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Lutter contre le biais de perception

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Lutter contre le biais de perception

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Pour négocier avec plus d'assurance, vous devez analyser le contexte de la négociation. C'est quelque chose qui n'est pas vraiment naturel, car avec les enjeux et le stress, il est tentant d'agir le plus vite possible. Mais avec peu d'informations pertinentes, cela risque de vous conduire à devenir agressif, ou à prendre la fuite, c'est-à-dire tout accepter. Il va donc falloir rechercher des informations. Le problème est qu'il est parfois difficile de prendre du recul sur ces informations, et le risque est de mal les interpréter, en particulier à cause du phénomène psychologique de « biais de confirmation ». Le biais de confirmation consiste à ne retenir que les informations qui confirment ce que nous pensons et croyons déjà, et il pousse à ignorer ou minimiser les informations qui sont en contradiction avec nos croyances. C'est un phénomène inconscient, et c'est pour cela qu'il est difficile de l'éviter. Vous pourriez aussi être trompé par des interprétations de la réalité dues à la…

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