WEBOTIT

Cocorico 🇫🇷 - En France, on a pas de pétrole mais on a des idées. Surtout lorsqu'il s'agit d'I.A. ! Je suis fier de vous annoncer qu'une fois de plus, WEBOTIT est reconnu comme un acteur clé de l'écosystème - depuis 2017. Contrairement aux surfeurs de vagues, nous n'avons pas attendu ChatGPT pour être convaincus que l'intelligence artificielle est la 4ème Révolution Industrielle et que toutes les entreprises doivent s'en emparer pour ne pas de laisser dépasser. 7 ans ça laisse du temps pour construire l'une des (si ce n'est LA) solution(s) conversationnelle(s) les plus aboutie(s) du marché. 💬 Vous avez beaucoup de demandes livechat à traiter ? 👉 Nos chatbots y répondent 24/7. 📩 Vos équipes croûlent sous les e-mails à répondre ? 👉 Nos mailbots génèrent les brouillons de réponse et vos collaborateurs n'ont plus qu'à relire et envoyer. 📞 Vous réalisez beaucoup d'appels sortants ? 👉 Nos callbots à I.A. Générative s'en chargent pour vous. 📲 Vous recevez de nombreux appels ? 👉 Nos callbots plus traditionnels divisent par 2 le flux à gérer. Vous l'aurez compris, si vous voulez utiliser l'I.A. de manière SMART et rentable dans votre entreprise, faites appel aux experts ! —————————— Si tu me découvres maintenant, je suis Louis-Clément, le fondateur de WEBOTIT(plateforme de chatbots, callbots et mailbots) ultra-performants pour les entreprises qui ont compris que l’intelligence artificielle va améliorer leur relation client. Également co-fondateur de RIZU, j’organise des séminaires et des diagnostics Data/IA pour les COMEX qui ne veulent pas rater la révolution de l’I.A. Générative. Je publie sur LinkedIn tous les jours sur l’I.A Générative et son application pour nos entreprises. Si tu ne fais pas encore partie de mes plus de 14 500 abonnés, c’est le moment de cliquer sur ”Suivre” sur mon profil 👤 et d’activer la cloche 🔔 pour ne rien rater des dernières actualités.

Qu'est-ce qu'un Callbot et comment révolutionne-t-il la gestion des appels ? 📞 Les Chatbots et les Mailbots ont pavé la voie, mais il est temps de lever le voile sur leur cousin tout aussi pertinent pour votre entreprise : le Callbot. Un Callbot, c'est une intelligence artificielle spécialisée dans la gestion des appels téléphoniques. Qu'ils soient entrants ou sortants, le Callbot est là pour fluidifier les interactions, sans jamais perdre le fil. Comment ça marche ? 🤖 📲 Appels Entrants : Votre callbot accueille et oriente les clients avec une aisance déconcertante. Une question pour le service client ? Une prise de rendez-vous ? ➡ Le Callbot filtre, répond et transfère les appels avec une précision chirurgicale. 📞 Appels Sortants : Imaginez pouvoir décupler votre force de frappe. Besoin de prospecter en masse ? De qualifier des leads ? De planifier des rendez-vous pour vos commerciaux ? De réaliser des sondages ? Les Callbots sortants WEBOTIT peuvent passer des appels de manière proactive, toujours avec l'objectif de libérer vos équipes de tâches répétitives. Les avantages ? 🚀 ➡ Disponibilité H24 : Votre callbot ne dort jamais, garantissant une réponse instantanée à tout moment. ➡ Efficacité redoutable : Jusqu'à 80% de charge de travail en moins pour vos équipes. ➡ Personnalisation extrême : Grâce à une intégration poussée avec votre CRM et vos bases de données, chaque appel est une expérience sur-mesure. Mais attention, comme toujours le diable se cache dans les détails : ⚙️ Pour exceller, le Callbot doit être : 👉 Connecté intelligemment à vos systèmes pour une personnalisation sans faille. 👉 Doté d'une voix agréable et naturelle, pour une expérience utilisateur fluide et plaisante. 👉 Entraîné rigoureusement, pour anticiper et répondre à un éventail de scénarios et d'objections. En somme, le Callbot est le partenaire idéal pour gérer les appels entrants comme sortants. Cela représente un investissement initial qui se transforme rapidement en une valeur ajoutée inestimable. Adopter un Callbot, c'est choisir une gestion des appels optimisée, pour que votre équipe se concentre sur ce qui compte vraiment : la satisfaction de vos clients et la croissance de votre entreprise. Alors, prêts à passer à la vitesse supérieure avec l'IA ? 🌟 —————————— Si tu me découvres maintenant, je suis Louis-Clément, le fondateur de WEBOTIT(plateforme de chatbots, callbots et mailbots) ultra-performants pour les entreprises qui ont compris que l’intelligence artificielle va améliorer leur relation client. Également co-fondateur de RIZU, j’organise des séminaires et des diagnostics Data/IA pour les COMEX qui ne veulent pas rater la révolution de l’I.A. Générative. Je publie sur LinkedIn tous les jours sur l’I.A Générative et son application pour les entreprises. 

