Formateur Retail France & Monaco

QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?

En tant que In-Store Trainer, au sein de la Direction Commerciale, vous aurez la responsabilité de déployer les formations auprès des équipes de vente France & Monaco de Cartier, à la fois sur le réseau de boutiques internes mais également auprès de nos partenaires externes.

Vous accompagnerez et développerez les équipes de vente en les formant, en présentiel, distanciel ou grâce à des modules e-learning, sur tous les sujets autour des techniques de vente, de l'hopistality, du service après-vente, des produits, du clienteling, etc.

Vous mesurerez la performance des actions menées, et installerez une culture de l'apprentissage auprès des équipes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction des projets stratégiques, la Responsable L&D, les équipes marketing afin d'identifier les besoins de formation et de co-construire avec eux des modules de formation.

Ce poste, basé à Paris, nécessitera d'être 90% du temps auprès des équipes en boutique, avec quelques déplacements dans nos points de vente en province (maximum 15% de votre temps annuel).

CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?

Vous avez une première expérience confirmée en tant que In-Store Trainer auprès d'équipes de vente, ou une double expérience à la fois en boutique puis au sein d'une équipe formation.

Excellent orateur et autonome, vous êtes reconnu pour être un très bon communicant avec des compétences interculturelles. Vous savez faire preuve d'empathie et de leadership, et aimez mesurer les résultats de vos actions. Vous parlez couramment anglais et maitrisez le pack office.

QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

• Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
• Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
• Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.
  
  

Votre Experience Candidat Avec Nous

Si votre candidature est retenue:

• 1e entretien avec l'équipe Talent Acquisition
• 2e entretien avec votre future manager, la Directrice Régionale et la Responsable L&D Cartier France
• 3e entretien avec la HRBP
• 4e et dernier entretien avec le Directeur Commercial
• Prise de références