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🎙️ Sylvain Heurtier, fondateur et CEO de macompta.fr évoque les challenges 2024 et se projette sur les évolutions à venir dans cette interview réalisée par Maxime Monniotte pour le journal mesinfos / Affiches Parisiennes 👉 Retrouvez l'interview : https://lnkd.in/ePxDzudm

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𝗡𝗼𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗼𝗻𝘀 𝘂𝗻(𝗲) 𝗖𝗵𝗮𝗿𝗴𝗲́(𝗲) 𝗱𝗲 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 – 𝗟𝗼𝗴𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹 𝗱𝗲 𝗣𝗮𝗶𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗻𝗼𝘀 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗮𝘂 𝗾𝘂𝗼𝘁𝗶𝗱𝗶𝗲𝗻. 📚💻 🎯 Vos missions ? Au sein de notre équipe Paie, vous serez en charge de : ✔️ Qualifier et répondre aux demandes des utilisateurs (questions, bugs, paramétrages) ✔️ Orienter nos clients vers les bonnes ressources (guides, webinaires, FAQ) ✔️ Prioriser et traiter la gestion des demandes en autonomie ✔️ Assurer un suivi rigoureux et remonter les bugs à l’équipe technique ✔️ Participer à l’amélioration continue du logiciel en analysant les usages et les retours des utilisateurs ✔️ Tester les nouvelles fonctionnalités pour toujours mieux servir nos utilisateurs Votre profil ? 🎓 Bac+2/3 en Gestion de la Paie 🤝 Expérience réussie dans le service client 🖋️ Excellentes capacités rédactionnelles 💻 À l’aise avec les outils digitaux ✨ Ce que macompta.fr offre : une équipe dynamique et chalereuse, des locaux à 10 mn de la mer, de nombreux afterworks, des actions gratuites… et bien plus à découvrir https://lnkd.in/da6QxYdv Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée, dynamique et bienveillante ? Le poste est basé à Lagord (17140) en CDI, 39h/semaine. Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postulez maintenant et rejoignez l'aventure https://lnkd.in/eaGGfEhm ! 🙌 #recrutement #job #paie #supportclient #innovation #Macompta #emploi #offredemploi

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