Partoo

Hey Marketing Experts! 📢 The October edition of CHAT. Newsletter is LIVE 🔥 In this edition of CHAT., we’ll explore how conversational commerce can revolutionise the retail experience. From enhancing customer service to driving sales and improving brand loyalty, uncover practical strategies to maximise the benefits of the conversational approach. Here are the topics you’ll find in this edition: 🌟 Enhancing Customer Service Through Instant Messaging 🌟 Driving Sales with Conversational Upselling and Cross-Selling 🌟 Building Brand Loyalty Through Personalized Experiences 🌟 Streamlining the In-Store Experience with Conversational Commerce 🌟 Leveraging Data to Optimize Your Conversational Commerce Strategy Stay ahead with future trends in #AI and personalization, driving #ConversationalCommerce through tailored customer interactions and smart recommendations with CHAT. Newsletter. Enjoy your reading!

🎉 C’était la grosse annonce faite par Hugo Perrier, DRH de Partoo, lors du séminaire de nos 10 ans la semaine dernière ! ✅ Partoo est officiellement certifiée B Corp ! Depuis nos débuts, nous souhaitons construire une entreprise respectueuse des personnes et de la planète. 🌍 👉 Le label B Corp est une belle reconnaissance de cet engagement ! 8 900 entreprises sont certifiées, dont 450 en France seulement 🥳 Partoo a obtenu un score de 105,5 points (le minimum requis étant de 80) Nous sommes fiers de rejoindre des entreprises inspirantes telles que Back Market, Welcome to the Jungle France , OpenClassrooms, Shine, et bien d'autres ! 🚀 La Vision de Partoo est « Make Things Right » Cela concerne à la fois sur les collaborateurs, les clients, et l’environnement 🌱 --- ✨ Cela se traduit par des actions concrètes : 94/100 sur notre Index d'égalité femmes-hommes en 2023 (contre 66/100 en 2022) 🤝 - 60% de réduction des émissions de CO2 sur les trajets domicile-travail grâce au Forfait Mobilités Durables 🚴♀️ -20% de réduction des émissions de CO2 sur les trajets aériens entre 2022 et 2023 ✈️ Programme de santé mentale complet avec Moka.Care 🧠 cc. Pierre-Etienne Bidon Locaux éco-construits et entièrement meublés en seconde main ♻️ Un grand merci à tous ceux qui ont travaillé sur ce projet, en particulier Estelle Delahaye

La 3° edizione italiana dei #PartooTalks è stata un successo!🇮🇹🎉 Un ringraziamento speciale a tutti coloro che settimana scorsa hanno partecipato all'evento Partoo! 🎉 É sempre bello confrontarsi e incontrare i nostri clienti di persona. Insieme abbiamo esplorato come i consumatori effettueranno le ricerche online in futuro e l’importante ruolo che i feedback dei clienti hanno sul proprio business, offrendo spunti preziosi sull’#IntelligenzaArtificiale, sulla #SearchEngine e sulla #ReputazioneOnline. 🌐💡 Alle tavole rotonde dei Partoo Talks abbiamo anche avuto il piacere di ascoltare il contributo di esperti come Arno Hofer di Oberalp Group, Paolo Monti e Alfredo Pennella di MediaWorld, e Mariangela Ceruti di Havas Media Network, ma anche Leonardo Guaragna di Conad e Giacomo B. di Trustpilot Italia, che ringraziamo sentitamente per il supporto. Abbiamo anche avuto l’onore di premiare i nostri clienti che hanno dimostrato un impegno eccezionale e che hanno raggiunto risultati eccellenti registrando un'incredibile crescita. 🏆🎉 Health&Beauty: 🥇 Korian Italia 🥈 Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella 🥉 BLUDENTAL Automotive: 🥇 Toyota Motor Italia 🥈 JLR 🥉 Kia Italia Food: 🥇 La Piadineria 🥈 KFC Italia 🥉 Cigierre Compagnia Generale Ristorazione Spa GDO: 🥇 Dimar S.p.A. 🥈 Maiora SpA SB 🥉 Gruppo Megamark Specialised Store: 🥇 Leroy Merlin 🥈 TECNOMAT e Decathlon Italia 🥉 BigMat Italia e MediaWorld Services: 🥇 DHL 🥈 Tecnocasa e Gi Group 🥉 Adecco Energy: 🥇 Tamoil Italia S.p.A. 🥈 Aquila Energie SpA 🥉 Bluenergy Group Banking: 🥇 Crédit Agricole Italia 🥈 Gruppo BCC Iccrea 🥉 BPER Banca Fashion: 🥇 Oberalp Group 🥈 Gruppo Teddy 🥉 Woolrich Ringraziamo anche tutti coloro che hanno partecipato… vi aspettiamo il prossimo anno! 😉 Infine riviviamo insieme alcuni dei momenti della serata! 🥂 #PartooTalks #Evento #Milano #DigitalMarketing #Networking

