pensée négatifs. Ici, l'aide d'un thérapeute sera requis, à réserver à des situations de stress intenses et de surcharge émotionnelle. 🏃🏼♀️Pratiquer une activité physique Faire de l'exercice physique régulier peut aider à libérer les tensions et à réguler les émotions en stimulant la production d'endorphines, les hormones du bonheur. 🦁Dompter le stress au long cours : Réduire le stress global aide à mieux gérer ses émotions. Des techniques comme la relaxation musculaire progressive, le yoga ou les loisirs peuvent être bénéfiques. Intégrer des pratiques de relaxation dans votre routine quotidienne et trouver des activités qui vous détendent. 👁Adopter la visualisation positive Cette technique consiste à imaginer des situations apaisantes ou positives pour réduire l'intensité des émotions négatives. Fermer les yeux et visualiser un endroit calme ou une situation plaisante, en essayant de ressentir les émotions positives associées. 🙏Accepter ses émotions, même celles qui sont inconfortables, permet de les traverser plus sereinement plutôt que de les éviter ou de les réprimer. Prendre conscience que toutes les émotions sont temporaires et qu'elles ont une raison d'être, puis les laisser suivre leur cours naturel. 🌊Avant de ranger nos comportements de manière rationnelle, nous devons accepter de plonger dans un océan émotionnel ! #émotions #négociation #peur #colère #stress #thérapies

🚩 Recommandation de lecture estivale ! 🔎 Pourquoi lire cet ouvrage : 🧠 Car avant d'être rationnels lors du processus de négociation, nous sommes fondamentalement émotionnels et nos propres réactions sont souvent nos pires ennemies et les réactions des parties adverses ainsi que les mauvaises habitudes, les croyances limitantes et le recours à la coercition et l'abus de pouvoir finissent par des accords perdant-perdant, gagnat-perdant, entrainant la frustration et la rancoeur ! 🤔 Daniel Shapiro fait partie des éminences professorales de l'Université de Harvard à Boston et, au delà des enseignements théoriques, sa pratique a été fondée sur l'accompagnement de négociation à forts enjeux de manière empirique lors de conflits et des situation de négociation difficiles qu'il a eu à traiter. 🔆 Un must ! #négociation #harvard #émotions

🕊 Aux grands négociateurs ! 🦊 La France dans son histoire a été en avance dans sa manière de négocier grâce à des personnalités telles que celle de Mazarin, au panthéon des négociateurs les plus illustres ! Giulio Mazarini plus connu sous son nom francisé de Mazarin possédait toutes les qualités d'un immense négociateur politique et diplomatique : capacité à passer entre les lignes de front, écoute et ouverture à la compréhension des forces en présence, humilité dans l'approche liée à sa formation cléricale. 🤔 Qui sera en capacité, au sein d'une France devenue ingouvernable, de faire preuve de ces capacités pour passer entre les lignes de front ( populaire, républicain, extrêmes de part et d'autres ) dans l'intérêt cardinal sans jeu de mot vis à vis du titre de Mazarin , celui du peuple ! #négociation #habilités

🥺 Pourquoi la résilience érigée en valeur d'entreprise est une sombre arnaque ? 🔺 Parceque , à moins d’avoir vécu des attentats, les pires drames de la vie, des souffrances extrêmes et avoir développé des capacités d'adaptation hors normes, vous ne serez pas résilient d’un claquement de doigt. 🥳 Vendre de la résilience bon marché comme valeur d'entreprise n'a aucun sens sinon celui de banaliser cette qualité accessible à peu d'entre nous ! 🧠 Boris Cyrulnik a été un des premiers à évoquer ce passage de renforcement mental après le traumatisme d'avoir vu sa famille déportée et les survivants de la Shoa en sont une illustration incroyable, Simone Veil en est un exemple incroyable. 🤔Le passage entre l'horreur, le traumatisme et l'ouverture au bonheur mérite d’être souligné, les mécanismes psychologiques sur la capacité de faire de sa souffrance un carburant puissant pour jouir de la vie sont nettement plus complexes . 🔎 Excellent reportage pour remettre un peu d'ordre et de compréhension sur ce qu'est "réellement" la résilience. #resilience #psychologie ARTE