Dans le cours : Astuces nano pour une répartie percutante
Réagir face aux personnes de mauvaise foi
Dans le cours : Astuces nano pour une répartie percutante
Réagir face aux personnes de mauvaise foi
Quelles sont les stratégies à avoir avec les personnes de mauvaise foi ? Puisqu'on ne peut pas convaincre quelqu'un qui fait preuve de mauvaise foi, il faut essayer de l'amener à montrer son incohérence et l'inconsistance de ses propos. Pour ça, nous avons plusieurs techniques. La première, la vérification. Demandez à votre interlocuteur des preuves concrètes qui attestent de ses propos. Chiffres, statistiques, faits spécifiques, études, textes de droit, tout ce qui pourrait l'amener à crédibiliser ses propos. Chercher à contrer les propos de l'interlocuteur parce qu'il ne peut être débattu, l'autorité. Une loi, une directive, une décision de la direction ou une parole d'une figure d'autorité. Faites-lui valider ce point et ensuite ramenez le sujet vers la discussion initiale. La troisième technique, pointer les incohérences. Prenez en compte les propos émis par votre interlocuteur et cherchez à pointer les incohérences pour casser la crédibilité de son raisonnement. Quatrième technique, recadrer. Prenez en compte son idée, remerciez-le pour son apport, mais repréciser le sujet initiale qui devait être traitée. N'hésitez pas à utiliser à profusion cette technique avec une personne de mauvaise foi. Dernière technique, accepter de mettre fin à la discussion. Oui, je le sais, c'est une technique qui peut paraître rude et complexe. Et pourtant parfois, elle est nécessaire. Accepter d'arrêter la discussion en justifiant par des éléments factuels qui vous permettront de montrer l'incohérence des propos de votre interlocuteur.
Table des matières
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Bienvenue dans « Astuces nano pour une répartie percutante »1 m 24 s
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Découvrir les raisons qui amènent à avoir ou pas de la répartie1 m 28 s
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Comprendre ce qui empêche de réagir1 m 29 s
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Découvrir des stratégies simples en termes de répartie1 m 25 s
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Répondre de manière instantanée1 m 30 s
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Surprendre son auditoire1 m 30 s
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Réagir face aux personnes de mauvaise foi1 m 30 s
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Avoir de la répartie face à des personnes agressives1 m 30 s
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Aborder les stratégies de mauvaise foi et se prémunir au travail1 m 17 s
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Savoir réagir face à des remarques sexistes1 m 26 s
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