Directeur du Développement et de la Performance Commerciale

Directeur du Développement et de la Performance Commerciale

Entretenir des relations avec Quadient

Quadient, acteur majeur dans le domaine des solutions de communication client, brille par son héritage de plus d'un siècle. Bénéficiant d'une réputation mondiale solidement établie, notre objectif est d'incarner l'excellence dans les interactions client. Chez Quadient, l'innovation est notre moteur, et notre croissance commerciale découle de relations humaines authentiques, aussi bien avec nos clients qu'entre collègues. Rejoindre notre équipe, c'est plonger dans un environnement exceptionnel où les opportunités de développement professionnel sont aussi vastes que stimulantes. Ensemble, nous ouvrons la voie vers un avenir où l'excellence est la norme.

PARIS – IDF

RESPONSABILITES ET FINALITE DE L’EMPLOI

Le Directeur du Développement et de la Performance Commerciale participe à l’accroissement de l’activité commerciale de son périmètre. Il contribue à définir, animer et faire évoluer la politique, les process commerciaux et la performance des équipes de vente de l’entreprise.

ACTIVITES SIGNIFICATIVES

Les activités principales liées à l’emploi sont les suivantes :

• Coordonner les actions commerciales pour soutenir l’activité des équipes de vente
• Animer, coordonner et contrôler le respect des politiques commerciales, qu’il aura définit, en collaboration avec les Directeurs commerciaux
• Gérer, déployer et mettre à jour les processus commerciaux dans les plateformes dédiées à la relation client au regard des évolutions des méthodes de ventes
• Elaborer des plans d’actions mensuels en collaboration avec les équipes marketing dédiées (campagnes, offres spéciales…)
• Analyser les résultats de performance afin de proposer des actions correctives dans un souci d’amélioration continue (ateliers, formations, mises à disposition d’outils d’aide à la vente…)
• Proposer, élaborer et mettre en oeuvre des processus, des indicateurs et des outils de pilotage pour la vente et le suivi afin d’optimiser l’activité commerciale
• Accompagner les commerciaux de son périmètre en s’assurant du partage d’information et de bonnes pratiques (support sur des dossiers complexes, litige…)

Compétences techniques :

• Diplômé d’un Bac+ 5 d’une Ecole de commerce ou équivalence universitaire dans le domaine commercial ou expérience équivalente
• Connaissance pratique des réseaux sociaux professionnels
• Maitrise des techniques de ventes
• Maîtrise des outils de gestion client
• Compétences en management et en animation d’équipe
• Compétences analytiques

Compétences comportementales professionnelles :

• Excellent relationnel
• Leadership
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Force de persuasion
• Pédagogie

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Récompenses et avantages

Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré.

Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Communauté inclusive : rejoignez des communautés diversifiées et engagez-vous dans notre programme de philanthropie.

Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage.

Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale.

Soyez vous-même chez Quadient

Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis.

Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d’aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse careers@quadient.com .

Quadient est un employeur offrant l’accès à l’égalité en emploi* : nous pensons que la diversité est bénéfique à la fois pour nos clients, nos activités et nos employés. Par conséquent, nous nous engageons à être un employeur inclusif. Nous encourageons tous les candidats appropriés à déposer leur candidature, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement en un environnement de travail dépourvu de discrimination, quelle qu’en soit la base, notamment le sexe, la race, l’origine ethnique, la religion ou croyance, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut marital, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, le statut de citoyen, le statut d’ancien combattant, ou toute autre caractéristique protégée.

• Aux États-Unis, cela inclut d’être un employeur d’action positive.

Nous tous. Unis dans nos relations.