CRM CAMPAIGN MANAGER H/F

Comexposium est l'un des leaders mondiaux d'organisation d'événements professionnels et grand public, organisant plus de 132 événements B2B et B2C dans le monde entier couvrant de nombreux secteurs d'activité et notamment l'agroalimentaire, l'agriculture, le commerce et la distribution, le e-commerce, la mode, la sécurité, le digital, la construction, le high-tech, l'optique, l'éducation, la santé et les transports. Avec un siège basé en France, Comexposium regroupe aujourd'hui près de 900 employés, répartis dans 22 pays. Comexposium se positionne comme un créateur d'échanges et de rencontres entre les individus et le business.

Dans le cadre d'une opportunité en CDI, nous recherchons au sein de la practice CRM & Matchmaking, un CRM Campaign Manager H/F

.
La practice réunit une équipe d’experts sur le périmètre suivant : Marketing Automation / E-mailings - Matchmaking – Supports Relationnels V – Qualification BD

D.
Rattaché(e) au Directeur de la practice CRM & Matchmaking dont la mission est d’adresser de la manière la plus pertinente possible des bases de données qualifiées et d’accompagner la mise en relation des exposants et visiteurs, vos missions seront les suivante

s :
Exploitation du plein potentiel des bases de données visiteurs & expos

• antsConception d'une stratégie d'activation visiteurs et exposants personnalisée/segmentée pour chaque salon du portefeuille tenant compte des recommandations du bilan S-1, du Business Plan et des enjeux clés des événeme
• nts.Co-construction des plannings d'animation CRM associés avec les chargés de campagnes, Directeurs Marketing & Communication et Directeurs des Ventes. Report des besoins en matière de contenus dans le calendrier édito part
• agé.Conception et mise en œuvre d'un plan de réactivation des bases de données pour chaque salon du portefeuille : via les canaux CRM pour les inactifs temporaires et en lien avec l'équipe acquisition digitale lead generation en multi-channel pour les inactifs définit
• ifs.Conception et mise en œuvre d'une opération annuelle de qualification de la base de données pour chaque salon du portefeui

lle.
Mise en place d’une dynamique de conception et d’automatisation des parcours cl

• ientsLe CRM Campaign Manager H/F saisit les opportunités de templatisation et d'automatisation de parcours clients afin de leur apporter satisfaction tout en rationalisant les processus et en améliorant la productivité de chaque chargé(e) de campa

gnes.
Pilotage de la performance, communication des résultats et plans d'a

• ctionsAnalyse, synthétisation et partage des performances des campagnes avec les interlocuteurs clés pour chaque salon du portefeuille de façon hebdomadaire, co-construction des recommandations et next steps avec les chargés de camp
• agnes.Déploiement de la trame de bilan pour chaque salon du portefe
• uille.Co-construction des analyses et recommandations avec les chargés de campagnes. Anticipation de la relecture avec la directrice de practice 10 jours avant la deadline. Présentation exhaustive écrite et orale des résultats ainsi que d'un plan d'actions détaillé et argumenté sur la base des objectifs et enjeux spécifique de l'événement ainsi que du budget commu
• niqué.Partage mensuel de bonnes pratiques, benchmarks et inspirations en réunion d'équipe, partage trimestriel avec les Directeurs Marketing & Communication, Directeurs d’Evénements et interlocuteurs

clés.
Responsabilité, organisation & f

eedbackPosture experte & responsable, exemplarité et fiabilité perçues par les interlocuteur

s clés.Mise en place et suivi effectif des rituels managériaux collectifs et individuels au sein de son pôle. Bonne répartition hebdomadaire des campagnes/tâches, respect des timings de liv

raison.Qualité éditoriale, créative et technique des campagnes (absence de coquilles, erreurs, trackings propres,

etc.).Suivi effectif et reporting en matière de gestion des dispositifs de matchmaking et hotlines vis

iteurs

.
ProfilVous êtes issu(e) d’une école supérieure (Bac +4/5) de commerce ou équivalent avec une spécialité marketing & communication d

igitale.
Vous disposez d’une expérience professionnelle de 3-5 ans dans un poste similaire chez un acteur du conseil ou chez un annonceur avec un fort accent sur le CRM de bout-en-bout (création de contenus et de campagnes, routage, suivi des performances et reporting, gestion de B

DD, etc.)La maîtrise d'Excel est indis

pensable.
Vous disposez d’excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles permettant une collaboration efficace avec diverses équipes et parties

prenantes.
Une expérience managériale serait appréciée ( alternant /

stagiaire).
Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous avez une capacité avérée à gérer et prioriser plusieurs projets simultanément, ainsi que de solides compétences en matière d’analyse et de résolution d

e problèmes.
Une connaissance et un usage quotidien, voire une certification sur les outils CRM suivants seraient un réel plus : Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Dartagnan, Validity-Everest, Power Apps/Bi, Goog

le Analytics.
Une expérience dans l’événementiel /les salons s

erait un plus.
Vous êtes à l ’aise avec le changement, vous encouragez les membres de votre équipe à faire du test & learn (A/B tests, usage de l’IA, etc.) tout en mettant en place les outils et process de double che

ck nécessaires.
Vous n’hésitez pas à vous relever les manches pour apprendre et aider votre équipe dans les situat

ions difficiles.
A l’écoute, vous comprenez rapidement les enjeux business ; toujours en veille, vous êtes force de proposition pour des

idées innovantes.
N’attende

z plus, postulez !
Chez Comexposium, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en sit