OpenAI has just launched Search GPT, a revolutionary generative engine that’s set to compete with Google’s AI Overview and Perplexity. Unlike traditional search engines, which provide pages of links, generative engines retrieve and structure web data to generate precise AI-created responses, making searches more efficient and tailored. 📊 According to Gartner, search volumes are expected to drop by 25% in favor of generative engines by 2026. The future of business strategy lies in moving from SEO to GEO (Generative Engine Optimization). Join us for this webinar and learn everything you need to prepare your business for this transformation! 📅 Date: Tuesday, October 15, 2024, at 5:00 PM 📍 Speaker: Thibault Renouf, co-CEO at Partoo 💻 Secure your seat by registering with the event below ⬇️

[LAST DAY] Retrouvez-nous sur le stand L069 de la Paris Retail Week 🚀 Nos équipes vous présenterons toutes nos nouveautés telles que JIM, notre agent IA qui automatise jusqu’à 70% des interactions entre les réseaux de points de vente et leurs clients 🤖 Thibault Renouf, notre CEO prendra également la parole sur le thème "Comment l'IA révolutionne la relation client dans le retail ?" ce matin en salle d’atelier 1  🤝 Hâte d’échanger autour d’un café ! ☕ Cc. Hugo Dessi Sophie Trieu Elise COUTURIER Ghali Zabari Bryan Larivain-Matteï Vishal MOHUN Pierre-Arnaud HERBET Joëlle Gilbert (Buard) Chamsdean Zaroui Anouk Vazeux-Blumental Léon Dallemagne Alexandre D. Louis Berthet Alice Grasset

Ca y'est, depuis ce matin, la barre de menu LinkedIn sur mobile à changé 😱 Elle inclu maintenant un lien vers un feed vidéo comme sur TikTok 🧐 👉 Testé aux US depuis quelques mois, le flux vidéo est désormais disponible en France ! Voici quelques points clés à avoir en tête : ✅ Portée de l'audience : Vos vidéos seront principalement vues par vos abonnés. Elles ne toucheront un public plus large que si elles deviennent très engageantes et interagissent bien avec l'algorithme. ❌ Limitations du contenu : Les teasers, webinaires ou vidéos de participation à des événements ne deviendront pas tendances. Concentrez vous sur du contenu informatif tel que des actualités, des analyses, des conseils, des coulisses (« une journée dans ma vie... »), la présentation des équipes et des bonnes pratiques. La durée optimale est de 2 à 3 minutes. ✅ Stratégie créative : Les responsables marketing doivent prioriser le contenu vidéo. Avec cette nouvelle fonctionnalité LinkedIn, les vidéos doivent être accrocheuses, créatives et optimisées pour le format carrousel vertical. 🧐 Voici le processus de production que nous avons mis en place chez Partoo : 1️⃣ Écriture du script : Commencez par un script de base résumant les informations clés que vous souhaitez partager. 2️⃣ Structuration du contenu : L'équipe de contenu affinera le script pour le rendre plus engageant. 3️⃣ Sélection du présentateur : Choisir un présentateur adapté pour la vidéo. 4️⃣ Planification du tournage : Coordonnez le timing pour la production de la vidéo. 5️⃣ Stratégie de publication : Pour apparaître sur la page « Pour vous », les vidéos doivent être publiées à partir de profils personnels, et non de profils de marque. Pour maximiser les performances de l'algorithme, choisir un seul profil personnel pour publier la vidéo, puis demander aux autres de la repartager sur leurs comptes. Cette stratégie aide à créer une source unique largement partagée à travers différents réseaux, augmentant ainsi sa visibilité et son potentiel à devenir tendance. 6️⃣ Engagement de l'équipe : Encouragez les membres de l'équipe à partager les vidéos sur leurs profils personnels pour multiplier la portée ! Un avis sur ce vaste sujet ?

