Sunflow

💡 Découvrez nos 16 scénarios indispensables pour un parcours client complet 💡 Le parcours client est conçu pour accompagner vos clients tout au long de leur cycle de vie avec votre marque. En optimisant chaque interaction vous avez l'opportunité de renforcer leur engagement et cultiver leur fidélité avec votre marque. 🤝 A chaque étape de sa vie, que ce soit à l'acquisition, la transformation, la fidélisation et la réactivation, un ensemble de campagnes peuvent être mises en place pour créer de l'engagement et un programme relationnel impactant. Pour vous guider nous avons listé les 16 scénarios indispensables pour un parcours client complet. Ces scénarios sont conçus pour répondre aux besoins et aux attentes de vos clients en leur offrant des expériences personnalisées, favorisant l'engagement. 🚀 Téléchargez dès maintenant notre guide complet et découvrez comment transformer votre parcours client en une véritable expérience ! https://lnkd.in/dzPefC7p   #parcoursclient #experienceclient #marketingdigital #relationclient #marketingrelationnel

🌴Sunflow à Cannes 🌴   Chemises repassées, cartes de visite fraichement imprimées, Kakemono en bandoulière… pas de doute nous rejoignons le All4Customer Meetings de Cannes 🌟   L'agenda est bien chargé, nous avons hâte de creuser vos enjeux Data et marketing!   N'hésitez pas à venir nous rendre visite au stand E51 si vous n'avez pas pu prendre de rendez-vous.   #Sunflow #CannesCRM #Marketing #RelationClient #Networking #Innovation

🚀 L'importance de l'accessibilité des données clients 🚀   La donnée client est un atout stratégique majeur, mais pour en tirer pleinement parti, elle doit être accessible à tous les niveaux de l'entreprise. Cela permet d'optimiser les processus internes et d'offrir des expériences client sur mesure.   Pourquoi c'est essentiel : 1️⃣ Renforcer la culture data : Une prise de décision éclairée pour chaque service. 2️⃣ Améliorer l'efficacité opérationnelle : Fluidité et rapidité grâce à l'accès en temps réel aux données. 3️⃣ Personnaliser l'expérience client : Adapter les offres et communications selon les préférences des clients.   Découvrez dans notre dernier article de blog comment Sunflow facilite cette diffusion.   #DataDriven #CustomerExperience #Sunflow #Innovation #BusinessEfficiency

☀ 🌴 Soleil, palmiers, croisette et… rendez vous one-to-one ! ☀ 🌴   Nous serons présents la semaine prochaine à Cannes pour participer au prestigieux All4Customer Meetings.   Cet événement est une opportunité unique de vous présenter notre outil, de vous faire découvrir toutes nos nouvelles fonctionnalités et d'échanger sur des sujets passionnants.   Nous avons hâte de vous y retrouver !   #CRM #All4CustomerMeetings #Cannes #BusinessMeetings #Marketing

☀ 🌴 Soleil, palmiers, croisette et… rendez vous one-to-one ! ☀ 🌴   Nous serons présents la semaine prochaine à Cannes pour participer au prestigieux All4Customer Meetings.   Cet événement est une opportunité unique de vous présenter notre outil, de vous faire découvrir toutes nos nouvelles fonctionnalités et d'échanger sur des sujets passionnants.   Nous avons hâte de vous y retrouver !   #CRM #All4CustomerMeetings #Cannes #BusinessMeetings #Marketing

Nous sommes ravis de vous présenter Margaux, notre Chargée de Marketing Digital 🌟   Dans cette vidéo, Margaux explique son poste au sein de Sunflow et comment elle contribue à développer notre e-réputation👩💻   Cliquez ici pour regarder la vidéo en entier ➡️ https://lnkd.in/dtV7KfzM   Canva Livestorm #MarketingDigital #DataMarketing #TeamSunflow

