SARTHE HABITAT

[📒 Rapport d'activité 2023 : focus sur l'écoute client] Dans notre quête d’𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗻𝗼𝘀 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝘁𝗶𝘀𝗳𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁, nous nous engageons à 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗶𝗿 𝘂𝗻 𝗱𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴𝘂𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂 avec nos locataires. Au-delà des enquêtes de satisfaction triennales, nous avons mis en place depuis plusieurs années une démarche proactive consistant à organiser des recueils d’informations internes auprès de nos clients. Ils mesurent la satisfaction de nos locataires suite à leur entrée dans leur logement, à une réclamation technique, aux travaux de réhabilitation de leur logement, à leur arrivée dans un logement neuf, auprès des locataires séniors occupant un logement labellisé Habitat Seniors Services®… Ces enquêtes nous permettent de rester à l’écoute des besoins et des préoccupations de nos locataires de manière régulière et réactive. En quelques chiffres : 🔸 1 770 mails pour enquêtes envoyés en 2023 🔹 4 820 appels sortants en 2023 #bailleur #logementsocial #écoute #satisfaction Guy Henrion, lecourt laurence, Zakia Lachhab, Gasseau Nadege Photo : Aline Marceaux, Téléconseillère

DELPHIS (après un audit de l'AFNOR Certification) vient d'attribuer à SARTHE HABITAT le renouvellement de sa labellisation Habitat Senior Services®(HSS®) avec la mention « Excellence » ! 👵 Un nouveau succès pour notre démarche qualité auprès des seniors. L'auditrice a relevé la grande maturité dans le portage du label, totalement intégré par tous nos métiers. 🤲 Quelques unes des forces relevées lors de l'audit : 👨 👩 L'habitat des seniors est porté par des collaborateurs convaincus et impliqués : qualité et sincérité de l’écoute, attention et vigilance constantes auprès des seniors. 🗺 Nous répondons aux besoins croissants du territoire (35% de nos locataires ont plus de 60 ans) en augmentant notre offre de logements labellisés. Le volume des logements HSS® a quasiment doublé depuis le précédent audit. 🙋♀️ Notre démarche pro-active de recherche de nouveaux partenaires pour apporter plus de services aux locataires âgés est reconnue comme une réponse pertinente aux nombreux besoins des seniors. Grande reconnaissance à nos collaborateurs et à nos 35 référents-seniors sur le terrain ! Séverine CHADAIGNE Gasseau Nadege @ Frédéric Schelstraete Angelique Balland Béatrice COLAS Isabelle Bodereau Patricia Kerléo Charlotte Limousin Laure Bourgoin Anne Bourdais

[📒 Rapport d'activité 2023 : focus sur l'entretien de notre patrimoine] Depuis plus de 10 ans, Sarthe Habitat mène 𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗮𝗺𝗯𝗶𝘁𝗶𝗲𝘂𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗳𝗮𝘃𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲́𝗻𝗲𝗿𝗴𝗲́𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲, 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗲́𝗴𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗹𝗼𝗰𝗮𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝘂𝘀𝘀𝗲𝘀 𝗱𝘂 𝗰𝗼𝘂̂𝘁 𝗱𝗲 𝗹’𝗲́𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲. Pour ce faire, nous poursuivons nos investissements dans l’entretien et la modernisation de notre patrimoine. Cette approche proactive nous permet non seulement de garantir la durabilité à long terme de nos bâtiments, mais aussi de réduire la consommation énergétique des logements. En quelques chiffres : 🔸 70 millions d'euros investis dans les réhabilitations sur les 3 prochaines années 🔹 308 logements ont bénéficié de travaux de réhabilitation et d'amélioration en 2023 #bailleur #aménageur #rehabilitation #politiqueenergetique #energie Guy HENRION, Lize Daculsi, Christophe BERNASCONI, Arnaud GERE, Thibaut Lerouge, Patricia Kerléo Crédit : ALTERESCO

Anita Burot, Maire de #LaMilesse, et les élus de la ville ont été invités à visiter le projet « Les Portes de la Milesse » ce jeudi 4 juillet. Réalisé par le promoteur sarthois Ecovivre Habitat pour le compte de Sarthe Habitat, ce projet comprend 27 logements situés à 15 minutes du Mans et à proximité du bourg. Ces nouvelles habitations se distinguent par leur haute performance énergétique, jusqu’à 43 % au-delà de la norme, à la grande satisfaction de tous. 🔶 La mise en location des 12 premiers logements individuels (T5 et T4) est prévue pour février 2025, suivie des 15 logements intermédiaires (T3 et T2) à l'été 2025. Wandrille Poirot-Bourdain CLAIRE LEMERCIER Martin PIRON MASCÉ #NouveauxLogements #PerformanceÉnergétique