✅ Les LLM, c'est comme le sexe : facile à tester, plus compliqué à maîtriser. Tout le monde peut faire une démo avec un effet Whaooh en quelques heures avec des libraries OpenSource sur GitHub et des modèles proposés par OpenAI, Mistral ou Anthropic. Mais quand il s'agit de passer à l'étape supérieure, ça se corse. En effet, vous ne voulez pas d'un bot, qu'il soit par téléphone, par mail ou par tchat, qui réponde à côté de la plaque dans 20% des cas. Non. Ce que vous souhaitez c'est qu'il génère systématiquement les bonnes réponses à partir du corpus d'informations que vous mettez à sa disposition. On ne va pas se mentir. Prendre simplement des frameworks sur étagère comme LangChain ou LlamaIndex ne fera pas le job en production. Vous allez devoir pré-traiter l'intégralité de vos documents via du chunking, choisir le bon moteur d'embedding, avoir le bon prompt engineering, et j'en passe. Ensuite, vous devrez optimiser simultanément la pertinence, la rapidité, les coûts ... Un casse-tête, si vous n'êtes pas expert du sujet ! Alors que retenir de ce post ? 👉 Les approches génériques de l'I.A. Générative permettent de tester rapidement. 👉 Mais pour créer de la valeur durable, et apporter des réponses précises dans 100% des cas, il faut de l'expertise. 👉 C'est là que les vrais spécialistes des LLM comme WEBOTIT se distinguent . Alors oui, tout le monde peut initier une partie de jambes en l'air avec un LLM maintenant. Mais pour en faire une véritable histoire d'amour, cela demande des compétences que mon équipe vous apportera. —————————— Si tu me découvres maintenant, je suis Louis-Clément, le fondateur de WEBOTIT(plateforme de chatbots, callbots et mailbots) ultra-performants pour les entreprises qui ont compris que l’intelligence artificielle va améliorer leur relation client. Également co-fondateur de RIZU, je réalise des séminaires, des diagnostics Data/IA et des missions de conseils pour les COMEX & CODIR qui ne veulent pas rater la révolution de l’I.A. Générative. Je publie sur LinkedIn tous les jours sur l’I.A Générative et son application pour nos entreprises. Si tu ne fais pas encore partie de mes plus de 14 500 abonnés, c’est le moment de cliquer sur ”Suivre” sur mon profil 👤 et d’activer la cloche 🔔 pour ne rien rater des dernières actualités.

Au World Government Summit, la semaine dernière, Sam Altman d'OpenAI comparait l'arrivée de GPT-5 à passer du Nokia 3310 à l'iPhone 16. 📲 Que faut-il en attendre ?

Gemini Pro 1.5 mieux que GPT-4 ? Notre fondateur analyse cette annonce passée un peu inaperçue pour vous !

Save the date : 📆 Mardi 27 février | 🕚 11h00 - 12h00 - J'interviendrai au cours du Webinar qui présente les 140 startups françaises dans l'IA Générative organisé par Wavestone & Association Française de la Relation Client - AFRC ! Les experts Wavestone vous proposeront un éclairage utile et stimulant sur ces acteurs ayant investi dans l’IA en France et ses tendances. Tout ce qu’il faut retenir en quelques chiffres sur ce marché en forte expansion. A l’agenda : •           Qu’est-ce que l’IA générative ? •           Les apprentissages du radar : chiffres et tendances •           Vision de deux startups : Zaion et WEBOTIT •           Retour d'expérience de la Macif – Intervenants : Eric Dadian, Président - Association Française de la Relation Client - AFRC Nicolas Gorodine, Directeur de programme SI client - MACIF Chadi Hantouche, Partner - Wavestone Lucile Martin, Associate Partner - Wavestone Un intervenant de chez ZAION Et bien sûr votre humble serviteur ! J'espère vous y voir nombreux !

Selon une étude récente, 97% des assureurs considèrent que l'IA générative aura un impact majeur sur leur activité d'ici 2025. Pourtant, seulement 22% ont commencé à expérimenter concrètement ces technologies. C'est un énorme décalage qui risque de coûter cher à ceux qui traînent des pieds. Car pendant que vous réfléchissez, vos concurrents avancent à toute vitesse. L'IA générative va impacter votre business de A à Z. De la relation client à la gestion des sinistres en passant par la tarification, plus aucun processus ne sera épargné. Alors il est temps d'agir. Voici les 3 priorités pour ne pas rater le virage de l'IA générative dans l'assurance : 1. Former vos équipes dès maintenant. Pas besoin d'en faire des experts, mais comprendre les bases de ces technologies est indispensable. 2. Lancer des tests grandeur nature sur des cas d'usage concrets. Arrêtez les POC de 3 mois qui n'aboutissent jamais. 3. Nouer des partenariats technologiques solides. Seul, vous n'y arriverez pas. Mais attention aux vendeurs de rêve. Bref, ne vous contentez plus d'écouter ce que font les autres. Mettez-vous en action dès aujourd'hui. Sinon dans 5 ans il sera trop tard. Alors, prêts à relever le défi de l'IA générative ?