🛍️📰 Les news dans le secteur du retail !   🔍 Ne manquez pas notre récapitulatif des actualités retail du mois, où nous explorons les dernières innovations, les collaborations inspirantes et les stratégies des acteurs du secteur. 🚀💡   Decathlon IKEA Lacoste Gruppo Sanpellegrino Just Eat Takeaway.com KIABI    #retail #actualité #tendances #innovation #stratégie #commerce

✨ Chez Sunflow, nous croyons en la co-construction ✨   Grâce à un mode de collaboration renforcé avec nos clients à travers tous nos points de rencontre, nous construisons ensemble une ROADMAP qui repose sur trois piliers essentiels : - Les besoins réels de nos utilisateurs - Les tendances du marché, actuelles et futures - Les impératifs de sécurité et d'architecture   🔗 Une relation basée sur l'échange continu Nous tissons une relation de confiance avec nos clients en nous appuyant sur : - Des comités de pilotage et points projet réguliers - Des formations continues - Notre Club Utilisateurs, qui se réunit quatre fois par an. Un moment privilégié pour échanger entre pairs sur les bonnes pratiques et l’utilisation quotidienne de Sunflow.   🎯 Une ROADMAP adaptée à vos besoins Chaque année, nous définissons ensemble les thématiques principales qui orienteront le développement de la plateforme. Nous restons flexibles : les demandes ayant du sens pour vous et nos clients pourront toujours être intégrées aux évolutions de Sunflow.     #CoConstruction #InnovationCollaborative #ClubUtilisateurs

✨ Des données propres, pour des campagnes marketing performantes ! ✨   Des données de qualité, c’est-à-dire exactes, à jour et bien formatées, sont essentielles pour maximiser l’efficacité de vos campagnes marketing. Avec des données propres, vous pouvez :   🎯 Cibler plus précisément votre audience : boostez vos taux de conversion et améliorez le ROI de vos campagnes. 📩 Réduire les taux de rebond et éviter les mises en spam : assurez-vous que vos adresses e-mail sont valides et correctement formatées. 😊 Améliorer la satisfaction client : offrez des communications personnalisées et pertinentes, basées sur des informations fiables.   La qualité des données ne se limite pas à la conformité, elle a un impact direct sur la performance globale de votre entreprise, surtout en marketing. Avec Sunflow et ses processus intégrés de Data Quality, maintenez un haut niveau de qualité dans vos bases de données pour des campagnes marketing plus performantes et une meilleure relation client. 🚀   Retrouvez dans notre dernier article l'ensemble des processus disponibles sur Sunflow ⬇ le lien est dans les commentaires.   #DataQuality #RelationClient #CampagneMarketing #CDP #CRM

💡 Pourquoi adopter une Customer Data Platform ? 💡 Une Customer Data Platform (CDP) est essentielle pour centraliser, analyser, et exploiter pleinement les données de vos clients, permettant ainsi une meilleure compréhension et une utilisation optimale de ces informations. La CDP Sunflow vous offre un socle de données robuste, complet, omnicanal et en temps réel. Elle devient le pilier sur lequel vos équipes et outils peuvent s'appuyer pour optimiser chaque interaction avec vos clients, et ce, sur tous les points de contact : 🔄 Vision 360° du client : Grâce à une vue complète de chaque client, votre service client devient plus réactif et personnalisé. 🎯 Ciblage commercial précis : Proposez des offres pertinentes, alignées avec les besoins et attentes de vos clients. 📲 Animation relationnelle omnicanale : Réduisez la pression marketing tout en augmentant l'impact de vos messages, en synchronisant toutes vos actions à travers les différents canaux. 📊 Analyse et étude des comportements client : Anticipez les comportements futurs, ajustez vos stratégies en temps réel et renforcez la fidélité client.   Envie d'en savoir plus ? Lisez notre dernier article pour découvrir comment une CDP peut transformer votre relation client ➡ https://bit.ly/43zFSKl