Partoo merci de l’invitation à fêter vos 10 ans 🎂 et d’avoir échangé avec les équipes ! Très fier d’avoir été parmi les premiers à repérer votre potentiel et les bénéfices sur la gestion au quotidien de la relation client 😃 Quel chemin parcouru ! 🚀 Bravo ...

Retrouvez Partoo à Cannes au salon All4Customer Meetings aujourd'hui et demain sur le stand A18 ! 🔥 Nous aurons le plaisir de vous présenter JIM, notre tout nouvel agent IA qui automatise les interactions entre les internautes et votre réseau de points de vente ! Geoffroy Villard Antoine Le Meur Cécile Biquet Sophie Trieu Stan de Bazelaire

If you were taking your time off and ended up missing CHAT. Newsletter last edition, 🤯 there is no need to panic! We’ve got you 😉 We gathered the most topics covered in the last edition so you can stay tuned to the latest conversational commerce news and trends. 👀 In this edition of CHAT. Newsletter, we took a deep dive into the methods and metrics that will help you link your conversational commerce efforts to tangible business outcomes. 👉 Here are the topics we tackle: ☑️ Measure the ROI of Your Conversational Commerce Strategy ☑️ Track Revenue Generation and Cost Savings ☑️ The Golden Metric to Follow: the Customer Lifetime Value (CLTV)  ☑️ Success Stories of ROI in Conversational Commerce Let us know your thoughts on it in the comments. 🕶️ Enjoy your reading!

🤓 Chez Partoo, on distingue 3 types de fonctionnalités : ✅ pour les prospects ✅ pour les clients ✅ pour les utilisateurs 1️⃣ Les fonctionnalités "prospects" uniquement font des effets "whaou" en avant-vente... ...mais sont peu utilisées ensuite ❌ Il faut donc les limiter au max 🧐 2️⃣ Les fonctionnalités clients permettent de répondre à une demande de ceux qui payent : les clients Chez nous ce sont les sièges des retailers ! Cela apporte de la valeur en élargissant le scope fonctionnel de Partoo. 3️⃣ Mais nos fonctionnalités préférées sont celles pour les utilisateurs 🔥 Celles qui simplifient l'usage, font gagner du temps, rendent la vie plus facile. 🎉 En particulier, la Homepage est la page la plus important d'un SaaS : c'est le cockpit ! C'est clairement une fonctionnalité pour les utilisateurs !!! Dans un appel d'offres, peu de gens y prètent attention C'est pourtant ce qui va driver l'usage du produit 🚀 ✅ C'est pour cela qu'on a pris le temps de la refondre entièrement 🔥 Un vrai tableau de bord centralisé pour optimiser votre visibilité, votre e-réputation et vos interactions avec vos clients ! 🎉 🔗 Raccourcis vers les actions les plus utilisées 📝 Liste d'actions à réaliser 📊 Statistiques clés Avec cette nouvelle page d'accueil, vous avez tout ce qu'il vous faut pour superviser et booster vos performances. Et vous, accordez vous de l'importance à votre Homepage ? cc. Savinien Lucbéreilh Sébastien Blum Margaux Griessmann