Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien des personnes en perte d'autonomie et leur permettre de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer.
Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles sur Avignon !
Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?
Etre l'interlocuteur privilégié des auxiliaires de vie
Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe)
Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)
Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention
Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
Assurer le suivi
Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
Recruter les auxiliaires de vie
Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
Gérer les liens avec les partenaires locaux et relations écoles
Profil recherché
Les Points Clés De Ton Profil
1 ou 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
Capacités d'adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire)
Attrait pour la pluralité de tâches et missions
Ecoute et sens du service client
Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
Capacité et plaisir à travailler en équipe
Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
Aisance avec les outils digitaux
Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Infos Complémentaires
Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
Type de contrat : CDI
Statut : Agent de Maîtrise
Salaire : package à partir de 26 700 K€ (fixe + variable)
Les + Ouihelp :
Comité d'entreprise
Mutuelle attractive prise en charge à 80%
Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
Tickets restaurant via carte Swile
Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
Découvre l'équipe Ouihelp !
Niveau hiérarchique
Manager
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Autre
Secteurs
Services à la personne
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Ouihelp