J'ai testé pour vous ImageFX, la nouvelle IA de Google pour générer des images, et franchement... ça reste moins bien que Midjourney V6. 👇 La promesse de Google : - Générer du texte sur l'image correctement ❌ Raté - Avoir une interface épurée pour modifier ses prompts ✅ Réussi - Avoir des résultats de qualité 🤔 À vous de juger (c'est mieux pour des photos réalistes d'humain d'après Benjamin Polge du Journal du Net) - Watermarker les images ✅ Réussi (permet de lutter contre les fakes news) Mon avis : Midjourney V6 reste quand même un cran au-dessus ! Je vous mets le prompt utilisé dans la démo en commentaire. Avez-vous testé ImageFX ? Qu'en pensez-vous ? ---------- Hello, c’est Louis-Clément, le fondateur de WEBOTIT (plateforme de chatbots & callbots ultra-performants pour ETIs et Grands Comptes exigeants) et co-fondateur de RIZU (Séminaires pour les COMEX/CODIR qui ne veulent pas rater la révolution de l’I.A. Générative, conseils avisés sur cette thématique & développement de solutions sur-mesure pour votre activité). Je publie sur LinkedIn tous les jours sur l’I.A et l’innovation technologique. Si vous ne faites pas encore partie de mes plus de 13 800 abonnés, c’est le moment de cliquer sur ”Suivre” sur mon profil 👤 et d’activer la cloche 🔔 pour ne rien rater des dernières actualités.

Vous avez vu ma dernière vidéo où j'utilise mon clone virtuel HeyGen ? Voici mes conseils pour faire bien mieux ! Beaucoup mieux même. Ne perdons pas de temps et rentrons dans le vif du sujet 1️⃣ Regardez TOUJOURS la caméra quand vous vous filmez. -> Sinon votre clone aura des expressions faciales étranges. 2️⃣ Évitez les mouvements de mains trop brusques. -> L'I.A. va bugger comme vous pouvez le voir au début de cette vidéo. 3️⃣ N'utilisez PAS la voix clonée par HeyGen. C'est pas top en français. -> Préférez le voice cloning d'ElevenLabs. 4️⃣ TESTEZ différents paramètres ElevenLabs. -> Ici j'ai utilisé : Stability (80%), Similarity (70%), Style (0%), mais faites vous votre propre option. 5️⃣ Pour un bon voice cloning, enregistrez-vous avec un micro de qualité. -> Celui d'un MacBook Pro M1, M2 ou M3 peut suffire. 6️⃣ Le "Instant Voice Cloning" fonctionne pas trop mal, mais le "Professional Voice Cloning" donnera de BIEN meilleurs résultats. -> Comptez 30 min d'audio minimum sur le même ton que votre vidéo. Et patientez jusqu'à 1 mois ! J'ai hâte de recevoir le mien. 7️⃣ Pour les sous-titres, préférez SubMagic à ceux inclus dans HeyGen. -> Cela vous permettra également d'ajouter des effets sur la vidéo. 8️⃣ Enfin, et peut-être le plus important : AMUSEZ-VOUS ! -> Sinon, vous n'arriverez jamais à être constant dans la durée. 🚀 Voilà, en suivant mes conseils, vous devriez arriver à faire des vidéos encore mieux que celle-ci pour partager votre expertise à votre audience. Alors, on ne remet pas à demain ce qu'on peut faire aujourd'hui et on se lance ! Let's go 👊 -> Si vous avez d'autres conseils à partager ou des suggestions de contenus, j'ai hâte de les lire en commentaires 👇 ---------- Hello, c’est Louis-Clément, le fondateur de WEBOTIT (plateforme de chatbots & callbots ultra-performants pour ETIs et Grands Comptes exigeants) et co-fondateur de RIZU (workshops pour les COMEX qui ne veulent pas rater la révolution de l’I.A. Générative, conseils avisés sur cette thématique & développement de solutions sur-mesure pour votre activité). Je publie sur LinkedIn tous les jours sur l’I.A et l’innovation technologique. Si vous ne faites pas encore partie de mes plus de 13 700 abonnés, c’est le moment de cliquer sur ”Suivre” sur mon profil 👤 et d’activer la cloche 🔔 pour ne rien rater des dernières actualités.

Merci Wavestone de nous avoir identifié dans le panorama des start ups qui comptent en France lorsqu’on parle I.A. Générative.