[Nouveau siège social] 🛠️ Point d'étape : - La partie gros œuvre est maintenant finalisée, - Et les éléments de charpente sont en cours de pose. Nous sommes impatients de voir notre nouveau siège social prendre forme. 👉️ Restez connectés ! Anne-Valérie Nadon, PLOUSEAU françois, Frédérique LEBRETON, Guy HENRION, GSE, CHARPENTE CENOMANE, ingrid ory #Construction #Chantier #NouveauSiègeSocial

[📒 Rapport d'activité 2023 : focus sur le rôle économique] Sarthe Habitat est un 𝐚𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦𝐢𝐪𝐮𝐞 important sur le territoire de la Sarthe. Construire, entretenir et rénover, c’est contribuer à l’emploi, 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗲𝗻𝗶𝗿 𝗹’𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗱𝘂 𝗯𝗮̂𝘁𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁. En quelques chiffres : 🔸 304 marchés conclus en 2023 🔹 54 Millions d’euros de marchés en 2023 "Sarthe Habitat, premier bailleur sarthois, investit environ 60 millions d'euros par an sur le territoire. Nous faisons travailler les entreprises locales et nous comptons sur nos futurs projets pour maintenir cet engagement", souligne Fabienne Labrette ménager, Présidente de Sarthe Habitat. #bailleur #aménageur #economielocale #entreprisesdubatiment Guy HENRION, Lize Daculsi, Christophe BERNASCONI, Arnaud GERE, Thibaut Lerouge, Alice FOLLIN

Réhabilitation en préparation à Coulaines, 2 place des Sables, d’un immeuble de 109 appartements. Le remplacement du bardage extérieur des façades et des garde-corps rendront l’esthétique de l’immeuble plus attractive. De nouvelles menuiseries extérieures vont optimiser la performance thermique et énergétique du bâtiment. ✅ DPE C et GES : A 🔸 Coût au logement TTC : 32 000 € 🔸 Démarrage en octobre 2024 🔸 Livraison en septembre 2025 Sarthe Habitat mène 𝐮𝐧𝐞 𝐩𝐨𝐥𝐢𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐚𝐦𝐛𝐢𝐭𝐢𝐞𝐮𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞́𝐧𝐞𝐫𝐠𝐞́𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 pour 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗲́𝗴𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗹𝗼𝗰𝗮𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝘂𝘀𝘀𝗲𝘀 𝗱𝘂 𝗰𝗼𝘂̂𝘁 𝗱𝗲 𝗹’𝗲́𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲. Pour cela 𝗻𝗼𝘂𝘀 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝘀𝘀𝗼𝗻𝘀 𝗺𝗮𝘀𝘀𝗶𝘃𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹’𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝘁𝗶𝗲𝗻 𝗱𝘂 𝗽𝗮𝘁𝗿𝗶𝗺𝗼𝗶𝗻𝗲. Marie Rouzier Christophe BERNASCONI @Jérôme Dubois Pierre Dezille

🚨 Reportage drone du projet de nouveau siège social de SARTHE HABITAT 🚨 Focus notamment sur la pose des FOB (Façade Ossature Bois). Un projet de 5 000 m² par GSE avec nos partenaires de groupement PHARO architectes et urbanistes CHARPENTE CENOMANE DIAGOBAT SNEF Fabienne Labrette ménager Guy HENRION PLOUSEAU françois Charly TUAL Houssine Khelf Paul LE FESSANT Sébastien Fillol #HQE #bâtimentEcoResponsable #LeMans #Sarthe

[#recrutement] Sarthe Habitat recrute un(e) secrétaire d'agence, sur Le Mans. Plus d'informations sur notre page : https://shorturl.at/7CdEA #recrutement #emploi #sarthe

[#recrutement] Sarthe Habitat recrute un(e) Chargé(e) de mission Gestion documentaire et Qualité des données, sur Le Mans. Plus d'informations sur notre page : https://shorturl.at/mJPpX #recrutement #emploi #sarthe